Brand mobile phone:Samsung, Apple, Huawei, LG, Meizu, Sony, Xiaomi
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Появились проблемы с ноутбуком. Ранее обращались в этот сервис телефоном – все прекрасно: быстро, качественно, без накруток. Пожалуй, лучший сервис по ремонту телефонов. В пятницу утром муж позвонил в сервис и спросил, можно ли привезти ноутбук. Сказали, что можно. Привёз он около 11 утра (это важно). И тут ему говорят, что мастер будет только в 16:00. Почему об этом нельзя было сказать по телефону? Тогда бы просто туда не поехали. Ну делать нечего, поставили перед фактом, оставил ноутбук. В пятом часу мне звонит мастер и спрашивает о проблемах с ноутбуком. Я всё объяснила. И сказала, что мне важно, чтобы ноутбук был рабочий к понедельнику, поскольку я на нём работаю. Мастер обещал понять причину и позвонить вечером. Звонка не было. На следующий день, в первом часу дня, я звоню и спрашиваю как обстоит ситуация. Человек, который принял звонок, спрашивает: «А мастер разве Вам не звонил?» «Нет, - говорю, - не звонил». Он сказал, что передаст мастеру, и он перезвонит. Жду примерно минут 40, никто не звонит. Муж говорит: «Поеду заберу ноут. Может они его в выходные и делать не собираются». И он оказался прав. Они решили, что сделают его в понедельник. Но «в понедельник» и «к понедельнику» - две большие разницы, если учесть, что ноутбук не для просмотра фильмов и игр. И ещё у меня вопрос: если проблема через сутки так и не была понятна, то как они решили, что всё сделают в понедельник? И стоимость, кстати, тоже так и не была озвучена.
Отличный сервис. Молодые и очень грамотные специалисты. Работают добросовестно. А самое главное - очень быстро. Демократичные цены. С легкостью отвечают на любые вопросы (даже не на самые умные..). Обязательно показывают и рассказывают как была проделана работа, что было не так и объясняют, как в будущем тех или иных проблем можно избежать. Очень радует, что предоставляют гарантию на отремонтированный девайс. Я, как человек с самыми прямыми руками, уже успела поменять у них: дисплей, аккумулятор и корпус у iphone 11.😁
Обращаюсь уже не первый раз, и, если будет необходимость, буду консультироваться и чинить технику у них. Огромное Вам спасибо! Успехов в работе. 🙏