Здесь лучший подход к клиентам!!! Все четко, без лишних переговоров и ненужной информации! Но все четко по делу и в срок! Проверено на себе! В начале лета обратившись в другое агенство, я потеряла целый месяц, и за это время даже не подали на оформление. В Смарвизу уже обращалась в сжатые сроки, так как в путешествие Испания - Франция важно было попасть в августе!
Счастья не было предела, когда уже 10 августа узнала о том, что визу дали, так еще и на максимальный возможный срок по Испании - полгода! Сейчас уже вернулись из турне, полные эмоций и планируем новое путешествие! И за новой визой только сюда!
Борис, благодарим от души! И всем вас рекомендуем теперь!
Огромная благодарность за профессионализм и компетентность компании в целом, а отдельная менеджеру Анне за терпение! Оформили под ключ 2 визы в Италию на пол года. Сроки и стоимость, обозначенная в самом начале, были выполнены! Подали документы сразу же на следующий день. Визы одобрили через полтора месяца с учетом майских праздников. В целом это нормально сейчас тк у друзей держали 2.5 месяцев. За новой визой только сюда.
Очень рады, что получили наши визы во Францию! Сотрудничество было комфортным, хоть и довольно длительным по ожиданию. Визы на 2 года всей семье по итогу превзошли все наши ожидания. Благодарим агенство Смартвиза за работу!
Большое спасибо компании за оперативность и помощь в получении загранпаспорта. Сделали достаточно быстро. Адекватная цена за услуги. Буду рекомендовать всем знакомым данную компанию.
Я всегда обращаюсь за визой в смартвиза для себя и близких. Консультация по всем вопросам проходят до оплаты и мне подробно объясняют возможные нюансы. Большая благодарность персоналу! Буду обращаться снова и рекомендовать знакомым.
Очень оперативно отвечают в WhatsApp, даже поздним вечером, это удобно. Проконсультировали по документам для визы (что готовят они, что требуется от меня, в каком виде), оперативно прислали курьера забрать у меня документы, на визу в Италию подали пакет уже на следующий день. Ожидание визы около 20 рабочих дней (плюс попали еще на новогодние праздники), когда я волновалась и обращалась с вопросами в процессе ожидания, тоже оперативно и доброжелательно отвечали. После выхода паспорта из консульства сразу же мне об этом сообщили, курьер привез паспорт в течение нескольких часов. От взаимодействия остались только положительные впечатления. Единственное, консультируют только после внесения предоплаты (что, в целом, можно понять).
Ребята очень оперативно работают, оставалась всего неделя до поездки на Кипр , визы нет. В центре все сделали за пять дней, дали инструкцию, что и как будет на подаче документов и через обещанный срок виза была готова!
С подругой планировали поездку в Испанию, но она не успела оформить визу, а времени до вылета оставалось совсем немного. Обратились в эту компанию, сотрудники помогли получить визу всего за 3 недели. Менеджеры всегда были на связи и оперативно отвечали на все наши вопросы. Огромное спасибо!
Спасибо большое данному агенству за быстрое оформление визы. Никаких проблем и недочетов с работой не возникло. Все сотрудники очень компетентны и внимательны! Всем советую!
Отличные специалисты! У меня истек срок действия загранпаспорта, а вылет уже на следующей неделе. Обратилась в агентство, и меня записали на прием на следующий день. Подала документы без очереди и уже через несколько дней получила новый загранпаспорт. Очень довольна!
Решил воспользоваться услугами данной компании что бы сделать визу.Сделали всё быстро и без заморочек.В следующем месяце будет вылет в Испанию ,всё прошло хорошо!Советую данную организацию!
Хочу выразить благодарность, что быстро помогли оформить визу в Испанию. Проблемы с документами, с которыми я долго возился были решены. Поездка удалась, все прошло хорошо
Прошляпили срок действия паспорта у ребенка, а вылетать на днях. Обратившись в агенство, нас записали на следующий день и мы подали документы без очереди. Получили паспорт через 3 дня. Отлично!
Получили через агентство визы в Америку. Собеседование прошло в Стамбуле через месяц после обращения. Все легко прошло. Паспорта забрали через 3 дня. Спасибо!
Мне срочно нужен был загранпаспорт, чтобы увидеть бабушку, которую я не видела очень долгое время. Спасибо этой компании за быструю помощь!Обязательно обращусь снова!
Большое спасибо Смартвиза и лично Борису. Подробно рассказал о всех нюансах при подаче документов на визу в Италию для нашей семьи (у меня была действующая, у жены и детей - не было): подсказал правильные даты для старта поездки, подтверждающие документы (по действующей визе я в первый раз въезжал и выезжал из страны отличной от страны выдавшей визу). В результате получены визы на всех членов семьи. Рекомендую
Прозевал срок окончания загранпаспорта и пришлось прибегнуть к услугам данной организации. Помогли оформить быстро и чётко. Рекомендую. Но лучше делать всё самому заранее и бесплатно.
Большoе спасибо за отличное сопровождение в получении шенгенскoй визы. Процесс был легким и быстрым, благодаря компетентности и оперативности команды Смартвиза. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет профессиoнальную помощь в оформлении виз!
Хочу выразить благодарность коллективу компании «Смарт Виза»!
Компания «Смарт Виза» очень быстро оформила срочные визы для сотрудников нашей компании. В понедельник курьер забрал у нас все документы, а через день - в среду вечером уже привёз паспорта с годовыми немецкими визами. Очень удивлен, что так можно быстро оформить немецкие визы, даже срочные.
«Смарт Виза», вы большие молодцы! Всегда приятно иметь дело с профессионалами! Огромное спасибо руководителю, который смог создать такую отличную компанию по оказанию визового сервиса!
Теперь за визами только к Вам.
Недавно получал свой заграничный паспорт, всё сделали оперативно. Менеджер компании грамотно и вежливо разговаривал и по документам всё разъяснил и сориентировал. приятное отношение, В целом, остался доволен. Порекомендовал своим друзьям.
Пользовалась услугами данного визового центра и осталась под приятным впечатлением! Мой менеджер все очень подробно объясняла, не торопила с ответом! Получала визу в Италию, до этого была франция на полгода. Делали долго, 1.5 месяца. виза так же на пол года. Я довольна!
Паспортно-миграционное агентство — надежный партнер в решении ваших документационных задач. Профессиональный персонал и удобный процесс обеспечивают эффективное и комфортное взаимодействие. Рекомендую!
Очень приятно показало себя качество обслуживания и отношение к клиенту. Срочно понадобилась виза в срок, взяли вип обслуживание для ускорения и готовы были заплатить, столько - сколько скажут, ответили на все интересующие меня вопросы сказали,дали 100% гарантию, потребовали предоплату. Оно того стоит, провели конкретику по каждому интересующему вопросу, за что отдельное спасибо. От души благодарю Smartvisa за ответственность перед клиентами, если нужно могут сделать и без вашего участия. Респект
1
Show business's response
Виктор
Level 5 Local Expert
June 15
Отличный сервис! Удобно, что можно разместить заказ в вотсап, прислать документы на проверку и получить грамотную консультацию. В моем случае виза была в Испанию. Получал не первый раз, по итогу виза на 3 месяцев! Долго рассматривали конечно, 3 недели. Но сейчас и это считается - быстро.
Обожаю через них делать шенген. Все очень качественно ! Классно делают и на долгий срок.. всем рекомендую! Курьер забирает и привозит все сам, не надо никуда ехать. Очень нравится, что через них можно сделать и не только шенген.
Борис, в январе 2022г. взял 2100евро, за помощь в оформлении гражданства Словении. Месяцами обман и перенос сроков. Документы так и не подали на оформление. Деньги возвращать не хочет. Регулярное враньё. Будьте осторожны!
От души благодарю команду Smartvisa за оперативную и качественную работу! Делали визы во Францию. Во всех визовых центрах писали, что записей нет и нужно ждать по несколько месяцев. А в смартвиза дождались подачи уже на второй неделе. Получали не первую французскую визу, так что выдали на 5 лет!!!
Всей семьей благодарим и желаем как можно больше клиентов. Будем вас рекомендовать, однозначно!
Отличная компания и команда, перед новогодними каникулами как всегда неожиданно закончилась виза в Европу, обратилась в Смартвиза, и уже через неделю стала счастливым обладателем Шенгена, спасибо за отличные новогодние каникулы!
Все быстро без проблем и за адекватные деньги. Помогли собрать пакет документов для получения визы в Испанию. Получила в срок. Спасибо сотрудникам за профессионализм
Впервые получала шенген и выбрала ваше агентство. Для подачи в консульство Италии подготовили все за 1 день, пришла на следующий день на отпечатки, документы уже были поданы, а через месяц прислали фото визы на вотсап и потом курьер привез паспорт. Получила свою первую визу на 30 дней. Спасибо!
Хочу выразить благодарность что быстро помогли оформить визы в Китай и некоторым коллегам сделали срочно загранпаспорта. Проблемы с документами, с которым мы долго водились были решены. Поездка удалась, все прошло хорошо!
Пользуюсь услугами агенства почти 10 лет. Получила 4 шенгенские визы, без проблем и бкз присутствия, последние две визы были выданы на 5 лет. Всегда очень довольна. Отвеяают на сообщения оперативно, в инстаграме т вотсапе, всегда делятся изменениями в визовом режиме, в так же интересными новостями про путешествия и другие страны. Проверенное агенство 5+
Уже давно была подписана на различные визовые сервисы, но не знала к кому обращаться (типичная женщина 😅). В итоге, стала писать всем подряд и уточнять детали оформления виз. В смартвиза порадовала качественная консультация, объемные ответы на все вопросы и приемлимая цена. Решила все таки остановиться тут. В итоге - не прогадала.
Записали на итальянскую визу за один день. Визу получила на 3 месяца, но так как до этого виз не было - на большее и не рассчитывала. Меня впрочем предупреждали, что больше года точно не дадут.
Спасибо за профессионализм и результат. Теперь только к вам!
Очень быстро помогли в офомлении документов. Спасибо за четкую работу и оказанные услуги! Подробная инструкция и всегда на связи!
2
Show business's response
Д
Дарья Fert
Level 23 Local Expert
July 31
Получила визу в Испанию на 90 дней очень оперативно. От обращения до подачи ожидала 2 дня. В других агентствах были окна на подачу только через 2-4 недели. Спасибо большое за то, что спасли мой отпуск!
Сегодня забрали паспорта и визы, в заявленные сроки уложились. Все четко и системно! Менеджер всегда на связи и отвечает на все вопросы, информирует как идут дела по нашему случаю. Рекомендуем!
Очень понравилось, что можно подать документы и сразу же прийти на биометрию на следующий день. Получили визы в Испанию на 3 месяца за 2 недели. Спасибо менеджеру Анне за профессионализм!
Рекомендую всем Смартвизу, и благодарю за хорошую работу: все сроки были соблюдены. Если следовать четко по их инструкции, то и вопросов не возникает, а если и возникали - они всегда были на связи и отвечали. 👍
Очень рада, что теперь у меня есть это надежное место, Смартвиза. Место делают люди, а здесь работают профессионалы. Мгновенно отвечают на самые сложные вопросы, гарантируют и честно говорят о возможностях и сроках получения документов, потому что богатый опыт, доскональное знание индустрии и работа на репутацию.
2
Show business's response
Виктор
Level 4 Local Expert
August 25
Оформлял визу в Испанию. Сотрудники Смартвизы оперативно проконсультировали по пакету необходимых документов, подали заявку и уже через три недели я смог получить визу. Сработали на высшем уровне!
Делали второй загранник вместе с этой компанией. Оперативно ответили на все вопросы, подали документы через день после обращения, через 3 недели спокойно забрали паспорт. Однозначно рекомендую.
Очень неприятно удивило качество обслуживания и отношение к клиенту. Нужна была виза в сжатые сроки, поэтому попросила вип обслуживание для ускорения и готова была заплатить, сколько скажут, но мне не смогли ответить ни на один вопрос, сказали, что ничего не гарантируют, при этом потребовали предоплату до того как как хоть какой-то срок назвали, но не ответили даже на вопрос, сколько именно составит предоплата, а также на вопрос, смогу ли я хотя бы паспорт вернуть в срок, про деньги даже не говорю)
После того, как я все же попросила конкретику, мне посоветовали обратиться в другое агентство, что я и сделала и мне ответили там на все вопросы) Считаю, что это обслуживание некачественное, а отношение на грани хамства.
Просто хочу, чтобы руководитель компании прочел ответ сотрудника и ответил на вопрос: "Вы считаете это адекватный ответ?"
Я просила пояснить, что входит в консультацию за 5000 рублей и что я получу на выходе.
К сожалению, некоторые сотрудники портят репутацию компании буквально"с порога". Надеюсь, руководитель увидит этот отзыв.