Bank Solidarnost

4.2

95 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам, сотрудники очень некомпетенты в вопросах! Обслуживала сотрудник Ольга, хлопает глазами как будто первый день на работе! Оформить карту жителя отправляет в ВТБ банк, ссылаясь на то что у них плохо работает система Просто -1 клиент, так как карту моему ребёнку не смогли оформить!!!

Светлана Л.

Level 3 Local Expert

Сотрудники банка совершенно не квалифицированные специалисты! Колл-центр не может ответить на вопрос, в чате идет бессмысленная переписка . Они даже не читают сообщения, отвечают шаблонами. Уже недалю не могу получить решение своей проблемы. Банк👎

анна старшинова

Level 9 Local Expert

Являюсь клиентом этого банка несколько лет. Очень довольна качеством обслуживания в офисе на ул.Победы 71

вера удельнова

Level 13 Local Expert

Отличные ,грамотные специалисты по многим вопросам.Проконсультируют,предложат наиболее выгодное для клиента предложение.Ненавязчивый сервис и доброжелательное отношение сотрудников.Банк рекомендую.

Инкогнито 6205

Level 8 Local Expert

Очень приятное отделение. Всегда на приеме физических лиц, как минимум два оператора. Девочки всегда внимательны, тактичны. Всегда всё обьяснят. Удобное расположение офиса.

Александра К

Level 3 Local Expert

Очень вежливое обслуживание, доброжелательная обстановка. Обращалась для открытия вклада, обслужили быстро, все рассказали. Посоветовали вклад, исходя из моих запросов. Всем рекомендую

Эльвира С.

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение,вечно очередь, вечно один человек в будни работает,второй то на обеде ,то нет в принципе его. Не могут делать несколько дел сразу,одной женщине открывали вклад,пока она что-то там узнавала,звонила,вся очередь ждала. Грубо отвечают. При мне ни раз хамили(бываю в этом отделении часто,но теперь только на аминева, извините там работают человек 5 и все приветливые и добрые,больше 10 мин в банке не сидела на аминева, в этом же отделении минимум полчаса).

Ибр

Level 18 Local Expert

Один из лучших отделений банка солидарность, отношение к клиентам в отделении лучше чем вообще в любых банках по крайней мере в Самаре. Руководитель отделения вообще очень грамотная девушка, она никогда не ставит из себя большую шишку. Если к ней обратиться всё объяснит и поговорит. Я очень часто обращаюсь именно туда только из-за отношения к нам.

Элиш Гасанов

Level 6 Local Expert

Сегодня мне не выдали перевод,сначала сказали сумма большой ,потом за доп услуги готовы были мне выдает перевод сразу,я сказал что уже у меня есть карта банка солидарности,по этому мне не нужен доп услуги, итоге отказ выдать мне перевод,больше не буду этом банком работать,просто противно

Сергей

Level 28 Local Expert

Хороший офис, получал там карту жителя, быстро и вежливо обслуживают, объясняют если что то не понятно

Анна Кошкарова

Level 6 Local Expert

Отличный банк,доп офис после ремонта ,приятно обслуживаться и персонал вежливый

Альфия Усманова

Level 6 Local Expert

Сотрудники совершенно не заинтересованы в клиентах. Слово не вытянешь . Ни в одном банке с таким не сталкивалась. Полнейшее равнодушие.

Елена К.

Level 8 Local Expert

Грамотные консультанты, быстрое обслуживание, свободные кассы, близко остановки транспорта.

Вениамин К.

Level 5 Local Expert

Ужасно! Очередь, как в поликлинике. 8 человек!!! Сесть некуда, люди около двери стоят. 3 сотрудника - одна сидит с клиентом , вторая на валюте (просто сидит), третья по телефону разговаривает.

Валентина Молева

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение, профессиональные сотрудники! Все подробно объяснят и помогут. Рекомендую))

Юрий

Level 30 Local Expert

Здравствуйте 👋 Дружный женский коллектив! Обслуживание после капитального ремонта изменилось,приятнее стало ещё просторнее с Дистанцией и Удобнее со стульями и низкими столами, WI-FI Free всем клиентам нравится 👍 Отдельно прибавился для клиентов столик С ПК Windows 🪟 Samsung последняя версия , Коммунальные платежи (кап-ремонт ) Можно выполнять без %, время ожидания 12 минут, Для оформления КАРТА ЖИТЕЛЯ ГОРОДА САМАРЫ требуется снилс и страховой полис, Фотография Нужна будет цветная на светлом фоне , карта жителя Самары изготавливаться в Великом Новгороде и будет через три недели ! Одна просьба ко всем работникам банка СОЛИДАРНОСТИ кто принимал работу у Подрядчиков после Кап-ремонта чтобы Установили провода Type-C, Micro-usb, Как это сделали специалисты "ОТКРЫТИЕ " Банка, которые переехали в помещение Банка СОЛИДАРНОСТИ ул. Победы 113. Оказывается если телефон будет полностью Разряжен, не важно по какой причине, 30 Минут не отвеча линия СОЛИДАРНОСТИ, Не получится востановить доступ к акаунту, Либо зайти на сайт ГосУслугам смс-ку Получить из-за данного неудобства Приходится перенести встречу Из-за данного неудобства Type-C , Micro-usb.

Артур Сурма

Level 22 Local Expert

Пойдет. Дозвониться крайне сложно,всегда то 20й то 17й. В чате их вообще нет. Но,что делать. Не рекомендую. Нанервничаетесь,

Татьяна Карева

Level 11 Local Expert

Благадарность ведущему экономисту Куликовой Алене за вежливое и качественное обслуживание клиентов. Знает отлично свои должнлстные обязанности и выполняет добросовестно.

Екатерина

Level 9 Local Expert

Ужасные сотрудники . Хамские тётки, общаться не умеют и работать тоже . Прям фу. Вечные очереди

Ксения

Level 15 Local Expert

Мне понравилось отделение, внимательные сотрудники, хорошее обслуживание.

Елена Л.

Level 7 Local Expert

Покупаю доллары перед поездками за границу, всегда есть, всегда есть разные купюры и мелкие и крупные. Очереди нет. Цена адекватная

Золотая Миля

Level 5 Local Expert

Получал карту юнипей сотрудница Светлана мне ее оформляла практически полтора часа. Когда все остальные ее получали через пол часа