SlavCom

1.5

107 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Чуть дешевле конкурентов но нервы намного дороже, советую никогда к ним не подключайтесь. Интернета нет 5-й день приезжал мастер нашли обрыв на моей линии но не устраняют третий день, зная ситуацию с заглушениями мобильного интернета, монтажник "Славком" Никита при телефонном звонке вдохновился приехать соизволить устранить обрыв после уведомления что я готов дополнительно оплатить монтажнику, вот пример чахлой конторы похоже у собственника бизнеса хватает ума только в договор сувать сроки устранения 5 рабочих дней и диспетчера звонко озвучивают эту цифру, вместо того чтобы достойно платить монтажникам и те соответственно не работают. С такими сроками этому бизнесу точно не выжить. Буду менять поставщика интернета.

Антон Ф.

Level 2 Local Expert

Перебои с интернетом раз в четыре дня. Если позвоните в поддержку, наткнетесь на автоответчик. При попытке написать, дай бог вам ответят через час в формулировках «когда-нибудь интернет включим». В итоге вы можете просидеть без интернета более суток. Избегайте подключения к данному провайдеру как огня

Alice Dillinger

Level 14 Local Expert

Это самый ужасный провайдер. Интернета почти всегда нет. Телефоны никто не берет. Работаем с мужем на удаленке. И это фиаско. Бедные сотрудники сами говорят о том, что нужно менять оборудование. Оно вечно вылетает. Но хозяин бизнеса вообще не чешется, что у него целый район сидит без интернета.

Show business's response

Антон Копылов

Level 5 Local Expert

На данный момент другого отзыва оставить не могу. Третий день обрыв на линии, ответ простой передали мастерам когда приедут не знаем. В плане не знаем? Вы в детском саду что ли? За 7 лет было слишком много проблем и как было где то написано ни разу не делали перерасчёт... Но сегодня моё терпение уже на исходе, они ничего не обязаны, думаю после общения с Роскомнадзором поймут что обязательства у них есть. И в добавок ко всему по указанному адресу офиса уже давно нет.

Show business's response

Наталия Куликова

Level 8 Local Expert

Вы , издеваетесь? Я в шоке от такого интернета. За что мы платим 12 000 т.в год? Трубку не берут , а если берут несут какой то бред. Повелись подключили эту связь, теперь очень и очень желеем. Будем жаловаться в Роспотребнадзор. Подключали в ноябре 2024 года. Работает ровно три дня с момента пополнения счета. Потом виснет, по полной. Люди кто читает отзыв не ведитесь. Приехали два типа на убитой машине. Еще и стену в доме поцарапали. Дом только после дорогого ремонта. Ужас.

Show business's response

Анна Одесская

Level 4 Local Expert

Четвертый день без интернета, три дня висит заявка и кажется никто не собирается ремонтировать, ситуация не в первый раз. Искренне не советую данного провайдера, в ближайшее время планируем менять на что-то более надежно, иначе считаю держать людей в 21 веке без интернета издевательство. Дети не могут учиться, взрослые не могут работать, но этой конторе каждый раз наплевать, главное чтобы всегда платили вовремя. Вобщем если есть выбор, лучше выбрать что-нибудь другое.

Дарья Рычагова

Level 7 Local Expert

Самая ужасная компания которая вообще существует. Максимально часто нет интернета и при этом нет ремонта кабелей. Пользуются тем, что у людей выбора нет другого.

Mila Radich

Level 4 Local Expert

Связи нет. Телефон не берут- бот говорит, линия занята, слишком много звонков. По ватсапу ответили будут смотреть и ремонтировать завтра. А сегодня, извините, как без связи?

Ася Мелконян

Level 2 Local Expert

Отвратительная компания , четвертый день без интернета , каждый день кормят завтраки , по телефону нагло отвечают, не подключайтесь к этому интернету , будете в месяц по 10 дней без связи. Видно было, по монтажу, что это безответственная компания . Люди не подключайтесь к этому провайдеру .

Show business's response

Andrey Smoligovets

Level 6 Local Expert

Ужасный провайдер! Бегите к другим операторам если есть такая возможность! С тарифами обманывают, не подключайте 400мбс никогда не получите, максимум 200 будет, ремонтников нет, обрывы делают больше недели, тех поддержке на Вас абсолютно начхать! При возникновении проблемы с интернетом начинаются Ваши проблемы а не Славком. Вам самим придется искать монтажников этот убогой конторы, потому что у тех поддержки нет контактов ремонтных бригад. Офиса у этих бедолаг нет. Тех. поддержка работает где-то на дому. Начальник этой шаражкиной конторы всегда находится за границей. Вообщем ищите друге варианты!

Ирина Сахабеева

Level 2 Local Expert

Плюсов описывать невозможно, так как одни минусы, оператор сидит , и походу играет в тетрис, ремонтники обещают, и нифига не делают, то ножки болят, то машинка низкая, деньги платим, интернета нет, не налажена работа от , слова : ВООБЩЕ! Руководство , надеюсь , читают отзывы? Примите меры и наладьте нормальную деятельность, от вас итак люди отказываются, скоро вообще никого не останется с таким пофигистическим отношением Хорошего дня всем

Александра Томилова

Level 14 Local Expert

то и дело подключение прерывается, за июль оставила уже 6 обращений, отвечают долго, чинят тоже долго. постоянные перебои электричества на узле связи - только я плачу 1400 рублей в месяц, неужели нельзя поставить бесперебойник?

Сергей П.

Level 6 Local Expert

Интернет постоянно не работает, если есть альтернативные варианты лучше рассмотреть их...

Юлия

Level 4 Local Expert

Выбирайте любого другого провайдера! Интернет работает день-через неделю. Поддержки нет совсем. Это ужас

Лидия Ковальчук

Level 6 Local Expert

Худший интернет, который только может быть!!!! За то оплата им нужна минута в минуту. Вечно какие-то технические неполадки и не дозвониться до них.

надежда гребенникова

Level 5 Local Expert

Отвратительная компания.Никогда нет заявленой скорости! Уже 5 дней нет интернета и каждый день обещают до вечера сделать! Не дозвониться до них н когда! Мастера вызвали 4 дня назад и никого ! Весь район без интернета а им наплевать! Не связывайтесь с этой компанией !

Динар Ахметов

Level 7 Local Expert

на телефон не отвечают,интернет тормозит,не зависимо от трафика ( часто отключается по непонятной причине,пожалуйста , будьте добры поответственне к своей работе,хотя бы отвечайте на звонки

Елена Угрюмова

Level 3 Local Expert

, очень часто отключают интернет, при этом никогда не делают перерасчёт

Анна Минасян

Level 7 Local Expert

Ужасный сервис, больше недели жду специалиста,кормят только завтраками,ждать подключения очень долго (((( не советую ,

Самвел Мумджян

Level 4 Local Expert

Четвёртый день без интернета. И так периодически раз в два три месяца. Дно услуги интернет пробито этой компанией.

Show business's response

Мила

Level 4 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ слов нет, клиентоориентированность на нуле, даже слов то таких не знают, видимо Нет интернета, при звонке, как попугаи повторят про 3-5 дней и ни черта не делают

Show business's response

Геннадий Гена

Level 9 Local Expert

Утомили, если честно.Постоянные отключения.Сегодня с 11-00 нет интернета. Уже скоро 19-00…. Говорят по телефону что отсутствует электроэнергия. Обычно проблема решается в течение 3-х часов… зачем обманывать? 8 часов отсутствует интернет… за что платим деньги?

Никита Л.

Level 2 Local Expert

Слава, ты реально задолбал! Постоянные перебои с интернетом, дозвониться до твоей шараги невозможно! Жду когда уже закончатся деньги на счету и заключим договор с другим провайдером.

dmitrii paiwin

Level 3 Local Expert

Провели интернет на следующий день после подачи заявки, сразу же подключили. Скорость на самом дорогом тарифе огромная, всё летает. Единственный хороший провайдер на нашей горе

Татьяна Щербакова

Level 4 Local Expert

Звонила четыре дня подряд, по несколько раз в день. Оставляла заявки. На четвертый день, вечером позвонила ремонтная бригада . приехать они не могут, возможно завтра они подъедут. Ждите звонка. На вопрос о платном выезде сказали цена 1000р. Приехали. Цена выезда оказалась 2т. Я не услышала что от 1000. «Спасибо» за оперативную работу

Дмитрий Ковалевский

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Подали заявку на подключение, скинули в архив. Со скандалом протянули оптоволокно, сказали что на следующий день подключат, уже названиваем неделю кормят обещаниями, руководства контакты не дают.

Ксения

Level 2 Local Expert

Пользуюсь интернетом 3 года, всё отлично Всегда вовремя реагируют на звонки и устраняют неполадки, что бывает редко, по сравнению с другими операторами связи. Интернет работает отлично, советую

Виктор Клинков

Level 9 Local Expert

Хорошо раздаёт интернет,скорость хорошая,но часто бывают обрывы линии и ремонт.Ремонтируют оперативно,Рекомендую!

Полина Б.

Level 3 Local Expert

Заявку очтавили еще 7 августа, до сих пор никто не приехал и не починил. Только обещаниями кормят

Никола П.

Level 2 Local Expert

Постоянно пропадает интернет, звоню говорю что показывает обрыв. А у них один ответ, это ваш роутер. Через какое то время всё начинает работать. Не очень контора.

Инга Ч.

Level 7 Local Expert

Обслуживание и качество оборудования плохого качества. Монтажники относятся холатно к своим обязанностям.

Виталий Васильев

Level 5 Local Expert

Полностью устраивает работа провайдера.

Show business's response

Евгения Мельникова

Level 3 Local Expert

Интернета нет через день, иногда по 12-15 часов после 21:00 и до 9:00 они не работают , если интернет вырубило то жди когда они его починят на следущей день только, отвратительно услуги должны предоставляться круглосуточно

Александр Шигалев

Level 4 Local Expert

Подали заявку на подключение 16го мая 2022. До сих пор на момент 8 июня нам не смонтировали линию и не подключили интернет. Отвратительное отношение к клиентам. Каждый день есть оправдания почему не подключили. То заявку потеряли, то у монтажника времени нет, то авария, то машина сломалась. Не перезванивают и не предупреждают о задержках. Больше 3х недель ждём подключения.

Эрик Бархударян

Level 5 Local Expert

Подключался года 3-4 назад, поначалу было отлично, но последние полгода - ужас, да еще и стоимость подняли. Эта страница пару минут грузилась, к примеру.

Suhkaric

Level 7 Local Expert

Интернет и сервис на высоте. Техподдержка отвечает на звонок незамедлительно, чем я очень доволен. Молодцы! Успехов вам в труде!

Александр Карташов

Level 4 Local Expert

Постоянно проподает интернет, работать онлайн не возможно! Автооплаты нет, предупреждения о том что скоро кончится интернет тоже нету! За 500р в месяц это очень ужасно!!! Хочу оплатить интернет, сайт выдает такую ошибку

Владислав Григоренко

Level 5 Local Expert

Отвратительная компания ! Интернет пропадает на несколько дней ! На телефон не отвечают ! Не советую ! Если нет альтернативы лучше мобильный поставьте и то надежнее !

Anonymous review

Лучший интернет на этой горе, подключил и радуюсь!

Павел Смирнов

Level 14 Local Expert

Вменяемый сервис, бывают перебои, но как я понял это из за Твинтела. На все заявки реагируют быстро и адекватно. Лучший интернет в этой части Адлера

Алина К.

Level 3 Local Expert

Мне кажется, что на заре становления первых провайдеров с бесперебойностью и скоростью интернета было лучше. Слов не матерных нет! Задолбали! Вечно нет интернета! А платить просят заранее... Умники! Лучше мобильный интернет, чем этот недопровайдер! Услуг предоставляет, дай бог, 1/3. Оплату берет полную и вперёд. На звонки не отвечает. Скорость интернета улиточная.

Павел Мастерских

Level 10 Local Expert

Провайдер так себе ( Сеть отлетает на регулярной основе.

Show business's response

Андрей Викулов

Level 7 Local Expert

Нормальный интернет, соответствует по тарифу. Рекомендую 👍

Вартан Вартанян

Level 3 Local Expert

Ждал специалистов неделю Дозвониться нельзя вообще до них!!! Постоянные проблемы с интернетом Конченная организация!!!!!!! И на любой вопрос у них отговорка одна роутер ваш!!!!

Anonymous review

Привет народ рад что у нас в деревне проявился нормальный интернет. Спасибо большое славком дружу с ними с первых их шагов

сергей кочергин

Level 5 Local Expert

Интернет одинаковый вне зависимости от оплаты, на проблемы не реагируют.Вечные проблемы

Денис Г.

Level 2 Local Expert

Хуже компании не видел

Евгения Ч.

Level 4 Local Expert

Отличная связь! Очень довольна! Советую всем)

Олег Марков