Citilab

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.5

121 rating

Rate this place

Level 11 Local Expert

Нужно было срочно сдать анализ кала, дома нужных баночек не оказалось, взяли обычную из под чего-то, ребенок сами понимаете, в туалет ходит не по графику. В лаборатории отказались принимать в такой баночке, дали свою и сказали перекладывайте в предбаннике, тогда примем))) и смешно, и грустно от такого отношения к посетителям 4* за близость к дому.

Show business's response

Дарья Рубцова

Level 4 Local Expert

Прекрасная лаборатория, несколько лет хожу только сюда. Все очень быстро и оператировно. Результаты приходят быстро. Отдельная благодарность медсестре Ангелине и администратору Анастасии, всегда все доступно объясняют.

Show business's response

Ильдар Гениятов

Level 2 Local Expert

Прошу во внимание всех людей которые планируют долгое сотрудничество с ситилаб. Я спортсмен, для меня сдача анализов очень важно, я сдавал в данной лаборатории только свободный тестостерон, и до и после, результат был как надо уже на приёме 127, спустя пол года решил проверить ещё раз гормон, мне предоставляют результат 1070пг, это невозможные цифры, я связываюсь с поддержкой по телефону, объясняю ситуацию что этого быть не может, спустя время мне перезванивает врач консультат с вестью о том что выполняла запрос на перепроверку и объясняет мне то что результаты точно верные, какие далее могут быть события? 1.Я поверил им, меняю препараты доверяя их анализам и моё здоровье вероятнее всего становится намного хуже. 2.Я после созвона понимаю исходя из своих знаний что этого быть не может т.к мало но знаю как это работает и обращаюсь в другую лабораторию за сдачей того же анализа, так я и сделал и мне дали результат 150 который и был запланирован. Итог: я никогда больше ни в одном городе не обращусь в эту организацию и предпочту другую лабораторию, кто читает этот отзыв Ваш выбор верить мне или нет, но если бы я доверился анализам после запроса перепроверки которых мне сам врач от лаборатории перезвонил и объяснял что это точно верные анализы, было бы гораздо хуже

Show business's response

Сергей Б.

Level 5 Local Expert

Очень удобно так как не далеко от дома ,персонал вежливый ,компетентный ,периодически сдаю «чекап» ,сервисом доволен ,рекомендую !

Show business's response

Карина Гайсина

Level 3 Local Expert

Внимательный персонал, профессиональный подход к пациентам Быстро, четко и безболезненно. Рекомендую Особая благодарность мед сестре Ане. Очень хорошо берет кровь 😊

Show business's response

ira rainbow

Level 9 Local Expert

Удобное расположение, чисто и уютно, отсутствие очередей, классный персонал.

Show business's response

Дмитрий Лозовский

Level 3 Local Expert

Отличная клиника,качественное обслуживание. Хочу поблагодарить вежливую, добрую медсестру Анастасию, прекрасно берет кровь, быстро, безболезненно.

Show business's response

Peter

Level 4 Local Expert

Очень быстро оформили и взяли анализы, хороший персонал, приятная обстановка. Спасибо!

Show business's response

Katerina M.

Level 4 Local Expert

Часто здесь сдаю. Всегда приветливый и вежливый персонал, всё подскажут и расскажут. И анализы берут очень аккуратно и не больно, за что отдельное спасибо.

Show business's response

денис т.

Level 3 Local Expert

Хорошая клиника, чисто, опрятно, профессиональные работники, все быстро и четко

Show business's response

Елена Анпилогова

Level 5 Local Expert

Очень понравилось обслуживание ! Девушки Анна и Ангелина просто окружили заботой! Кровь взяли совсем не больно! Вообщем советую 😁

Show business's response

денис щербаков

Level 10 Local Expert

Очень вежливый и профессиональный персонал! Ходим всей семьей. Все процедуры безболезненны. Чисто и уютно. Результаты анализов приходят быстро. Спасибо большое коллективу!!!

Show business's response

Ольга Котовщикова

Level 6 Local Expert

Заранее оформляла на их сайте предзаказ, пришла, а оказывается что его нет, пришлось переделывать по новой. На все помещение работает 2 сотрудника, один на ресепшене, другой кровь принимает. Все очень долго, просидела минут 40, хотя была вторая по очереди. Персонал не особо доброжелательный, делают все через силу. На их сайте инф-ия недостоверная, должно было выйти 1790 р. за все анализы, в итоге отдала 1900. Для меня это не критично, но заранее я рассчитывала на одну сумму, по итогу совсем другая. Крайне не рекомендую

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

Все достаточно оперативно, очень милая и внимательная администратор, чисто, рядом с работой ( для меня очень удобно)

Show business's response

Андрей К.

Level 2 Local Expert

Хочу от души поблагодарить коллектив СитиЛаб на Ново-Садовоц 164 и их замечательных профессиональных сотрудников за высокий профессионализм, отзывчивость и доброжелательнось.Особо хочется отметить медсестер Виталину и Анастасию. Спасибо Вам за всё.!))👌

Show business's response

Александра

Level 4 Local Expert

Спасибо администратору Анастасии и медсестре Ангелине за профессионализм! Быстрая обработка документации, аккуратное взятие биоматериала, грамотная консультация. Спасибо за ваш труд!

Show business's response

Наталья Т.

Level 6 Local Expert

Спасибо большое Анастасии! Анализы и капельницы без единого синяка

Show business's response

Болдырева Диана

Level 5 Local Expert

Быстро, удобно, рядом с домом, аккуратно берут анализы, спасибо!

Show business's response

Alex Rider

Level 6 Local Expert

Специально рано утром в сб пошел сдать анализ. Наткнулся на очередь из трех семей. Одну семью обслудивали 45 минут, видя то какая толпа стоит за ними, мило болтая и обсуждая всякую ерунду. На второй семье я уже начал было сдаваться, но было интересно сколько это продлится. Третья семья не выдержала и ушла. В общем думайте сами, стоит ли это того.

Show business's response

Ольга М

Level 3 Local Expert

Работа этого филиала меня полностью устраивает. Удобное месторасположение. Очень вежливые девушки администраторы и мед персонал. Кровь берут аккуратно, на все интересующие вопросы получаю всегда развернутый ответ. Результаты приходят быстро.

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Благодарю Анастасию за профессионализм и качественное обслуживание клиентов. посещали лабораторию ситилаб 30 июня на ново садовой 164

Show business's response

Александра Машинская

Level 5 Local Expert

быстро, удобно, приятные профессиональные сотрудники, качественная работа. Обращаюсь не первый раз, всегда - положительное впечатление.

Show business's response

Наталья Зотова

Level 6 Local Expert

Впервые встречаю что один сотрудник и на оформление и на забор анализов.думаю и в смотровом тоже эта девушка.

Show business's response

Юлия Ролдан

Level 8 Local Expert

На сайте указана неактуальная информация по часам приема ПЦР - на самом деле принимают до 13:00 в будни, а не до 19:00, как было написано. Трубки господа поднимать не изволят, чтобы это было возможно уточнить заранее. По общему номеру можно только с роботом пообщаться. Полный бардак, очень разочарована, хотя раньше всегда было всё нормально.

Show business's response

Наталья Лабутина

Level 4 Local Expert

Медсестра Анна умница и волшебница! Сдавали кровь ребенку, отнеслась очень внимательно. Ребенок сказал, что будет сдавать анализы только у нее! Огромное спасибо!!!

Show business's response

Александра Юхник

Level 6 Local Expert

Очень быстрые девочки там работают. Когда заболела сестра, нам нужны были мгновенные анализы, Ситилаб справился на 5 с плюсом) Спасибо им огромное, цены приемлемые

Лесёк

Level 14 Local Expert

Невероятно долгое ожидание. Чтобы сдать уже собранный материал (просто оформить) простояла в очереди. Медсестра одна. Так и не дождалась. И по своим делам опоздала. Поэтому рассчитывайте как в поликлинике - несколько часов.

Show business's response

Marina Turkina

Level 2 Local Expert

Быстро и с первого раза нашли вену, обычно это проблема.

Show business's response

Сергей Телешевский

Level 14 Local Expert

Конечно жаль что бесплатной медицины все меньше, но в экстренных случаях Ситилаб здорово помогает. Быстро, приемлемая цена, вежливый персонал.

Ольга Милохова

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал. Быстро, профессионально, без стресса. У персонала «легкая рука». Анализы в тот же день. Рекомендую!

Show business's response

Анжела Шаламова

Level 2 Local Expert

Не думала что столкнусь с таким, сдали кровь в этой лаборатории ребёнку 5лет и, в итоге получили результат с камнями в почках, гепатитом б и аллергией, за три дня что мы ждали новые результаты я чуть не сошла с ума, за 5тыс что мы отдали за анализы такого не ожидала

Show business's response

ПЕТР КУЛАКОВ

Level 11 Local Expert

Очень нравится, как работает коллектив - лёгкие руки, всегда со скидкой и акциями!

Show business's response

Sophie Biryukova

Level 4 Local Expert

Хочу оставить благодарность сотруднице сети Ситилаб, а именно Лейле. Благодарю за оказанную помощь в срочном решении вопроса по подготовке анализов. Осталась очень довольна! Приятно!

Show business's response

Таня М.

Level 6 Local Expert

Персоналу стоило бы поучиться, как общаться с клиентами, никакой клиентированглсти, в бесплатной поликлинике персонал намного доброжелательнее внимательнее

Show business's response

Сергей Денисов

Level 14 Local Expert

Лучший Ситилаб в Самаре. Персонал вежливый и заботливый. У дочки брали кровь из вены, первый раз без слез. Респект!

Show business's response

Мария С.

Level 6 Local Expert

Спасибо за работу, работой персонала удовлетворена полностью, в очереди не было людей, анализы взяли очень быстро и результаты пришли уже на следующий день. И цены довольно демократичные. Рекомендую к посещению)

Татьяна Морозова

Level 4 Local Expert

Лучший филиал Ситилаб! Очень вежливый и аккуратный персонал. Все делают быстро и комфортно. 5 из 5.

Show business's response

Николай Михайлов

Level 8 Local Expert

Хорошая лаборатория, рядом с моим местом жительства!!!

Show business's response

Луч солнца

Level 7 Local Expert

именно в этой лаборатории Ситилаб безобразно ну абсолютно всё. Кровь из пальца у ребёнка взять толком не могут, истыкали все пальцы. Анализы сделать у них не получилось, потому что кровь до лаборатории была доставлена так поздно, что появились микросгустки. Ладно. Дважды приезжала в их офис писать заявление на возврат денег. Первый раз сотрудница не смогла осуществить возврат. Второй раз тоже сотрудница улыбалась улыбалась, а толку ноль. Деньги по-прежнему не вернули по неизвестным причинам. Буду писать в прокуратуру. Хоть девушки и вежливые, но неприятно удивили татуированные по локоть руки медсестёр. Захотелось быстрее увести оттуда ребёнка. Не рекомендую именно этот офис.

Show business's response

Ирина Десяткина

Level 3 Local Expert

Вежливые обслуживание и быстрый результат

Show business's response

Любаша Гладкова

Level 3 Local Expert

Отличные специалисты!

Show business's response

Игорь Ботин

Level 20 Local Expert

Хорошая лаборатория вежливый персонал быстро делают анализы