Search
Directions

Citilink

Overview
News
7
Photos
64
Reviews
1745
Branches
Features
Rating 4.8
5210 ratings
Rate this place

1745 reviews

By default
Евгений Постнов
Level 15 Local Expert
March 4
Отличный магазин и супер консультанты. Покупал на свою компанию ноутбук. Все подсказали и помогли настроить. Удобная парковка прямо у магазина. Поэтому, если вы на машине, то проблем с парковой не будет. Заезжайте в карман и найдете место прямо у входа
Show business's response
Надежда
Level 13 Local Expert
February 4, 2025
Просторный зал с терминалами . Товар вы выбираете с их помощью , потом оплачиваете у стойки кассы , там сотрудник , который может помочь с выбором и провести консультацию . Дальше в окне выдачи вы получаете товар . Есть стол, где можно проверить покупку . Мы были в субботу , очередей не было . Магазин в кармане , с парковкой проблем не было .
1
Show business's response
Самуил Н.
Level 5 Local Expert
January 19
Отказали в ремонте ssd по причине чуть отклеившейся наклейки на его корпусе (она отклеилась сама от старости, нет никаких доказательств моей вины в поломке). Причину поломки даже проверять не стали. Магазины для сдачи по гарантии находятся на самых окраинах города. Никогда больше не куплю ничего в Ситилинк
2
Show business's response
Елена Прокофьева
Level 4 Local Expert
November 28, 2025
Вчера вечером посетила данный филиал Ситилинка, чтобы купить планшет. Из минусов можно отметить лишь один момент: магазин располагается практически посередине длинного дома и, соответственно, находится между остановками наземного транспорта. Для людей в возрасте, вроде меня, топать ножками пол-остановки не очень удобно, особенно если и самочувствие, мягко говоря, не очень. Однако, меня приятно удивило, что на входе оказалось всего несколько ступенек, да и те со специальным спуском для колясок и сумок-тележек. В самом зале, кстати, довольно просторном, куда я практически вползла на остатках здоровья, которое вдруг решило покапризничать именно в этот момент, дежурный администратор сразу же предложил мне стул, и потом, когда покупка была оформлена и оплачена наличкой, сам забрал мой планшет из окна выдачи и отдал мне его прямо в руки вместе со сдачей. Такая забота и предупредительность по отношению к клиенту заслуживает самой высокой оценки и могла бы послужить достойным примером для подражания для всей сферы обслуживания. Теперь за покупками буду ездить только в этот магазин.
2
2
Show business's response
Дмитрий Жуков
Level 6 Local Expert
January 4, 2025
Удобная система онлайн-заказа. Быстрый самовывоз. Проверка товара в зале, если надо. Система скидок и бонусов. Лояльная гарантийная политика - пару раз попадался брак, меняют или возвращают деньги без лишних проволочек.
2
Show business's response
Юрий Гриневич
Level 13 Local Expert
December 12, 2024
Ужасный уровень сервиса. Непонятно в чем функция сотрудников зала. Покупал ноутбук, попросил проверить, указали на стол, проверяй сам, мы заняты. В торговом зале никого....
4
1
Show business's response
Татьяна Макаренко
Level 8 Local Expert
January 25
Любимый магазин электроники. За последние пять лет сильно изменился в лучшую сторону - новый ассортимент и удобство с оформлением заказов. Однозначно оцениваю на 5.
Show business's response
Галина Егорова
Level 5 Local Expert
June 1, 2025
Покупать здесь ничего нельзя. Вернуть по чеку в течении 14 дней Вы ничего не сможете точно. Даже если у товара товарный вид, есть все бирки, упаковки и т.д. (в моем случае был утюг витек, не брак исправный и в абсолютно идентичном виде) найдут к чему придраться. Придумал, что есть царапины ) Так что если покупаете, то фото со всех сторон и ракурсов и даже с маленькой точкой не брать. Видимо в приемке план у сотрудника, лимит на возвраты) Политика компании, увы. Даже ни разу не гладила ))) Не порядочно. Да вспомнила еще один чудесный момент при покупке: пока Вы не оплатите заказ (даже если Вы заказали тут же на терминале), Вам его посмотреть никто не вынесет, на Большевиков 33 видите ли нет демонстрационного зала. То есть сначала Вы оплачиваете, потом вам выносят и отдают. А если там есть царапина и вас что то не устроит сдавать пойдете в другой вход, к сотруднику, который не примет у вас ничего (ну найдет причину, может Вы ногтями поцарапали, когда смотрели)
3
3
Show business's response
Alex Kol
Level 6 Local Expert
October 4, 2025
К качеству товара вопросов нет, а вот сам пунк выдачи упростили до безобразия. Два сотрудника на весь магазин, один на кассе, второй на складе, из-за чего создаются большие очереди. Ситилинк, хватит экономить еа персонале
2
Show business's response
Пин А.
Level 5 Local Expert
October 17, 2025
До 2025 года я ставил твердую 5, являюсь постоянным покупателем этого магазина, поскольку у меня живет неподалёку родственник. Был приобретен телевизор xiaomi со смарт ТВ и кинопоиском, но сама система не дает ставить официальные обновления гугл плей и скачивать приложения из гугл плей. Меня сперва по телефону направили на оф сайт xiaomi, хотя тв был приобретен не у них, а у вас, Силитилинк. Мы его принесли с чеком в упаковке в сервисный центр, где отказались заменить на аналог с доплатой или скидкой, в итоге нам не вернули средства за ненадлежащий товар , мы купили новый тв на Яндекс - ос, и сегодня мне отказали при 30 дневном сервисной проверке того первого тв, в итоге я просто потерял 16,000 рублей , спасибо , Ситилинк 👍
2
2
Show business's response
Полухов Андрей
Level 11 Local Expert
December 30, 2024
Удобно расположен. Всегда можно встать близко к входу, чтоб не нести далеко тяжёлый товар. Сотрудники в зале быстро реагируют на просьбы. А выдача заказа всего пару минут!
1
Show business's response
Максим
Level 7 Local Expert
May 14
Удобное расположение, большой склад, множество товаров сразу в наличии. Собирают и выдают заказы быстро
Кирилл
Level 13 Local Expert
July 23, 2025
Посетил Ситилинк за монитором и столкнулся с серьёзными проблемами. Отсутствие проверки товара при покупке — просто выдают коробку и всё. Навязывание дополнительных услуг раздражает: пытаются втюхать ненужные опции. Особенно возмутила попытка продать проверку монитора за 2000 рублей, хотя это базовая необходимость при покупке техники. Не рекомендую этот магазин — отношение к клиентам оставляет желать лучшего, а забота о качестве покупки явно не в приоритете
3
1
Show business's response
Ирина Машкова
Level 4 Local Expert
March 4, 2025
Столкнулась с проблемой некачественного товара. Купила ноутбук ASUS Vivobook, так как был без операционной системы предложили за доп оплату установить, помимо операционки навязали какой то дополнительный комплекс программ за 4690, якобы операционной системы недостаточно для работы и учебы. Через месяц ноутбук перестал работать, забрали на 45 дней на гарантийный ремонт, срок прошел-тишина, ходила каждый день, звонила на горячую линию ,в результате с горем пополам одобрили возврат, но... только на ноутбук, а за установленные дополнительные программы наотрез отказались возвращать деньги, сказали услуга оказана, ничего не знаем, а ничего, что оказанная услуга из-за некачественного товара априори перестала существовать и вины моей точно в этом нет. Очень разочарована. Не рекомендую данную сеть и не из-за некачественного товара, такое сейчас сплошь и рядом, а из-за того ,что не держатся за покупателей ,не идут к ним на встречу, даже не извинился никто, как так и надо бегала вымаливала свои деньги!!!
1
Show business's response
Серг
Level 2 Local Expert
January 8, 2025
Купил блок питания. Не подошел по мощности. Думал вернуть, сервис прикопался к паре царапин и снятой краске у отверстий под болты. Ну вообщем не попадите как я и заранее все нюансы возврата оговаривайте, а лучше в другом месте брать товары.
3
1
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
September 22, 2024
Хорошие консультанты. Большой выбор товаров. Хороший колл-центр. Но при покупке крупной техники могут возникнуть проблемы с доставкой и установкой из-за необходимости координировать эти процессы с фирмами- партнёрами.
3
1
Show business's response
Виктор Брыль
Level 13 Local Expert
October 5, 2025
Пользуюсь Ситилинком с открытия, хорошее место без назойливых продавцов, заказал и забрал. Вежливый персонал. Чистое и комфортное помещение. Единственный минус , что в четверг уберают дорогу стоянка и остановка запрещена смотрите знак, но этот минус не к магазину там все чётко.
1
Show business's response
Надежда Стрежнева
Level 10 Local Expert
December 5, 2023
Хороший магазин. Удобно оформлять заказы, очередей нет. Зал большой и чистый, есть где посидеть. Персонал вежливый, подскажет и поможет с выбором. Часы работы удобные. Всегда можно припарковаться у входа и удобно добираться от метро. Ассортимент богатый, цены земные.
2
Show business's response
Никита Климов
Level 13 Local Expert
November 23, 2025
23 декабря 2024 года в данном магазине мною были приобретены наушники Apple Airpods по заказу V042980381 от 23 декабря 2024 г. В этом году, 23 ноября 2025 года, я обратился в данный магазин по гарантии, поскольку товар вышел из строя. Сотрудник магазина, Пухтеев Иван отказался принять данный товар по гарантии, а также не предоставил мне письменный отказ в приёме данного товара на гарантийное обслуживание, чем нарушил мои права и закон о правах потребителя. По данному случаю мною написано обращение в Роспотребнадзор.
2
Show business's response
Яня А.
Level 5 Local Expert
January 12
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО! Столкнулись с проблемой, купили видеокарту с браком. Брак не признают, нарушают ЗАКОН, деньги не возвращают. Избегайте этот магазин. А мы будем судиться На досудебную претензию почему не отвечаете? Забирайте свой бракованный товар и возвращайте деньги
1
Show business's response
Т
Татьяна Якунина
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Заказали компьютерный стол в Ситилинке на Большевиков дом 33,корп 1 ( заказ v039849228) ! 18.07.2024 получили, осмотрели упаковку, но вскрывать не стали, так как стол весит 62 кг, деталей много! Решили привезём домой, соберем и будем пользоваться! Но не тут то было! Дома вскрыли одну упаковку и оказалось, что часть деталей повреждена! Вторую уже вскрывать не стали и на следующий день повезли в магазин возвращать Написали претензию и просьбу вернуть деньги! Нам отказали, заявив, что это мы его роняли! Такого поворота событий мы не ожидали! Упаковка не была на момент приёмки повреждена, а детали по факту повреждены! Являемся давними и постоянными клиентами Ситилинка! Теперь пришли к выводу, что в Ситилинке покупают у производителя не качественный товар! Предполагаю, что все компьютерные столы марки Сокол это барахло несусветное! Доверие к компании Ситилинк потеряно.
1
Show business's response
Павел Судаков
Level 15 Local Expert
January 19, 2025
У себя на сайте ситилинк отзывы не пропускает, напишу тут. Кому много читать, НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕХНИКУ В ЭТОМ ДУРДОМЕ. 06.01.25 был приобретён ТВ Digma 65 диагонали, заказ A015938350. При настройке ТВ выяснилось, что ТВ не находит цифровые каналы в формате DVB-T/T2. Позвонил в гарантийный отдел, было сказано привозите в гарантийный отдел. 07.01.25 ТВ был привезён. Очень не приятно удивила реакция сотрудника гарантийного отдела Александра, который начал обливать грязью своих коллег и говорить, что нам должны были вызвать Газель с грузчиками, а ему теперь одному всё делать. На, что оказал ему помощь в распаковке ТВ. Возвращать денежные средства отказались, как и обменять на другой товар, сославшись на отпечатки пальцев на пластике ТВ и вскрытый транспортный пакет (как проверить ТВ не вскрывая транспортный пакет?). Приняли ТВ на проверку качества. 19.01.25 пришёл ответ: забирайте ТВ, дефектов не выявлено, и цифровые каналы так же не находит. Адекватный ответ? Итог: не кому не рекомендую покупать технику в данном магазине. Надеюсь руководство прочитает и может даст адекватный ответ и свяжется со мной. Отзыв дополню, как дальше будут развиваться события.
4
1
Show business's response
Анастасия 01
Level 30 Local Expert
September 15, 2025
Удобно делать заказ и в приложении и уже на месте в магазине Собирают быстро, очередей днём почти нет Рядом есть парковка
1
Show business's response
Андрей Питерский
Level 21 Local Expert
May 2, 2025
Большой выбор электроники и аксессуаров!) Хороший персонал! Приветливый и вежливый коллектив!) Всё на должном!) Цены приемлемы.. можно покупать смело!) Гарантия работает!)
Show business's response
Валерия М.
Level 5 Local Expert
May 21, 2025
Приобрели электрическую плиту, при первом включении выбило все пробки в квартире, сказали что скорее всего брак. Составили заявку на гарантию, плиту забрали, срок гарантийного обслуживания вышел 13.05. Сегодня 21.05. , я второй день звоню по горячей линии, где мне уже в 4!!!! раз говорят перезвоните через час, мы запросили информацию. Я конечно все понимаю, но почему я должна названивать по 5 раз на дню чтобы получить хотябы какую-нибудь информацию? С учетом того, что сроки пропустила ваша компания, а не я! Кроме того везде один общий номер горячей линии, сотрудницы никуда не переводят, ни на руководителя ни на гарантийный отдел. Просто как будто бьешься головой в закрытую дверь, ребят, ну это дикость какая то. Должен же быть какой-то ответственный человек кроме операторов, которые кроме как помычать в трубку больше ничего не могут сделать Ну и т.к вопрос до сих пор не решен: прошу разобраться и дать оперативную обратную связь по накладной № STJ-2025-00000093316
1
1
Show business's response
Nikita L.
Level 7 Local Expert
August 11, 2025
К самому ситилинку без негатива, но продавец украл эти 2 звезды вместе с моим временем. Пришел за конкретным товаром (телевизором), мне это консультант начинает продавать другое, ставить под сомнение мой выбор, недвусмыслимо намекать, что я обожгусь, хотя данный телевизор не первый уже покупается. На это у него видимо ушли все силы, поэтому далее все он делал со скоростью улитки. Телевизор, кстати, супер)
1
2
Show business's response
Дмитрий Русин
Level 19 Local Expert
May 4, 2025
Крайне медленное обращение сотрудников. При заказе в зале, сотрудник видя что ты без карты клуба, садясь за свой компьютер перебивает на себя, тратит время безумно. После выдачи товара, опять начинает забивать в компьютер товар ещё время. По сто раз спрашивает картой или нет, потому что в этот момент он тянет время чтобы на заказ себе на кароу
Show business's response
Анна Рыжова
Level 3 Local Expert
December 9, 2025
Отказались консультировать. Зашла проконсультироваться по поводу покупки цветного принтера в офис. Узнав, что принтер нужен в офис, а значит покупка будет на организацию, а не физическое лицо, работник так и сказал: Звоните своему менеджеру, пусть он вас консультирует, а мы работаем только с физическими лицами. Встал и ушел. Я даже растерялась. Такого отношения не встречала давно. И принтер, разумеется, будет куплен в другом магазине.
2
1
Show business's response
Алексей Николаев
Level 6 Local Expert
January 13, 2024
Несколько раз покупал товары разного назначения, всё приходит без нареканий, вполне ожидаемого качества. Очереди - это лотерея, зависит от времени дня. Как правило, не больше 10-15 минут, если очередь. Всегда можно выпить кофе, или воды. Персонал всегда рад помощь с выбором и проверкой техники, правда некоторые услуги платные. При возрасте техники, если она попадает в закон о возврате, проблем нет.
1
2
The God Man
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Отличный магазин с хорошим выбором. Никого брака и всё добротно и качественно. Техника стоит в принципе прилично. Продавцы здесь вежливые хорошее, особенно на этой точке. Здесь понравился продавец Александр Горн, вежливый и помог мне дотащить до такси очень тяжелый комп. Так что рекомендую заезжать именно в эту точку не пожалеете! :)))
7
2
Show business's response
q q
Level 11 Local Expert
November 2, 2024
Удобно, рядом с домом. Очереди нет. Был много раз, всегда приветливый персонал. Качество техники хорошее 👍 Для авто аккумулятора покупал. Меня устраивает.
Show business's response
В
Влад П.
Level 3 Local Expert
June 30, 2025
Работали долго и как частники и как юр. лицо. За последний год столкнулись с хамским отношением, продажей отремонтированной техники под видом новой. Ранее были только хорошие впечатления, а сейчас это магазин ниже среднего уровня.
1
Show business's response
Роман Александров
Level 9 Local Expert
July 7, 2024
Приехал, оплатил, выдали без коробки и не то и еще БУ, сказали другого нет. Встаю за комп, нахожу десяток похожих переходников из наличия и повторяю процедуру. Зачем врать? Так не хочется работать?
4
Show business's response
Руслан
Level 10 Local Expert
February 11, 2025
Я 13 декабря покупал жесткий диск в ситилинке на большевиков 33, для работы, он мне понадобился только после нового года, естественно это уже прошел месяц, я его вставил в видеорегистратор, а аппаратура его не видит, никакая, даже компьютер, я его повез в гарантийный отдел на большевиков 33, к нему придрались и отказались принимать, только составили заявление на поставщика и приложили фото диска и якобы там маленькая дырочка даже не сквозная, это вообще не влияет на работу диска, так мало того, работник начал придираться якобы там пластинка корпуса неровная, но он его проверил на 4 компьютерах, они не видят его, если бы он упал у нас там был бы дефект или вмятина, даже царапин нет, но все знают что жесткие диски крепятся, а не лежат в корпусе, вывод таков, ждем три недели диск у нас, ответа нет, я буду вынужден обратится в суд и в Роспотребнадзор!!! Вы по закону должны произвести экспертизу за свой счет и починить, если это не поможет, вернуть деньги, так как гарантия на диск один год!!!
5
Show business's response
Анастасия Исаковская
Level 2 Local Expert
June 26, 2024
Являемся постоянным клиентом данного магазина, как юридическое лицо. В шоке от сервиса, который Ситилинк предоставляет своим постоянным клиентам, несмотря на количество и объемы заказов. Приобрели экран для проектора. На сайте указан размер ширины - 280см и ширина в упаковке - 323см (Скрин-шоты с сайта прилагаю) При установке обнаружили, что экран 310см Естественно на стену он не поместился. Несмотря на то, что на сайте нет информации, о фактическом размере (ответственность продавца), Ситилинк отказывает в Обратном заборе 3х метрового габаритного товара для возврата, заставляя везти его в гарантийный отдел То есть необходимо еще потратить 3000 руб на доставку до адреса, за ошибку продавца. Похоже на этом наше сотрудничество подходит к концу.
5
1
Show business's response
Д
Дмитрий Родин
Level 2 Local Expert
November 30, 2025
Хочу оставить крайне негативный отзыв на отказ в возврате телевизора DIGMA PRO QLED 43L QLED, 4K ULTRA HD! 23 ноября 2025 года мною был заказан в интернет-магазине Ситилинк и в тот же день выкуплен по адресу ул. Оптиков, 4 данный телевизор. Я тщательно его выбирал по параметрам, но, к сожалению "вживую" нигде его посмотреть не получилось. В наличии в офлайн магазинах его не было. Приехав домой, я воодушевленный покупкой, установил телевизор на будущее место, включил и стал его тестировать (проверять). Но к своему неприятному удивлению качество картинки (изображения), казалось бы у 120 Гц телевизора 43", оказалось не таким принципиальным как ожидалось! Поэтому, не видя смысла менять старый телевизор, я решил его вернуть. Поехав на следующий день после покупки в ближайший удобный мне магазин Ситилинк по адресу пр. Большевиков, 33, к.1 я был просто ошарашен тем, что телевизор у меня не приняли обратно, аргументируя тем, что (далее цитата из акта отказа в приеме товара) "Значительно повреждена (Вскрыта, неоднократно переклеен скотч, замяты ручки). Значительные следы эксплуатации (следы использования и сборки, характерные царапины на ножках, в ПДУ батарейки). На момент обращения, состояние товара не соответствует требованиям возврата. Код состояния упаковки ЗНАЧИТЕЛЬНО ПОВРЕЖДЕНА, Код состояния товара ЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ СЛЕДЫ ЭКСПЛ". Сотрудником был составлен акт отказа в приеме товара с которым я не согласился, т.к. всё вышеперечисленное не соответствует действительности. 1. Коробка (и соответственно скотч) была вскрыта 1 раз для того, чтобы достать телевизор. 2. Батарейки действительно были в пульте ДУ (из чего можно сделать вывод, что до меня телевизор вообще мог быть в использовании?! Тем более дата его выпуска оказалась 02.2024г.!) 3. Ручки коробки аккуратно использовались мной только для того, чтобы донести телевизор до дома, ну и обратно до магазина. 4. Телевизор в эксплуатации не был. Только 1 раз включен для наладки (проверки). А иначе как понять, подходит тебе телевизор или нет! Сотрудник (Пунтеев И.В., к сожалению могу ошибаться, т.к. почерк в акте не разборчив) был не вежлив и не приятен. Правда, в конце нашей беседы он немного смягчился. Таким образом, я считаю, что магазином Ситилинк 24 ноября 2025 года в отношении меня были нарушены права статьи 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества и статьи 26.1 Дистанционный способ продажи товара Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей".
3
1
Show business's response
Наталья Мустафаева
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Оперативно выдали заказы, буквально на входе подхватывают клиентов, со склада коробки приносят быстро, очень доброжелательные сотрудники, чистое помещение, есть возможность проверить комплектацию заказа
3
3
Show business's response
Надежда Семибратова
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Ситилинк, для меня всегда был магазином с качественными товарами, богатым выбором и с лучшей ценой в сравнении с другими магазинами. По рекомендации сотрудника Ситилинк купила телевизор белорусской сборки -24" Телевизор Digma DM-LED24MBB21, HD, черный. Я в шоке до сих пор, т.к. не думала, что магазин с именем может торговать некачественным товаром. Я понимаю, что сейчас в стране нет большой альтернативы по товарам, но лучше уж никакие, чем жалкое подобие на них. Купленный телевизор похож на игрушечный телевизор, изображение есть, но смотреть неприятно, краски неестественно яркие, насыщенные, бесполезно лазить в настройках, ничего не даст. Но главный минус - это звук!!! Я такого даже представить не могла - голос , как из бочки, половину слов не разобрать, это надо сосредоточено смотреть на картинку и читать по губам, если они есть. Этот предмет телевизором назвать не могу, это чистый воды - ОБМАН. Деньги выброшены в некуда! Очень жаль и обидно, что такой лжепродукцией торгуют магазины, которым много лет безгранично доверяешь! (Номер заказа Заказ A014843643)
7
4
Show business's response
ГОСТь
Level 9 Local Expert
December 25, 2021
Большевиков 33к1. Приветливый персонал, достаточно быстрое обслуживание, пока ожидаешь выдачи товара можно поизучать каталог на терминале, которых вполне хватает, или на своём мобильном устройстве, удобно разместившись на скамеечке. Электронное табло оперативно подсказывает о подходе вашей очереди. Ситилинк - очень хороший сетевой магазин-дискаунтер бытовой техники и электроники. При поиске в инете нужного мне товара зачастую с более привлекательной ценой либо условиями доставки/самовывоза выбор нередко падает именно на Ситилинк. Давно знаком с данной сетью, которая пусть не так быстро как бы хотелось, но все же развивается и улучшается в интересах покупателей.
4
4
Show business's response
Р
Роджер Желязны
Level 10 Local Expert
June 30, 2023
Хороший сетевик с адекватными ценами. Работаем в основном по безналу, но иногда нужно здесь и сейчас, беру как частник. Товар качественный, насколько этотэ возможно быть прогарантировано производителем. Практически без проблем меняют товар, если вдруг он не подошёл или что-то с ним не то. Даже юрлицу.
3
Show business's response
Елизавета Дорофеева
Level 6 Local Expert
August 19, 2025
Хороший магазин склад,с минимальным сроком доставки,без очередей и быстрым обслуживанием
1
Show business's response
Федяев Федор
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Данный отзыв относится скорее не к телевизору а к продавцу Ситилинк 04.11.2023 Я купил телевизор Hisense 65U7HQ за без малово 78000 рублей .в Санкт-петербурге на проспекте большевиков, мне выволокли телевизор по полу из-под ролета, на мой вопрос не помогут ли мне донести его до машины ответили что таким не занимаются и закрыли дверь, по приезду домой обнаружил что несмотря на то что коробка не имела никаких следов повреждений телевизор внутри разбит, тут же позвонил в магазин и сообщил о ситуации, но оператор очень удивился, неужели я не проверил его в зале, телевизор диагональю 65 дюймов, коробка 160 сантиметров в ширину, вес около 30 кг, и я получавший его с ребенком, конечно не проверил, да и смысла в таких проверках не видел ранее. Ведь коробка целая, скотч заводской. По итогу ситилинк не отвечает на мое обращение уже 8 дней, тянет , кормит завтраками что им очень жаль что я столкнулся с такой проблемой и они делают все возможное чтобы решить мою проблему.
4
Show business's response
Н
Наталия Дунаева
Level 8 Local Expert
November 23, 2025
Посещение не понравилось, сотрудники ленивые , не компетентные , безинициативные и хамоватые. Платить им не за что. Руководство- примите во внимание ведь персонал это визитная карточка вашей фирмы .
2
1
Show business's response
Ирина Шарова
Level 11 Local Expert
December 7, 2023
Купили то что надо, консультацию получили, консультант помог выбрать, сам помог с проверкой товара, отличное обслуживание, очередей нет, все быстро проходит
Show business's response
Юлия Тонких
Level 11 Local Expert
December 25, 2023
Просто политика Сттилинк очень хорошая. Иногда когда раздают скидки или за отзыв падают баллы, можно купить нужную технику для дома по приятнейшей цене. Еще нравится, что товар оригинальный. И работает магазин и по гарантии. В целом есть у меня доверие к этому магазину.
1
Никита Зинченко
Level 14 Local Expert
August 22, 2024
Хороший магазин, цены адекватные, процесс покупки удобный. При покупке ноутбука для благотворительного фонда консультант подсказал лучший вариант и сделал скидку.
3
Show business's response
Инкогнито 4278
Level 7 Local Expert
October 1, 2024
Средне. Покупала телевизор продавцы так нехотя подошли ко мне кое как нашли то что я хочу. А про склад вообще нет слов. Выдавал мне парень мой товар я попросила открыть коробку чтоб проверить целостность так мне не ответил а гаркнул мол сама все делай
3
2
Show business's response
Владимир Похилый
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Большой магазин-склад. Есть почти все товары. Несколько касс и окон выдачи товара. Всегда есть консультанты. Не самое плохое место расположения магазина. Маленькая парковка, не всегда можно поставить машину. От метро не близко. Работает с 10 утра. Хотелось бы, чтобы работал с 8 или хотя бы с 9 утра. Круглосуточно - идеальный вариант.
3
Show business's response
Александр Писарев
Level 16 Local Expert
November 11, 2024
Обратился как юридическое лицо! Компанию юридически находится в Новосибирске, оплатили товар, выписали доверенность на сотрудника который должен был получить данный ноутбук в г.Санкт-Петербург. Сотрудник в Санкт- Петербурге, после подтверждения от менеджера Ситилинка в Новосибирске пришел получать товар. Но товар не отдали, ссылаясь на предоставление оригинал доверенности?! Странно получается, сначала сообщают одно, затем другое! Не очень понятно- федеральная сеть одна, доверенность на сотрудника отправлена в общую базу ситилинка(в Новосибирск) и сотрдуник в другом магазине получить по паспорту товар не может?! Продержали более часа времени, сказав - сейчас решим! Не решили! Такое ощущение, что ситилин главное продать и что бы потом клиенты испытывал негатив Для юридических лиц работу с данной сетью не рекомендую!
2
1
Show business's response
Сергей Беспалов
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Заказ v039029811 обратился по гарантии(мышь по радиоканалу тормозит, по блютусу еще сильне), сотрудник начал сам зачем то пытаться продиагностировать товар хотя я об этом не просил, а потом отказался принимать товар в сервис центр мотивировав тем что не видит проблем, хотя она явно даже у него была(но он нес бред поо герцовку монитора), по блютусу вообще он не мог проверить так как у него его тупо нет. Зато у этого не специалиста компании Logitech хватило знаниний накатать незаконный отказ в гарантии, хотя вообще это не его дело.
5
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6