Sovkombank

4.1

96 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Очень хороший филиал. Являюсь клиентом. Обращаюсь не первый раз. Всегда вежливые и приятные сотрудники. Все объясняют досконально. Спасибо большое , имя по моему , Виктории. Все мне подключила, загрузила, рассказала. Посоветовала. Мы люди немолодые , много не знаем, но учиться готовы. Идеально!!!! Всем бы так работать. Филиал небольшой, но чистый. Посадочных мест достаточно. Рекомендую. Картой пользуюсь . Спасибо что вы есть. Всех благ .

Show business's response

Ирина Владимировна

Level 4 Local Expert

Обратилась оплатить кредит,думала при банке есть касса,но нет,только банкоматы.Карты данного банка нет ,оплачивала наличными,по номеру счета оплатить никак не получалось,,попросила сотрудника помочь,но не один не подошёл,а лишь подсказывал с места..Оплатила,,конечно,но осталась недовольна,отношению к клиентам .

Show business's response

Марина Иванова

Level 3 Local Expert

Ужаснее банка в своей жизни еще не видела!!! ПОЗОР!!!! Чтобы получить карту, нужно просидеть в очереди 2 часа ( без преувеличений) ! С одним клиентом мямлятся , ничего решить не могут! Ужас!

Гость города

Level 6 Local Expert

Обслуживание очень корректное, очень внимательно отношение к клиентам, персонал молодой, вежливый и тактичный, время ожидания иногда затягивается, кредит без проблем.

Show business's response

Дмитрий Пьянков

Level 8 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в этом Банке. Отнеслись к моему вопросу предельно внимательно и быстро его решили. Персонал приветливый и максимально информирован. Быстро отвечают на вопросы. Узнавал насчёт карты этого Банка.

Show business's response

константин сентяков

Level 10 Local Expert

Грамотно обслуживают, если есть очередь то не слишком длительное время приходится ожидать . отношение к обратившимся на пять. Легко взять кредит. Спасибо что Вы есть!

Show business's response

Надежда Г.

Level 2 Local Expert

Была в отделении в январе 2024 года. Нужна была консультация по поводу карты халва. Девочки консультанты были очень приветливые и рассказали все про карту, помогли установить приложение и научили в нем ориентироваться. Если у меня возникнут ещё вопросы я обязательно обращусь к ним

Show business's response

Зиля Сивак

Level 13 Local Expert

Ужасный банк. В прошлом году взяли кредит под залог квартиры. Согласовали ставку 14,9% (окт 2022г), подписали договор с этой цифрой. В этом году оказалось, что надо снова платить страховку (ранее были другие условия), а копнув дальше, узнаю, что в договоре ставка 18,9%. Написала претензию, в ответ отписка. Не связывайтесь с этим банком

Show business's response

К0Т Котовский

Level 4 Local Expert

Из плюсов: Самые высокие ставки по вкладам, лояльное отношение к клиентам, круглосуточная помощь в чате. Из минусов: произвели двойное списание средств на маркетплейсе, разбираются уже месяц, хотя по выписке можно легко отследить этот момент.

Show business's response

Некит Черепанов

Level 13 Local Expert

Отвратительный банк, отвратительнейшее обслуживание, отвратительное помещение. Внутри крайне не уютно, душно. Большие очереди. Получить карту - дело часа+. Врят-ли появимся ещё здесь.

Show business's response

любовь

Level 2 Local Expert

Давно пользуюсь картой халва, очень нравится, получаю кэшбэк и процент на остаток. Сейчас решила открыть брокерский счёт. Девочки всегда помогут и подскажут по новым продуктам банка.

Show business's response

Татьяна Киселева

Level 3 Local Expert

По техническим причинам кредитный договор не закрылся и получилась задолженность, сотрудники быстро отреагировали и в этот же день по моему обращению создали обращение и вечером же в этот день пришла смс то что кредит закрыли. Сотрудники офиса помогли, спасибо большое.

Show business's response

Артем Красноперов

Level 14 Local Expert

Грамотные сотрудники, объяснили достоинства карты Халва, кроме этого помогли с оформлением страховки и оплатой коммунальных платежей.

Show business's response

Марина Ташмагомбетова

Level 4 Local Expert

Совкомбанк очень отличный банк, сотрудники вежливые и доброжелательные. Карта халва вообще отличная с ней удобно во всем. На халве отличные рассрочки и не только. Рекомендую.

Show business's response

АРТЕМ Чирков

Level 3 Local Expert

Плохой банк, из-за некомпетентности менеджера по оформлению кредита, нам снова пришлось подать обновлённую заявку, и теперь нам ещё ждать 3 дня, чем заниматься отдел по ипотеке не понятно заявка в рассмотрении, хотя пришло предварительное одобрение, потом ещё одно одобрение, а теперь сиди и жди ещё одного одобрения, на горячую линию толку звонить, переключают на специалистов, а конкретный ответ "мы не знаем, заявка в рассмотрение"

Владимир Кощеев

Level 2 Local Expert

Пришел в офис с проблемой, сотрудник быстро решил вопрос и рассказал, в чем дело. Всегда обращаюсь к данному сотруднику,и всегда получаю грамотную консультацию

Show business's response

Дарья Чухванцева

Level 3 Local Expert

Внимательные сотрудники. Вежливые. Все супер. Офис рядом. Всегда придешь помогут. Желаю вам процветания

Show business's response

Марина М.

Level 6 Local Expert

Такой же убогий банк как все остальные! Заблокировала карту ввиду постояянных комиссий, о которых не было сказано при получении. Благополучно списать автоплатеж 5 тысяч, аргументируя тем, что счет то не закрыт, только карта заблокирована. Ну а чтобы закрыть счет нужно идти в банк с паспортом!!! 21 век, развитие онлайн технологий.. нет ***, в банк с паспортом. Еще и деньги зависли!!

Show business's response

Наталья Якимова

Level 9 Local Expert

Сотрудники всегда заняты, видимо кадровое голодание в организации. Вводят людей в заблуждение с кредитными докторами, срубают бабло с воздуха и портят кредитную историю клиентам

Show business's response

Фертикова Ирина

Level 4 Local Expert

Очень нравится обслуживание,быстро,качественно,отвечают на все возникшие вопросы.Спасибо.Рекомендую.

Show business's response

Евгения Селезнева

Level 2 Local Expert

Забыла взять карту для оплаты, отрудник помог произвести оплату по номеру договора в терминале, распечала номер договора и набрала всё. Очень вежливая девушка.

Show business's response

Федор ф.

Level 3 Local Expert

Посетил офис. Был вопрос по начислению процентов по карте халва. Все доступно объяснили , спасибо

Show business's response

Илья Ж.

Level 3 Local Expert

Сделали заявку на карту халва по телефону позвонили взяли все данные в итоге карту одобрили сказали по телефону что можете подьезжать в отделение банка и получать карту. Что в итоге приехали туда и там поступил отказ. Для чего вы тогда делаете человеку одобрение что бы потом сделать отказ. Ставлю

Show business's response

Марат Каримуллин

Level 6 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание. Три банкомата в отделении 👍

Show business's response

Карина А.

Level 3 Local Expert

Очень хороший персонал. Приветливые и отзывчивые, все доходчиво объяснили. Обязательно воспользуюсь услугами банка.

Show business's response

Наталия

Level 2 Local Expert

Отвратительный банк и отвратительное отношение к клиентам. Телефон это вообще отдельная история! Никакой информации не добьешься ни по телефону ни в офисе

Show business's response

Anonymous review

Условия предоставления кредита отвратительные говорят одно по факту другое.

Инкогнито 1310

Level 2 Local Expert

Меня интересует почему сначала заполняется анкета со всеми подписями, а потом выносится решёние - не одобрено и анкету не отдают, а куда её, потом в плывут несуществующие кредиты?.....

Show business's response

олег к.

Level 4 Local Expert

Очень долгое обслуживание не хватает специалистов

Show business's response

елена мельникова

Level 10 Local Expert

Не уютный офис

Show business's response

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Отзывчивый персонал, карту прлучила быстро