Предзаказ сделал за 7 часов - машина не найдена. Звоню в службу поддержки, мне говорят : - "в вашем районе нет машин". Нет машин?! За 7 часов не могут найти машину?! ; Другой раз делаю предзаказ на 2 машины... Пришла одна, а на вторую, спустя час, система отменила заказ. Бред, а не компания! Попросил компенсировать мне час ожидания, что вы думаете, мне ответили? - в системе нет такой функции!!!

Show business's response

Владимир

Level 19 Local Expert

Отвратительно! Не ценят клиентов. Сделал заказ. Водитель приехал не к подъезду, хотя точка была указана. Да и логично, что к подъезду надо подъехать , а не на трассе стоять. Вышли, машины нет. Посмотрели по приложению, стоит с другой стороны. Решили прогуляться пару подъездов. В итоге машина уехала через 4 минуты, не дошли 50 метров. Видели сего уже. В службе Поддержки сказали, что они уважают работу водителей, поэтому деньги за время ожидания мне не вернут. Т.е. водитель может отменить заказ в любой момент и ты будешь виноват. По мне так кто отменяет, тот и должен платить. Я же согласен платить за ожидание 850 рублей в час. По-моему очень неплохой заработок для просто человека, который сидит в машине. Пользуюсь Яндексом и всем советую с сервисом Плюс.

Show business's response

Алёна

Level 13 Local Expert

Уже неоднократно были проблемы с заказом такси в Одинцовском районе. Вроде и свой офис уже тут есть,но приходится ждать пока найдут машину( минут 10-15), потом ещё саму машину ждать ( минут 15-30), а недавно мы ждали водителя больше часа стоя на остановке в нетеплый вечер. Вот и сейчас я ждала такси минут 20,он ещё заезжал заправиться,только об этом не предупреждают. Опоздала везде где только можно,быстрее было бы на маршрутке доехать. Наведите уже порядок,вы не так далеко от Москвы чтоб сервис был на 1-2 балла.

Show business's response

Citymobil

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

65 reviews