Sovkombank

4.4

187 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Сначала работница Анастасия 25.04.26 навязала бабушке 76 лет какие-то брокерские биржевые облигации на год, вместо обычного вклада, при том сказала, что на следующий день о тип е нить и получить свои деньги она не сможет. бабушку одну отпускать в этот банк точно теперь не будем, пришли 27.04 для отмены этого договора и открытия обычного вклада, на что другая женщина : ведущий финансовый консультант Валентина сказала, что меня она вправе отсадить на диван, так как клиент бабушка, а не я, таких правил в таком хамском тоне нигде не читали🙅🏼‍♀️ и оставлять бабушку на произвол судьбы тоже не планируем надеюсь, будет проведена хотя бы какая-то беседа)

Show business's response

s-ggolubeva

Level 5 Local Expert

Очень надеюсь на порядочность сотрудницы этого отделения. Сегодня 15 мая2025 в 17.00 приходила в это отделение Совкомбанк оформляла заявку на кредит. Сотрудница банка забрала мой паспорт для ксерокопии и обратно мне не вернула, а я забыла попросить вернуть. Вспомнила только поздно вечером, когда банк был закрыт. Беспокоит один вопрос:,, Почему сотрудница банка не позвонила мне ? Не сообщила, что паспорт забыт?,, Приду завтра к открытию, будем разбираться.

Show business's response

Любовь И.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить благодарность коллективу этого банка и этого офиса. Всегда помогут выбрать варианты полезных продуктов , вежливые и ответственно подходят к решению вопросов. Всегда обслуживают быстро и качественно. Спасибо вам за оаботу!

Show business's response

Ксения К.

Level 4 Local Expert

Обслуживание прекрасное. Быстро сориентировали по вкладам. Оформила. Пояснили и рассказали все моменты по пролонгации и пополнению вкладов. Ожидания вообще не было приняли сразу. Персонал хороший

Show business's response

Андрей П.

Level 3 Local Expert

Просто мегадолгое обслуживание. Был в офисе три раза, один из которых в субботу. Народу 100500 человек. Погулял по ТЦ, вернулся через час, обслужили двух человек, ушел. Пришел в пятницу к открытию, 2 человека впереди меня. Обслуживали час. Может в центральном офисе все иначе, но в Давыдовском просто ужас.

Show business's response

Тати VS

Level 9 Local Expert

Хочу поделиться ситуацией по страхованию жизни и здоровью. Застраховался сын , получил травму, 37 дней был на больничном, теперь началось хождение по мукам, обратился по телефону горячей линии, ему скинули пакет нужных документов, он все сделал как было написано, позже позвонила менеджер сказала, что нужно отправить почтой, отправил, прошло еще время, снова позвонили сказали, что не хватает печати на больничном листе (про эту печать ни где не было написано в перечне документов), оформил больничный с печатью, спрашивает по горячей линии. Нужен скан или оригинал тоже нужно отправлять почтой, ни кто внятно не может ответить. Получается, что сотрудники не компетентные, идет затягивание сроков. Скажите о какой корректной работе идет речь. Да возможно при выдаче в офисе кредитки все быстро оформляют. Еще читала отзывы про ОСАГО..думаю, что это тоже лажа..все пишут как под копирку. Наверное мой отзыв не опубликуют модераторы-но это честный отзыв. Не буду оформлять ни ОСАГО, ни какой то другой страховой продукт в данном банке и их страховой компании.

Show business's response

ОЛЬГА Зинкина

Level 4 Local Expert

Добрый день. Обращалась в это отделение по "Вкладам". Хочу отметить высокий профессионализм и культуру общения с клиентами. Благодаря компенсации сотрудников, я получила своевременную консультацию по интересующему меня вопросу и воспользовалась услугами банка.

Дарья Плахина

Level 12 Local Expert

Очень долгое обслуживание! Надо потратить 15-20 минут, чтобы узнать, что по моему талону операции на сегодня уже закончены. Спасибо девушке окно 1 (30.06.25 в 18.20) что предупредила меня об этом без очереди. Почему руководитель отделения не настроит терминал? Касса работает до 17, а талоны в кассу выдают и после

Show business's response

Елена Щербинина

Level 3 Local Expert

Хочу отметить,что сотрудники банка всегда вежливы и приветливы. Мой вопрос решили грамотно и быстро. Нравится обращаться именно в этот офис! Рекомендую!

Show business's response

Елена

Level 2 Local Expert

Хороший банк, являюсь его клиенткой уже много лет. Отзывчивый, доброжелательный персонал. Хорошие офисы, удобно расположенные. Очень удобное приложение, неплохой кешбэк.

Show business's response

Елена П.

Level 4 Local Expert

Оформляли автокредит. Быстро, понятно, всё разьяснили, рассказали. Очень приятная девушка. Чай, кофе предложили. Рекомендую

Show business's response

Алексей Суслов

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание. Хороший отзывчивый персонал. Добродушное отношение к клиентам. Удобное расположение отделения тепло чисто уютно. Время ожидания не более 10 минут

Show business's response

Игорь Д.

Level 3 Local Expert

Хороший отдел, уютное место, светло и чисто. Обслуживание быстрое и четкое, проценты по сберегательным счетам неплохие. Халва пользуется спросом. Есть банкомат самообслуживания.

Show business's response

Григорий Леонов

Level 7 Local Expert

Ужасные очереди, и работает 2 сотрудника. К сотрудникам вопросов нет, но вот к руководителям отделения почему так не хватает кадров огромные вопросы.

Show business's response

Саша К.

Level 4 Local Expert

В 17:40 при очереди из 4х человек сотрудницы встали и вышли в вехней одежде куда-то в даль…из 3х окон работать осталось только 1. Надеюсь все сотрудники накурились и довольны, а мы клиенты подождем, нам де не чем заняться за наши деньги

Show business's response

ok2501

Level 8 Local Expert

Удобное расположение офиса. В офисе чистота и порядок. Обслуживание качественное. Необходимо было поменять карту, т.к. старая перестала считываться. Вопрос был решен за 7 минут.

Konstantin Pavlov

Level 3 Local Expert

Все отлично, все устраивает. Быстро и надежно! Рекомендую! Всегда на высшем уровне, очень удобно. Постоянный клиент, спасибо за сервис

Show business's response

Ольга Кузьменко

Level 3 Local Expert

Неквалифицированный персонал, вместо обслуживания отправили в другой офис, а в другом офисе сказали, что мой вопрос решается в любом офисе совкомбанка!

Show business's response

Елена Т.

Level 3 Local Expert

Обращаюсь уже не впервые. Вежливый, компетентный персонал. Удобное местоположение. Ожидание как и везде приемлемое. Все понятно, а если не очень то всегда подскажут!

Show business's response

Дарья Голубовская

Level 9 Local Expert

Самый быстрый из всех офисов Совкомбанка. Грамотные сотрудники. Хорошо ознакомлены с продуктами . Не просят дополнительные услуги оформлять. Очередь быстро идёт. Рекомендую к посещению

Show business's response

Вячеслав

Level 2 Local Expert

Обслуживание быстрое, сотрудники внимательно относятся к клиентам и стараются максимально помочь с решением возникших вопросов. В офисе есть вай-фай, можно воспользоваться интернетом во время ожидания очереди.

Show business's response

Татьяна Буравлева

Level 5 Local Expert

Очень удобный офис, просторный, очередей нет. Вежливые и компетентные сотрудники. Помогли открыть вклад и накопительный счёт. И все это буквальнл за 20 минут. Всем рекомендую.

Show business's response

Диана Г.

Level 4 Local Expert

Приятные сотрудники, всегда готовые ответить на любые вопросы. В отделении банка комфортно и приятно находиться. Редко бывают очереди у банкоматов

Show business's response

Наталья

Level 10 Local Expert

Отличный банк. Очень выгодное обслуживание. Удобный личный кабинет в приложении. Всё просто и понятно.

Show business's response

Инна А.

Level 2 Local Expert

Я давно пользуюсь картой Халва. Получаю хорошие бонусы при выполнении лёгких условиях . Очень нравится покупать большие покупки и получать хорошие скидку. Интересные игры проводят для зарабатывания бонусов. Много партнёров. Хорошая рассрочка .

Show business's response

Вероника К.

Level 3 Local Expert

Очень удобно, что отделение банка открыто до 20:00 (т.к. работаю до 19). Сотрудники вежливые и приветливые. Всегда доступно всё объясняют и рассказывают о выгодных предложениях и акциях. Вообще, сам банк удовлетворяет. Неплохие проценты по вкладам. Кэшбэк и проценты на остаток по халве - приятный бонус к карте. А с помощью бонусной программы удавалось неплохо сэкономить на возврате. Есть правда, и пара минусов... бывает, что условия меняются не в лучшую сторону. Это огорчает. И, к тому же, ещё и без уведомления. И очень неудобная система оплаты услуг и коммуналки онлайн. Но это незначительные минусы. Хотя, если их доработать (думаю, это не сложно, хотябы у коллег подглядеть), было бы идеально.

Show business's response

Elizaveta Nadezhina

Level 3 Local Expert

Отличный офис, всгда вежливые сотрудники, помогут с любым вопросом. Очередей практически никогда нет! В целом рекомендую Совкомбанк как хороший и надежный банк

Show business's response

Михаил Романов

Level 5 Local Expert

На днях посетила один из офисов Совкомбанка, находящийся в ТЦ Авокадо. Очень приятная, располагающая обстановка. Очередей нет. Много полезной информации по продуктам банка на стойках в зале. Мою проблему решили быстро, все доступно объяснили. Обязательно воспользуюсь этим офисом в следующий раз.

Show business's response

София М.

Level 3 Local Expert

была в этом отделении впервые: светлое, уютное, доброжелательные менеджеры и всегда готовы помочь, ответили на все мои вопросы. Спасибо, так держать!

Show business's response

Пальма

Level 18 Local Expert

Специалисты грамотные. Офис в очень удобно месте в торговом центре на первом этаже. Народу всегда много. Реклама от Безрукова работает.

Show business's response

Анна П.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение офиса, вежливые сотрудники, наличие банкомата. Карта Халва -лучшее изобретение банка)

Show business's response

Александр Н.

Level 3 Local Expert

Самое ужасное отделение, очереди огромные , вызывают по 1 человеку в час , девушка за кассой, сидит как будто вообще не понимает , что она на работе , то уйдет куда, то придет

Алена Шилина

Level 3 Local Expert

Удобное расположение офиса, вежливый персонал. Приятно, что в Совкомбанке всегда есть выгодные акции и предложения. Бывает правда, что меняются условия и не всегда приходят уведомления. Но сотрудники всегда на связи, помогут, подарят приятный бонус.

Show business's response

Сергей Зинькевич

Level 4 Local Expert

Был в этом офисе много раз, все очень понравилось, бывают иногда очереди, но приходил в самый час пик. Персонал очень быстро работает, помогут во всем, покажут что и как, расскажут о всех акциях которые сейчас идут в банке.

Show business's response

Ксения З.

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в данном офисе. При открытии вклада обслужили очень быстро, несмотря на большую очередь. Девушка консультант, а так же девушка в кассе были очень вежливы. Спасибо.

Show business's response

Иван

Level 19 Local Expert

Быстрое и квалифицированное обслуживание, мне понравилось

Show business's response

Ирина Белякова

Level 4 Local Expert

Посетила офис банка в т ц Авокадо. Открывала вклад,все прошло очень быстро без всяких навязываний,сотрудники супер!!

Show business's response

Владимир Шваров

Level 4 Local Expert

Обратился в отделение банка по поводу карты халва. Было несколько вопросов связанных с начислением процентов на остаток собственных средств. Меня обслуживал сотрудник по имени Яна. Очень компетентный специалист. Все хорошо и подробно рассказала. Обращусь к ней снова.

Show business's response

ирина ..

Level 4 Local Expert

Прекрасное и оперативное отношение работников банка. внимательны и индивидуальный подход. Старательное отношение. Спасибо за подробное и качественное консультирование. Буду обращаться еще

Show business's response

Галина Ватлина

Level 2 Local Expert

Я обратилась в отделение банка к сотруднику Яне. Она очень быстро и качественно проконсультировала по вкладу и оформила его. Спасибо, за хорошую работу. Обращусь к ней вновь.

Show business's response

Инкогнито 6207

Level 2 Local Expert

Сотрудник Екатерина быстро и профессионально проконсультировала меня 24.08.22 по вопросу необходимой и долгожданной покупки по карте халва. Также хочу оценить чистый и ухоженный офис.

Show business's response

IZVERG Петров

Level 6 Local Expert

Захотите взять дебетовую карту, банк выпотрошит Вас! Заставляют подписывать анкету с проставленными галочками, где вы даёте согласие на полный отказ от дееспособности. И передачу ваших персональных данных куда угодно и кому угодно. Юристы видимо, персонажи Достоевского.

Show business's response

Это Я

Level 2 Local Expert

Вежливый и компетентный персонал. Всегда готовы помочу и подробно объяснить. Просто профессионалы своего дела. Так держать!!!

Show business's response

Юлия Ш.

Level 3 Local Expert

Бесконечно благодарна Совкомбанку за его карту рассрочки «Халва»!!!!Палочка-выручалочка для меня!!!!Отделение рядом с домом вежливый персонал,масса приятных бонусов и преложений от банка.Рекомендую!

Show business's response

Liklikl123

Level 3 Local Expert

спасибо банку за выгодные условия и оперативность оформления! офис и сотрудники отличные

Show business's response

Наталья Б.

Level 2 Local Expert

Придя в этот банк снять деньги с карты, я потеряла 30-40мин. времени и почувствовала себя полной дурой. В банкомате денег не было и я пошла в кассу, оттуда меня отаслали к менеджеру, когда подошла моя очередь я сказала что хочу снять деньги с карты, девушка меня спросила откуда, я ответила из собственных средств, она мне сказала я откуда знаю может со склада, я ответила зачем мне снимать деньги со вклада если у меня есть свои, на что мне был ответ, может вы хотите его закрыть. Вклад заканчивается 9июля, деньги лежат на карте и я хочу его закрыть чтобы потерять процент. Но это ещё не всё деньги мне так и не сняли, сказали что нужно открыть для этого счёт и ещё послали в банкомат. Поехала от туда на Калиновский рынок и за две минуты мне снчли деньги без всяких проблем. Отвратительное отношение.

Анастасия Теплова

Level 3 Local Expert

Неоднократно обращалась в данный офис, консультант Екатерина вежливо и доступно все объясняет, все необходимые вопросы решали быстро. Спасибо за Вашу работу

Show business's response

Инкогнито 5464

Level 9 Local Expert

Это место обмана и потерь! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕЕОМЕНДУЮ! если вы захотите взять кредит и посмотреть график платежей, то его просто нет! Звонки на горячую линию ничего не решают, также как и визиты в офис. Никакие разъяснения никто вам не даст, как списываются проценты - как удобно банку. Особенно любимве клиенты в этом банке - пенсионеры и те, кто не может пользоваться их мобильным приложением, ведь так удобнее обманывать и наживаться . Не рекомендую КАТЕГОРИЧЕСКИ !

Оксана В.

Level 2 Local Expert

Очень долгое ожидание и долгое обслуживание. Попался не очень компетентный сотрудник. Пришли узнать условия одобренного кредита, не смогли точно объяснить

Инкогнито 6850

Level 2 Local Expert

Хочу от всей души поблагодарить сотрудников банка этого отделения, открыты к общению и помощи, все доступно покажут и расскажут, процветания и успехов молодым ребятам-специалистам.

Show business's response

Sovkombank

98 reviews