Отдавала фото на печать, поставила без светокоррекции, так как фотографировал профессиональный фотограф - в итоге все фотографии получились очень темными, некоторые аж чёрные!!! Оригиналы были на три фона светлее! Ну неужели при печати вы не видели, что фотографии вообще никакие, ничего не видно на них, можно было позвонить и сказать об этом! Тем более, что цены у вас на печать самые дорогие на районе! Абсолютно пофиг ! Деньги на ветер, все фотографии на выброс! Я очень недовольна таким отношением! Буду обращаться в другой салон! Ужас!!!

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Оценка: 1⭐ 11 марта в 15:26 обращался в данный копицентр по адресу Сыромолотова, 22. Нужно было распечатать два листа формата А3. В файле изображение было полностью залито до краёв, без белых полей. После печати я получил листы с белыми рамками по краям, причём рамки были ещё и неровные: где-то шире, где-то уже. Самое неприятное, что об этой особенности меня никто не предупредил заранее. Оплату за печать я произвёл до того, как увидел итоговый результат. Когда я спросил, почему появились белые поля, мне ответили, что это «особенность лазерной печати». При этом предложили либо самому обрезать листы ножницами, либо доплатить 60 рублей за обрезку. Я понимаю, что у оборудования могут быть технические ограничения. Но о таких вещах клиента нужно предупреждать до печати и до оплаты, а не ставить перед фактом, когда работа уже сделана. Если бы меня предупредили заранее, я бы сразу принял решение: либо печатать по-другому, либо сразу заказать обрезку. Отзыв оставляю потому, что ситуация показалась некорректной по отношению к клиенту. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на данный случай и дало обратную связь. На мой взгляд, сотрудников необходимо заранее информировать клиентов о подобных нюансах печати.

Show business's response

Катя Кузнецова

Level 2 Local Expert

Благодарю дизайнера Анастасию за прекрасную работу! Я не ожидала что за милым общением, клиентоориентированностью, бонусом я получу оперативную печать и правки в макете, дабы рисунок лучше выглядел на изделии. Огромное человеческое спасибо, буду рекомендовать другим😉

Show business's response

Snyato.ru

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

112 reviews