Slavyane

3.0

113 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Добрый день! Сегодня, к своему удивлению, узнала, что я в чёрном списке. Много лет пользовалась услугами такси "Славяне". В основном без нареканий, но однажды, когда возникла необходимость срочно добраться до места, а автобуса не было, решила вызвать такси (естественно "Славяне" в приоритете) и что, да ничего, диспетчер не правильно услышала адрес, я прождала 15 минут, за это время пришел автобус, я позвонила, чтобы отменить заказ. Но меня, оказывается, ждут в другом месте!!! И "вуаля", я в черном списке! Да на здоровье! Не на острове живём, есть и другие такси в городе. Короче, я к тому, что оооочень испортился сервис! Теперь у меня " Славяне" в черном списке.

Ivan S.

Level 8 Local Expert

Хуже такси не встречал в жизни! Пользовался всегда, но сегодня какой-то СЮР, водителя спросил «вы такси славяни», открыв дверь, просто до этого всегда был звонок от робота. Нормальный вопрос, я считаю, чтоб не сесть в чужую машину. На что я получил ор в свой адрес, что я из бункера, я попросил общаться спокойнее и сказал, что в пути мы можем просто помолчать, меня высадили 😂 Бог с ним, тут все ясно, просто человеку нужно обратиться к специалисту. НО потом я опять позвонил, вызвал машину, мне сказали, что все хорошо, будет через 7 минут. Я прождал 40!!! Минут на морозе. И решил, что все же надо позвонить. А я оказывается не могу дозвониться ни на один номер! Вот такие дела. Причем первый раз поднял трубку диспетчер «ожидайте пожалуйста», пара секунд и вызов оборвался. Все, ни на один номер не дозвониться! Минут миллион звезд! Никому и никогда не посоветую это такси. Буду стараться как можно сильнее распространить эту информацию, чтоб не попали в такую ситуацию люди!

Хельда Морозова

Level 2 Local Expert

Водители в данном такси доброжелательные, ни одного не встречала, кто вызвал бы хоть немного неприятности. А вот с диспечерами бывают не только неприятности. То ждала машину под дождем, а она так и не приехала. После звонка мне сообщили, что я не заказывала и бросили трубку, то нахамят, причем это как-то периодически. Хотелось бы отметить, что я - постоянный клиент и своим хамством диспечеры просто отбивают желание звонить в это такси. Хотелось бы, чтобы женщинам, работающим в данной профессии, подарили книжки по деловому этикету, а то так такси потеряет много своих постоянных клиентов. В данной ситуации жаль было бы только водителей, а владельцу такси нужно следить за своими работниками. Потому водителям 5 звезд, диспечерам 2 и то только за то, что ИНОГДА бывает нормальное настроение.

Денис Г.

Level 3 Local Expert

Самое ужасное такси, старые, грязные машины и водители хамят своим клиентам. Ставят ожидание еще даже не доехав до места и завершают заказ на пол пути до места назначения.

Вероника П.

Level 3 Local Expert

Очень долгое ожидание. Не с первого раза берут трубки, иногда по 5-10 минут нужно дозваниваться. Потом кидают в блок тебя потому что не выходишь. Ужасное такси.

Диана П.

Level 3 Local Expert

Минусы: 1. Очень длительное ожидание, от 20 до 45 минут; 2. Грубые диспетчеры; 3. Невежливые водители; 4. В салонах водители часто курят, чем наносят вред пассажирам; 5. Диспетчеры не владеют информацией о том, где находится такси и через сколько приедет Никому не рекомендую таких поездок!

Yuriyurich

Level 12 Local Expert

Огромное спасибо за оперативность и внимательность водителей такси "Славяне"! Машины подъезжают быстро! Водители вежливые! Всегда во время, никогда не опаздываю! Спасибо огромное всем деспечерам такси! Постоянные клиенты садясь в машину могут быть спокойны и расслабленный потому что их доставят до адреса быстро и безопасно!))

Артём Х.

Level 3 Local Expert

Прекрасное такси! Езжу с вами всегда на протяжении многих лет, никаких нареканий, прекрасное реагирование девочек операторов, отличные водители, всем респект,НО откуда у вас берутся среди персонала люди в виде древних дедушек, которые не слышат, возможно и не видят даже, куда везут пассажиров. У меня таких инцидентов было два: он смотрит в телефон, деньги не поступают, он очень огорчается и начинает меня трешить, хотя он должен смотреть за дорогой, банк просто срабатывает позже, но он в силу деменциии это не понимает, и орет, что перевод не поступил, хотя у меня в приложении на его номер денежные средства поступили, дальше второй экземпляр-дедуся за 75+, который соглашается при переводе на чужое имя отчество и я перевожу в итоге левому человеку, еду в двойной оплате, ведь я еще и ему на правильное имя отчество перевожу далее, как нормальный человек. Огорчает, что вы берете на работу таких людей, которым уже положен заслуженный отдых.

Show business's response

sergei-gribov87

Level 2 Local Expert

Ужасное такси ! При обращении в данное такси диспетчер сказала время ожидания машины 15 минут . Прождав 20 мин . Перезвонил диспетчеру с целью уточнить , выехала ли машина , на что диспетчер ответила я вам такого не говорила и то , что она еще не искала машину . Конечно сервис еще тот …

Денис Горький

Level 3 Local Expert

Езжу редко на такси , но только это такси вызывал и ниразу не было ничего за что можно было упрекнуть .

Алёна

Level 10 Local Expert

Быстро, качественно и надёжно- так я могу охарактеризовать данное такси. Регулярно пользуюсь и могу отметить вежливость операторов. В такси водители так же доброжелательны и хорошие собеседники), - может мне так конечно везёт 😁))

Show business's response

Галина Маркеева

Level 10 Local Expert

Машина приехала быстро вежливый водитель в салоне чисто уютно приятно ехать , на улице - 30 в машине тепло и комфортно.

Юлия Борисова

Level 7 Local Expert

Отличное такси,хороший громкий , всегда весёлый и добродушный диспетчер мужчина.Вежливый общительные водители.4из 5 за то что ночью не работает данный такс.

Вероника Д.

Level 3 Local Expert

Отличное такси. Заявки принимают быстро.Вежливые водители,приезжают без опозданий. 👍👍👍

alex p.

Level 8 Local Expert

Заказывал к поезду в Оленегорск, попросили предоплату половину суммы, цена до Мончегорска 1700.

Бурлакова Мария

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников такси "Славяне"-диспетчеров,девушки всегда вежливые,не редко обращаюсь к ним с советом,если нужно встретить близких с вокзала.Всегда посоветуют,как и во сколько лучше вызвать машину,Водители очень внимательные,машины чистые,апрятные.Пользуюсь этим такси не первый год. Процветания вам.

Лиса

Level 11 Local Expert

Руководство хамло! Отвратительное отношение, что к клиентам, что к тем кто у них работает! Приложение косячное, а виноваты все вокруг, только не они!

Ярослав Л.

Level 4 Local Expert

Замечательное такси, всегда вежливые водители, автомобили чистые.

TrasherBMGO

Level 10 Local Expert

Очень хорошое такси всегда вызываю только это такси оно приезжает очень быстро и очень хорошие водители приезжает и довозит очень быстро всем советую

Show business's response

София Кирьянова

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Вызвала такси-заказ отменили. Повторила заказ,спокойно доехала-мне начинают написывать,что я не вышла и меня занесут в черный список. Когда я обьяснила свою ситуация,что в приложении написано что водитель отменил-это значит отменил, это НЕ мои проблемы что происходит с приложением,мне написали что «У всех всё нормально,у вас почему то плохо» Нет бы выяснить все нормально-тк писали максимально невежливо. Не впервые такие неприятные ситуации. Не рекомендую.

Show business's response

SvetM

Level 6 Local Expert

Ребенок поехал на Лопарьстан со сноубордом в чехле с него взяли оплату 400 рублей. Оказывается,что за лыжи и сноуборд доплата идёт 100 рублей.

Валерия

Level 6 Local Expert

Единственный плюс этого такси,вежливые водители! И на этом пожалуй всё. Операторы,которые сбрасывают трубку,когда задаешь им вопросы. Не принятие заказа и просто не берут трубку. Хамское отношение это очень плохо. Особенно,когда от этого уходят постоянные клиенты. Не советую ни кому.

Лидия А.

Level 3 Local Expert

Ужасное такси! Ждала 15 минут, в итоге диспетчер сказала, что вы не вызывали такси

Владимир Мочалов

Level 2 Local Expert

Самое отвратительное такси города, стал заказывать такси стоя на автобусной остановке, оператор отказалась принимать вызов

Галина Паничева

Level 3 Local Expert

Диспетчера внимательные,машину подают быстро,водители человечные

Show business's response

9lo-75

Level 21 Local Expert

Отлично, операторы вежливые, стараются принять все заявки всех обслужить во время, очень порадовало что водители славяне, что теперь стает очень редким явлением в Яндекс такси.

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Заказывал такси через их приложение. В приложении обозначается одна цифра, по факту будет другая, в зависимости от маршрута. Недоработанное приложение является вводом в заблуждение в данном такси. Не рекомендую!

Вадим Васильев

Level 10 Local Expert

Вызвал машинку, но так и не дождался. Зато деньги с карточки списали сразу, как буд то заказ был выполнен. Не советую. Лучше другое вызвать

Show business's response

Тери Стеф

Level 3 Local Expert

Грубые диспетчера. Увольте женщину которая работает сегодня 16.01.25.

Амин Гулузаде

Level 5 Local Expert

Ужасное такси ждал сегодня 15, а он ещё не приехал получается 20минут ждал

G Punk

Level 6 Local Expert

Хамство оператора уничтожило желание пользоваться этим такси

Мария Коляда

Level 6 Local Expert

Хорошее такси

сергей швалёв

Level 7 Local Expert

Машины хорошие, заказы выполняются во время, цены разумные вобщем молодцы!!!

Show business's response

Наталья Л.

Level 3 Local Expert

Диспетчер не справляется ! Отвечает на кучу звонков и толку нет!

Сергей П.

Level 4 Local Expert

Я сам немного поработал в этом такси и поэтому при необходимости звонил только сюда, и конечно не ожидал ТАКОГО отношения: в течении двух месяцев была такая тэнденция, что водителям этого такси диспетчера, по указанию хозяина, вообще такси не предоставляли, т.к. машин мало и клиентам не хватает, а недавно, диспетчер вообще мне сказал, извини, много заявок, не до тебя. Позор владельцу такси, просто позор, нужно уважать тех, кто работал на тебя и приносил тебе доход

Илья

Level 13 Local Expert

Отличное недорогое обслуживание, быстрая подача машины, окуратные водители и чистые машины

Show business's response

oleg krot

Level 3 Local Expert

Наглость и нецензурная брань. Девушка на рено

Алечка Лапочка

Level 5 Local Expert

Я в шоке с этого сервиса

net_1911@list.ru

Level 4 Local Expert