Search
Directions

Sonata

Overview
Products and services
News
5
Photos
172
Reviews
287
Features
Rating 5.0
497 ratings
Rate this place

287 reviews

By default
Оксана Рыженкова
Level 5 Local Expert
January 11
Идеальный побег от городской суеты😌 в черте города 🌆: чистота, релакс и профессиональный подход. 🌟 Хочется поделиться впечатлениями от прекрасно проведенного времени в вашем спа-комплексе. Это был именно тот полноценный отдых, в котором нуждалась наша компания из 10чел. О бассейне: Просторный, с чистейшей водой комфортной температуры. О банях: Здесь — идеальный баланс! • Сухая баня, с температурой, которую можно самому добавить, и прекрасная солевая стена, которая дополнительно оздоровляет. • Влажная парная (хамам): Насыщенный, мягкий пар, который великолепно раскрывает поры и очищает дыхание. Цикл "сауна - прохладный душ/бассейн - парная - отдых" позволил получить максимум пользы и удовольствия. Отдельное спасибо персоналу за внимательность, вежливость и поддержание безупречного порядка во всех зонах. Управляющей - отдельное спасибо, за заботу, быстрое решение всех вопросов. 🙏🫶🌸 Однозначно рекомендую это место тем, кто хочет по-настоящему перезагрузиться, позаботиться о своем теле и просто подарить себе несколько часов тишины и спокойствия в отличных условиях. Обязательно вернусь снова 👌
3
Show business's response
Илья Будько
Level 7 Local Expert
March 9
Очень красивая гостиница. Само местоположение не очень, но когда заходишь на территорию, то не замечаешь, что находится за ее территорией. Персонал приветливый. Прекрасное СПА, места всем хватает. Все ожидания оправданы. Единственный минус это тонкие стены. В комнате напротив ночью было очень шумно и все было слышно
Show business's response
crimean-adept
Level 12 Local Expert
March 18
Ездили ни раз в это место, были очень приятно удивлены качеством ремонта, сервиса и конечно спа, решили, что будем всегда здесь останавливаться, когда нужно переночевать в Симферополе. Но с новыми условиями – спа не входит, в итоге жить на отшибе, куда даже некоторые доставки не доставляют, за 5000₽ в сутки, в чем смысл? Вся ценность была в спа, которое входило в стоимость. Ну ок вы решили отдельно брать плату, но 1000₽ за человека в ЧАС, это не серьезно)) ну сделайте 1000₽ хотя бы за пользование спа в день или за одно посещение. Ценность отеля из-за этого упала до ноля, а жаль.
2
Любовь Ермакова
Level 7 Local Expert
May 5
Ночевала 1 ночь. Очень достойное место. Плотные шторы. Хорошее отопление, спала с открытым окном: было комфортно. Хочется пожелать только развития данному комплексу. Мне показалось, единственное чего не хватало - питания, с удовольствием и доверием попробовала бы вашу кухню.
Show business's response
Андрей Емельянов
Level 2 Local Expert
April 22, 2025
Недавно я отдыхал в гостинице "соната" и хочу сказать что это прекрасная гостиница.Номера в ней просто потрясающие! Они очень просторные, современно оформленные и идеально чистые. Я был приятно удивлён качеством уборки, которая проводилась ежедневно. Каждый раз, когда я возвращался в номер, он выглядел совершенно как новый. Удобная мебель и мягкая постель позволили мне отлично выспаться и восстановить силы после долгих прогулок по городу. Что касается обслуживания, я был поражён вниманием ко всем деталям. Персонал всегда был готов помочь с любыми вопросами или просьбами — будь то рекомендации по местным достопримечательностям или помощь с доставкой багажа. Я даже получил удивительную услугу в виде бесплатного завтрака на номер, что сделало мои утренние часы еще более комфортными. Завтрак в ресторане гостиницы был настоящим гастрономическим удовольствием! Широкий выбор блюд, свежие продукты и отличный кофе — здесь есть всё для того, чтобы начать день с хорошим настроением. Я особенно оценил наличие местных деликатесов, которые позволили мне лучше узнать культуру региона. Еще одним большим плюсом является наличие зоны отдыха и фитнес-зала. После насыщенного дня приятно было расслабиться в сауне или поработать над физической формой в современном спортивном зале. Всё оборудование было в отличном состоянии, что добавило мне мотивации заниматься. В целом, я остался в полном восторге от пребывания в гостинице "Соната". Это место с теплой атмосферой, профессиональным обслуживанием и высоким качеством предоставляемых услуг. С уверенностью могу рекомендовать эту гостиницу.
18
1
Show business's response
Zeineb
Level 4 Local Expert
November 2, 2025
Отдыхали в Сонате с друзьями, всё очень понравилось!Обязательно вернемся ещё😍Чистая территория, классная зона барбекю, и кухня со всеми удобствами, накрыли стол как дома 🔥 Баня отличная, комфортно поместились большой компанией.Купель, бассейн - кайф🥰 Спасибо большое за отличный сервис!
1
Show business's response
Наталья Кухарчик
Level 4 Local Expert
June 10, 2025
Добрый вечер, гостиница Соната, отличный семейный комплекс, ухоженный двор, хороший SPA комплекс.У нас был номер от 4-5 человек, комнаты достаточно большие, в гостиной есть кухня личная и всё к ней необходимое, и холодильник, микроволновая, чайник, тарелки, ложки,стиральная машинка, если заезжаете с детьми всё есть для отдыха, и для нахождения там, расположен на окраине города Симферополь выезд на Керчь, хорошо тем кто на машине. Нам всё понравилось, детям тоже, девушка на ресепшене вежливая, приятная, если что надо всё объяснит, расскажет. Быстрое заселение, без проблем.
2
Show business's response
Наталья Сысоева
Level 3 Local Expert
August 29, 2025
В целом очень не плохая гостиница, большие и чистые номера, рядом магазины, автобус довезет до центрального парка, единственный минус, который омрачил наше там прибывание - это ремонт бассейна, который они решили затеить в разгар сезона, но больше не понравилось отсутствие об этом информации. Из-за него собственно и выбирали гостиницу так как ехали с двумя детьми. Останавливались с 17.08.2025-21.08.2025
Show business's response
Карина Шляхова
Level 20 Local Expert
February 28, 2025
Хорошие апартаменты! Большой двухкомнатный номер, отдельно спальня с телевизором и шкафом, отдельно кухня гостинная с диваном и всей бытовой техникой, включая посудомойку, посуда также есть вся. С/у совмещен, именно ванна была в нашем номере и стиральная машина. Есть спа зона с бассейном за отдельную плату. Чисто, уютно, комфортно. Есть халаты и тапочки. Только есть пожелание, положите пожалуйста хотя бы пару пакетиков разного чая и кофе и пару пакетиков сахара. Потому что приехали с дальней дороги, и сил встать и пойти за чаем просто не было. А горячего очень хотелось)
33
Show business's response
Энвер Бекиров
Level 4 Local Expert
October 28, 2025
Всегда стараюсь оценивать объективно и честно. Были 27 октября на день рождения жены. Встретили хорошо, помогли занести сумки в номер, номер чистый , современный , вложено не мало средств. В СПА чисто, можно попить кофе и чай. Но впечатление испортило температура бассейна. Были с беременной женой и ребенком , везде озвучивалось что бассейн подогреваемый с температурой 28/29 градусов, однако на деле , по моему мнению , температура была гараздо ниже, на замечание нас уверяли что температура правильная. Заплатили 7 тысяч , однако в спа так и не купались, для ребенка холодно, ехали в основном из-за этого, компенсацию никто не предложил, бонусов на день рождения нам так и не предложили, если все таки вода 29 градусов то конечно надо делать больше , так как с детьми вы не искупаетесь, изначально должны были поехать в Эмилию (Николаевка), но там был ремонт, выбрали из-за теплого бассейна , но в плане этого остались разочарованы.
Влад Дорофеев
Level 3 Local Expert
April 25, 2025
Прекрасное место для отдыха с семьей! Мы приехали с двумя детьми, и все остались очень довольны. Детям понравилась просторная игровая комната, где они могли играть и веселиться, не мешая нам. Нам с супругом понравились комфортабельные номера, вкусные завтраки и, конечно же, спа-процедуры. Все было на высшем уровне! Персонал очень внимательный и дружелюбный, всегда готовый помочь. Рекомендую всем семьям с детьми!
3
1
Show business's response
Андрей Рубашко
Level 5 Local Expert
March 6, 2025
Отличное место! Шикарные апартаменты, приятный запах, все убрано, комфортно, стильный дизайн, все необходимое, будто делалось для себя и все это за приятную цену. А спа комплекс это отдельный восторг, шикарный бассейн с гидромассажем, финская баня, Турецкий хамам с мрамором, массажные кресла, зона отдыха, перечислять можно долго. Если останавливаться в Симферополе, то только тут!
23
Show business's response
Софья
Level 9 Local Expert
May 19
19 апреля созвонилась с отелем, затем общение перешло в МАХ, подробно пообщались с кем-то, она не представлялась. Забронировали номер люкс, беседку и спа (на сайте указано, что после 21-00 возможно бронирование индивидуально) на даты с 1 по 3 июня. Сказали, что за две недели напишут по предоплате. Никто не позвонил и не написал, сегодня я написала сама. Уточню, что у нас годовщина свадьбы, были планы. Сначала мне просто никто не стал отвечать. После второго сообщения ответили, что отель вообще не будет работать, а люксы заняты. Потом, что моей брони нет в системе. По телефону ничего внятного не смогли сказать, кроме "принимала моя сменщица"... Ну что тут скажешь? Такого я ещё не видела, конечно. Желаю всем причастным, чтобы важные для вас мероприятия у вас всегда проходили также, как прошла наша годовщина в вашем прекрасном отеле!
Наталья Мосеева
Level 3 Local Expert
May 29, 2025
Замечательный отель.очень современный красивый.а Спа -это отдельный комплимент.Чистый бассейн, хамам, сауна. Администратор Кристина очень доброжелательная, реагирует на все просьбы. Я в восторге.Отдыхали с дочкой май 2025 года.Двор чистый ухоженный.Номер огромный просторный.Тапочки халаты.Все имеется.Хочется пожелать процветания и хороших гостей отелю Соната!
1
1
Show business's response
Дениз
Level 10 Local Expert
January 13
Отличный отель, замечальный номер, соответствие цены и качества. Комфортный СПА, тёплый бассейн. Отдыхали с семьёй с маленьким ребенком в на новогодние праздники,все были в восторге. Приедем приедем ещё раз.
Show business's response
Тимур Николаев
Level 3 Local Expert
April 24, 2025
Идеальное место для романтического уикенда! Уютные номера с потрясающим видом, прекрасный спа-комплекс с романтической атмосферой, и внимательный персонал, который создал для нас незабываемую атмосферу. Завтраки были просто восхитительны. Рекомендую всем парам, которые хотят провести время вместе в комфорте и роскоши!
5
Show business's response
Юля
Level 9 Local Expert
April 11
Спа очень хороший, басейн супер и хамам, номера просто огромные, но было очень жарко, отключали все батареи. Открывали окна. Но номера это не номер, это квартира целая. Спа не входит в стоимость.
Show business's response
Лера Филичева
Level 5 Local Expert
January 19, 2025
Просто идеально! Цена приятная, все новое, чистое, бассейн большой с панорамными окнами. С ребёнком отлично и поплавали и попарились. Нам пошли навстречу и разрешили подольше поплавать👍👍👍 Это замечательное место, отдых удался) теперь буде частым гостями)
24
Show business's response
Владимир Курякин
Level 4 Local Expert
January 7, 2025
Посетили с семьей впервые, очень понравилось обслуживание, чистота в банном комплексе, хорошие условия, надеюсь здесь будет сохраняться уровень обслуживания так как планирую посетить Сонату еще с привеликим удовольствием! Рекомендую, семья довольна а это главное!
18
Show business's response
Алим Амедиев
Level 2 Local Expert
February 24
Отличный басейн и баня ,просторные номера, жаль ,что отменена стоимость посещение басейна в месте со съёмом номера, прекрасный администратор девушка по имени Медине.
1
Show business's response
Руслан Богданов
Level 5 Local Expert
December 27, 2025
Не буду занижать балл, так как минусы не обьективны. Лично мне не понравилось освещение в номерах, хотелось бы больше уюта. В остальном всё хорошо: персонал вежливый, всё чисто, качественный ремонт. Сауна отличная. Над купелью было бы хорошо зашить навес.
2
1
Show business's response
Дмитрий З.
Level 6 Local Expert
April 8
Довольно интересное место, красивое, богатое, много лифтов , много номеров, все замечательно, интересно было бы там отдохнуть всем вместе с семьёй
Show business's response
Геннадий Ковалев
Level 3 Local Expert
May 16, 2025
Ровно тот случай, когда 5 звезд оправданно. Номер огромный, чистый, все необходимое есть и даже больше. Персонал вежливый, приветливый. Спа вообще выше всех похвал Приехав в симферополь, обязательно поселюсь еще раз в этом отеле
1
Show business's response
Евгений Красюк
Level 5 Local Expert
February 12, 2025
Приехали в командировку в Симферополь , примерно на 4 дня или более, заселились в двухкомнатный номер, всё показалось отличным, оплатили 4 суток с предупреждением о возможном продлении, встретила обаятельная администратор Наталья. Но то , что последовало дальше не видели нигде, хотя повидали не мало. По истечении 4 суток, только по требованию вынесли мусор и поменяли полотенца, бельё не меняли, в номере не убирались. Позвонила дежурная администратор и сказала, что нам надо съехать , что наш номер продан, проигнорировав наши намерения продлить, и что таких других номеров нет, а есть только на порядок дороже. Считаю организацию работы отвратительной и коньченое отношение к клиентам
7
1
Михаил Чернилевский
Level 4 Local Expert
May 8, 2025
Новый , уютный , с дизайнерским ремонтом !!! Отличная удобная ,не дешовая мебель ! На ресепшене встретила милая приветливая девушка ,, Светлана ,, оформление заняло 5 минут . Уже похвастался , порекомендовал друзьям , и если город Симферополь то отель ,, СОНАТА !!!! Цена качества соответствует! 100%
3
Show business's response
Эдем Абдурашитов
Level 9 Local Expert
November 2, 2025
Отличный комплекс для отдыха😍Все чисто и продуманно.Удобная кухня,есть зона барбекю, круто что есть телевизор.Попарились от души, баня что надо!Купель отличная.Спасибо, еще вернемся🔥
Show business's response
Илона П.
Level 5 Local Expert
September 4, 2025
Путешествовали семьёй и по рекомендации остановились в Сонате, очень нам понравилось чисто, уютно, комфортно, есть всё необходимое. Хорошо как дома, а может даже и лучше))) Спасибо за комфортный отдых, приедем ещё!
Show business's response
JAMDEEN
Level 3 Local Expert
June 19, 2025
Отличное место для отдыха, уютная атмосфера, приятный персонал, спа, бассейн, баня, посещаю регулярно,10 из 10, рекомендую 🤙
3
Show business's response
Знаток1000
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Номер очень большой, но нам достался без балкона и на третьем этаже . Лифта нет. В номере один кондиционер, он не справляется с такой площадью в 40 градусную жару. Порадовало, что для ребёнка принесли и кроватку и стульчик для кормления ( не во всех отелях есть) В целом в номере чисто, хороший дорогой ремонт. Территория отеля не очень большая, а за ее пределы сходить некуда, т.к отель стоит в частном секторе.
2
1
Show business's response
Диана Ш.
Level 3 Local Expert
November 2, 2025
Восхитительно продуманное пространство: элегантный интерьер, замечательный бассейн и баня. Чувствуется, что здесь работают не просто специалисты, а вдохновленные люди. Результат превзошел ожидания. Эстетическое удовольствие от А до Я.
Show business's response
Татьяна Кот
Level 6 Local Expert
July 11, 2025
Все замечательно. Мне все понравилось. Апартаменты чистые, все новое, в идеальном состоянии. Персонал вежливый, все расскажет,все покажет, что надо принесет. Басейн большой поплавать можно, теплый. Вообщем все огонь 🔥🔥🔥
Show business's response
Светлана Симачева
Level 4 Local Expert
November 15, 2025
Чудесное место! Чистота и уют, внимательность персонала во всех мелочах! Сюда хочется возвращаться и наслаждаться комфортом, чтстым СПА и красотой за окном! Процветания и полной загрузки отелю!
Show business's response
Ника Армаш
Level 5 Local Expert
May 1, 2025
Отличный загородный отель! У нас был 201 номер: просторный, выполненный в голубых тонах и там было всё необходимое! СПА тоже оставляет приятные впечатления, не оставляет приятных впечатлений только красивая девушка с такими же волосами золотисто-коричневого цвета, которая не представилась и собственно поэтому описываю! Когда моя компания приехала - их не встретили. Номер был на троих пришлось попросит отдельно тапочки и постельное, затем халат и полотенца, так как все было подготовлено для двоих. Был инцидент и комнате с бассейном, где эта администратор громко и чётко сообщила матом, как её все достали. Была и до этого зимой в бане Сонаты, неоправданно дорого 🫰 если есть бассейн, тем более уличный, то должен быть и выбор между русской и хамом(Как есть в СПА), а у отеля только первое. И тогда же эта леди нахамила, ведь мы гости, которые оплатили, посмели приехать на пять минут позже забронированного!
4
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
February 16
Получили огромное удовольствие от отдыха в Сонате! 🔥Приехали отметить ребёнкин День рождения, кстати в ДР дают доп час в СПА, за что отдельное спасибо, нам как раз хватило. Бассейн офигенный, да и вообще вся зона СПА красивущая! Номер стандарт просторный, чистый, втроём разместились с удобством. Да, питание не предоставляют, зато в номере прекрасная оборудованная кухня, мы затеяли готовку жюльена, получился семейный тим - биллинг😀 Персоналу огромная благодарность - максимально внимательные, дружелюбные. Я их немножко загоняла со своими просьбами, во всех вопросах пошли навстречу. Сонату рекомендую от души, вернёмся обязательно!🙂
1
Show business's response
Анастасия Згонникова
Level 4 Local Expert
March 12, 2025
Идеальная чистота, уютная атмосфера, приятный интерьер - все продумано до мелочей. Чувствуется, что здесь заботятся о комфорте посетителей. Считаю "Сонату" лучшим спа-комплексом в городе.
17
Show business's response
Bojco
Level 7 Local Expert
February 26, 2025
Мы сейчас тут 26.02 ! Как мы отдали за 3 часа спа 10 т Если вы попадете на эту смену 25.02-26.02 администратора- отдых будет испорчен, баня холодная,с вас будут требовать доплаты немедленно (как потом выяснится по ошибке) когда вы стоите в халате и тапочках, Вам не сделают скидку на день рождение и еще много неприятных деталей! Не вернемся и не продлились! Прочли отрицательнае отзывы-все правда! Даже поо дамскую комнату без замка с 5.01 Ведь руководство вложило средства и силы, а вот персонал теряет вашу прибыль!
4
Show business's response
HYTON
Level 20 Local Expert
March 18, 2025
Отличный Отель. Быстрое и качественно заселили. Большая парковка. Чисто и Уютно. Просторно. Обязательно Вернусь Всем Удачи, Больше ОПТИМИЗМА ✊️✊️✊️
13
Show business's response
Илья Шестак
Level 9 Local Expert
February 25, 2025
Наши трое детей заболели и отравились после посещения бассейна. В помещении было очень холодно, и я заметила, что у них синие губы, значит, они замерзли. Сейчас дети находятся в инфекционном отделении больницы, спасибо большое за помощь. К сожалению, цена без скидки указана неправильно и завышена. 😞 Это очень печально. Для взрослых условия нормальные, а для детей — нет.
2
1
Каримова Маликахон
Level 9 Local Expert
November 26, 2024
Чисто,уютно ,хороший ремонт в комнатах.Бассейн красивый,немного прохладный. А в общем все отлично ! Спасибо большое девочкам на ресепшене ,Зарема и Яна,отнеслись с теплом и заботой ,горничные очень хорошо и вовремя убирали номер.Отношение к гостям оставило приятное впечатление. Большая благодарность руководству!
23
2
Show business's response
Алексей Сысоев
Level 12 Local Expert
August 20, 2025
Апартаменты чистые. Персонал приветливый. Есть своя кухня в номере. Много детей. Единственный минус это бассейн был закрыт на ремонт. В остальном все прекрасно.
1
Show business's response
Анастасия Т.
Level 4 Local Expert
November 2, 2025
4 Часа блаженства, который стоит целой жизни суеты 🥰 Это не просто спа, а настоящий храм релаксации. Каждая деталь создает ощущение безупречной роскоши. А бассейн просто кайф , рекомендую 🔥🔥🔥
Show business's response
FilthGF
Level 22 Local Expert
October 31, 2023
Отличные просторные номера. Качественный ремонт, микроволновка, чайник, стиральная машина, посудомойка, холодильник, 2 здоровых смарт-телевизора (в гостиной и спальне). Чисто, красиво, просторно. Хороший WiFi. Мыло, шампунь, полотенца, тапочки, халаты, посуда - все предоставлено в номере. Не очень понравилось: отсутствие шторки в ванной, очень слышно соседей и постельное бельё(синтетика, спать не очень комфортно). Ну и хотелось бы иметь хотя бы завтраки - с едой тут грустно, только на заказ с доставкой.
6
1
Show business's response
Питомник "УСАТ-ПОЛОСАТ"
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Время работы ночью закрыты, но они всегда принимали нас переночевать. Спасибо, большое за такую внимательность к клиенту. Приезжали путешествия в 2 часа ночи и ребята нас ждали. Персонал оформлял без проблем и не спал. Номера супер, место для машины есть. Частенько и приятно у них гостить. Процветания вам 😇
Show business's response
Т
Тимур Ладутько
Level 3 Local Expert
April 24, 2025
Это одна из лучших саун в городе. Когда мы пришли, нас моментально обслужил персонал.Сам я живу на Сельской улице и добрался до сауны без проблем.Без колебаний ставлю 5 звёзд!
1
Show business's response
Крымский Банщик
Level 7 Local Expert
April 25, 2024
Неплохая банька. Я как банщик, должен найти кучу недостатков;) но напишу о плюсах: - свежий ремонт, - просторная комната отдыха, совмещённая с кухней. - есть душ, туалет, обливное устройство, купель во дворике, - в парной панорамное стекло во дворик, - есть шапочки, полотенца, тапочки. В парной есть даже веер! - закрытая парковка. Есть мангал-зона. С точки зрения парения скажу, что нет форточки, чтобы периодически делать залповое проветривание. Печка более-менее управляемая. Не для парения, но удалось добиться режима 70°/40%. Нижний полок низковат для парения, но бывает и хуже! Во всяком случае на нём может полноценно лежать человек. Для любителей посидеть, отдохнуть семьёй или компанией - хороший вариант!
12
Show business's response
Оксана Николаевна
Level 9 Local Expert
January 6, 2024
Отличное место, чисто и красиво. Есть комната отдыха и там всё необходимое: стол и стулья, диваны, посуда, чайник, чай, вода питьевая, полотенца, шапочки для бани и тапочки одноразовые, если свои забыли, как я) Современный и приятный интерьер, сама банька - огонь, но, нужно просить заранее растапливать, чтобы придти в уже горячую. В отдельном помещении под открытым небом - небольшая купель и мангальная зона. Отдельно душ и окатыватель. Очень приятное место, рекрмендую!
8
1
Show business's response
Р
Рашид Зайрединов
Level 3 Local Expert
October 24, 2025
Приветливый персонал 🔥 Великолепное место, тихое и спокойное Бани лучшие, таких нет во всем Крыму Обязательно вернусь ещё 🔥
1
Show business's response
Булыгина Елизавета
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Посетили с мужем сауну на 2 часа. Цена приемлемая, соответствует заданным стандартам. Посещение чистое, тк относительно новое, сауна просторная, бассейн широкий, предоставляется чай, куллер с водой, тапочки и полотенца. Но есть недостатки : не продумано место для того, где оставить уличную обувь, тк посетители , приходя с улицы оставляют ужасную грязь в раздевалке, а те, кто пришёл с сауну эту грязь водой развозят и становиться ногами совершенно невозможно. Так же один душ на несколько человек в раздевалке очень мало, приходится долго ждать своей очереди. Но, в целом сама парная очень даже неплохая.
2
1
Show business's response
Виолетта Дмитриева
Level 15 Local Expert
June 19, 2024
Остановились в этом отеле на два дня с мужем и ребенком. Вокруг чисто на территории, есть детская площадка ( хотя нашему двухлетке она не зашла ). Не работал кондиционер , по просьбе нас пересилили в другой номер. Который, наверное, не совсем убрали, потому что черные волосы были по всему номеру. Баню не посещали, у нас была своя программа на этот город. Вокруг есть магазин в пешей доступности
4
Show business's response
Севиля
Level 4 Local Expert
January 10
Побывали в отеле Соната, ожидание были испорчены. Если вы хотите приехать и заселиться сразу же, знайте вы можете 15 минут стоять у закрытой двери ресепшена, так как администратор отсутствует на рабочем месте во время заселения, мы забронировали номер за 7к, ожидали увидеть красивый номер , который показывают в обзорах, но мы попали в номер где просто тихий ужас, стены облиты не пойми чем, шторы порваны,стулья шатаются, один стул поломанный, двери как будто выбивали с ноги, кухня 2x2, места нет развернуться, посуда ужасная, стаканы грязные, ножи как будто их 10 лет терли железной теркой, сковорода вся поцарапана, приборы для готовки жирные и старые, нет мыла для рук, геля для душа, нет никаких миниатюрок, для комфорта прибывания в этом отеле, халаты плохо отстираны от пятен, забронировали спа на 6 часов , позвонили позже , сказали очень много людей и попросили перенести время с 8 до 22, мы согласилось так как сказали мы будем одни, по приходу на ресепшен нам говорят пустить нас не могу так как все забронировано, мы уточнили что мы бронировали, нас впустили, но обещанного «вы будете только одни в спа», Не было, были люди которые были с 6 до 8, но почему то им не сказали покинуть спа, так как время вышло, было невозможно находиться в бассейне, так как дети прыгали чуть ли на голову, бассейн по словам администратора был теплый, 29 градусов, но это все ложь , в бассейне было холодно находиться.
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6