Заказывали машину для поездки в больницу пожилого человека. Заказ был произведен заранее и принят оператором. В назначенное время 9:00 машина не пришла. На многочисленные звонки диспетчер отвечала "Машины нет !!ИЩЕМ!!". В 9:30 машина так и не появилась. Пришлось отменять заказ и срочно искать другие варианты как доехать! У человека стресс в больницу необходимо было приехать к определенному времени! СЕРВИС УЖАС! Если не могут выполнить заказ хотя бы вовремя сообщали об этом! хорошо это была не поездка в аэропорт или на вокзал а то самолет улетел бы без нас!!!!

Show business's response

Наталья Захаренкова

Level 4 Local Expert

Около года не пользовалась и больше никогда не буду - обман и введение в заблуждение. По сделанному заранее заказу машина вообще не пришла. Только в момент, когда планировалось уже выезжать, начала крутиться надпись, что заказ предлагается водителям и что если хочу ускорить подачу, необходимо повысить цену. Повышение цены почти в три раза результата не принесло, машина так и не пришла. Итог - опоздание на поезд, потраченное время, деньги и нервы. И испорченное настроение. На жалобу отвечают, что согласно оферте 5.4 (которую я в глаза не видела) они не гарантируют подачу машины. И что вся информация есть на офсайте (жаль, что пользовалась приложением и на офсайт, естественно, не заглядывала -не было предупреждения о такой необходимости). В общем, в отписках они хороши, в работе -отвратительны. Сплошной обман и попытки накруток. Никому не рекомендую

Show business's response

Алексей Л.

Level 2 Local Expert

Цена часто ниже, чем у других операторов,но не всегда находит машину.В остальном,нормальное такси,быстро приезжает,информирует о подаче машины и довозит до места.Пользовался много раз,цена всегда соответствлвала заказу по телефону. 0002

Show business's response

Citymobil

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

180 reviews