SoftMaster

4.4

13 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Во-первых, хочу отметить отношение компании к своим клиентам. Сотрудники максимально учтивы и внимательны на всем пути ознакомления с продуктом. Помогли с подбором нужных датчиков исходя из моих целей, дали рекомендации по установке и подключению. Во-вторых, функциональность устройств уже не раз показала себя в деле. Помимо таких приятностей, как пробуждение солнечным светом за счет умных штор и создание нужного вайба посредствам различных сценариев освещения, умный дом спас нас и соседей. После установки новой стиральной машины мы тут же решили ее опробовать и запустили первую стирку, а сами отправились в кино (согласен, неосмотрительное решение, но умная мысля приходит опосля). Уже на подъезде к торговому центру на телефон пришло уведомление о протечке и нам пришлось возвращаться домой. Оказывается, мастер недостаточно надежно подсоединил шланг стиралки к трубе. К счастью помимо датчика протечки мы установили электропривод на кран, который автоматически перекрыл воду после того, как датчик протечки начал бить в набат. Учитывая то, что после кино мы планировали еще и поужинать в ТЦ, страшно представить, что творилось бы в нашей квартире и у соседей снизу...

Exalan

Level 6 Local Expert

Быстро отвечают и вежливо. Как бы официалы бренда UWANT. Товар продают, не качественный, вернее проверяют на покупателях. Купил пылесос UWANT d100 через месяц потек бак(треснул) без видимых причин. Обратился в сервис, сервисные центры, на которые они ссылаются о существовании этой модели и понятия не имеют. Узнали по факту .Склад по фото, посчитал вину пользователя. Купил за свой счет новый. Спустя месяц, потек новый, на контакт не идут возврат завернули и с продажи сняли . Фото двух баков, 4 фото, первый и два, второй.