Maps · Novosibirsk · Taxi

Citymobil

1.0

180 ratings

24 hours

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Features

Credit card payment

Child seat

Courier delivery

Animal transportation

Long-distance taxi

Transfer

Airport and railway transfers

On city:from 49 ₽

Are you the owner of this organization?

1.0

180 ratings

Rate this place

Артем Б.

Level 4 Local Expert

Заказал такси, пришло уведомление что машина подана, я вышел на улицу ,машины нет ,я позвонил водителю,он ждал меня около другого дома. Я сам пришёл ,сел в машину, спросил почему я должен платить за ожидание, если машина приехала на другой адрес и я его искал, на что водитель мне ответил что в приложении показывает где находится машина и я должен сам его искать. После чего он остановил машину и высадил меня. С карты списали деньги и на вернули.

олег д.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте.12 декабря в 23ч 07м я заказал такси от ул. Военная 5 тц.АУРА до ул. Новогодняя 30. Водитель припарковал автомобиль на ул. Иподромская и через 2 минуты уехал без меня. В 23ч 20м мне пришлось делать второй заказ такси. У этого водителя не работал телефон и я его искал на парковке по номеру автомобиля около 5 минут. У меня вопрос к руководителю компании, почему водители останавливаются там где они хотят и с не рабочими телефонами. Очень хотелось бы получить ответ и желательно исправить это положение в лучшую сторону. Жду ответ.

Максим К.

Level 3 Local Expert

Периодически вызываю такси Ситимобил в Новосибирске. Ценовая политика у них несколько привлекательнее, чем у конкурентов, но отношение к клиентам ужасное. Не единожды задерживали подачу автомобиля на 20 и более минут, а один раз пришлось ждать более часа (пошел на принцип) и при этом никаких дополнительных бонусов в виде скидок, либо бесплатных поездок. Ждите, ближайшая машина подъедет как сможет, вот и весь ответ. Очень часто назначают автомобиль, ожидаешь 15-20 минут, а водитель отказывается и при этом мне об этом не сообщают. Вчера 11.10.2020 г. был такой случай, после десятиминутного ожидания назначили автомобиль, еще через минут пять сообщают вас ожидает машина выходите. Я вышел авто нет, через пять минут мне перезванивает водитель и говорит, что скоро подъедет. Я жду, через пять минут ему звоню, он говорит вот уже подъезжаю, а еще через минут 5-7 мне приходит СМС от Ситимобил: Клиент не вышел, водитель отменил заказ. Перезваниваю, говорят да, водитель отменил заказ, ничем не можем помочь заказывайте заново. Ну после получаса ожидания я не стал еще раз испытывать судьбу и вызвал Яндекс такси. Ужасное отношение к клиентам как у водителей Ситимобил, так и у операторов и менеджеров.

Citymobil

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

95 reviews