Вчера 16.05 оформила вызов на замену полотенцесушителя, и работы по батареям. Сегодня 17.05 сижу и целый день жду. Уже звонила в диспетчерскую, заявка в работе. Позвонили где-то без 15-ти четыре, сказали, что ищут перфоратор! Сейчас уже пять часов, а никто так и не приехал. Вы зачем заявки тогда принимаете, если у Вас инструмента нет?! Звонила уже сама, и в диспетчерскую и "слесарям", приедут, как найдут инструмент и "освободятся". О законе о тишине в данном УК не слышали! Позор! Ах, да, там ещё ценник в нерабочее время выше! Такое впечатление, что специально так делают по платным заявкам! Не связывайтесь!

Ирина Л.

Level 2 Local Expert

Как приятно было приходить в управляющую компанию: внимание, понимание, участие. Сегодня позвонила в бухгалтерию и столкнулась с таким поведением, которое нельзя оправдать. Молодой бухгалтер Анна, которую я старше в 2 раза (я пенсионерка), позволила себе кричать на меня. А я выясняла вопросы, связанные с оплатой жилья! Согласитесь, для пенсионера - это очень важная тема, связанная с деньгами. Но что себе позволяет сотрудник, находящийся на рабочем месте? Разве так можно? Не выдерживают нервы, люди раздражают? Печально.

Выродова Наталья

Level 5 Local Expert

УК, в которой работают некомпетентные сотрудники и женщины хамки. Вчера позвонила в приемную задать два вопроса - как долго не будет горячей воды в связи с аварией, и почему днем полностью отключают отопление, хотя из-за ветра сейчас в квартире прохладно. На что мне молодая особа попыталась похамить. Хорошо, хоть разговоры стали записывать. Далее были даны ответы - горячую воду обещали дать после 18.00, авария произошла на участке водоканала. Ок, только водоканал дает холодную воду, и она была, а горячую в наш дом по Апанасенко, 97 подает Сириус, т.к. имеется своя котельная, о чем видимо секретарша не в курсе. По поводу отсутствия отопления в дневное время сказала, что наличие отопления зависит от наличия горячей воды, ее нет, нет и отопления. Странно... тогда как объяснить отсутствие отопления в другие дни, когда горячая вода была? Спросила эту секретаршу, естественно она не смогла ответить, спросила у кого-то и сказала, что отопление зависит от температуры на улице. Но что-то после распоряжения мэра о подаче отопления 7.10.2019 не было распоряжений отключить тепло в домах как только потеплеет, что собственно и сделала данная УК, соответсвенно нарушая распоряжение мэра. А вот такие сотрудники, которые просто сидят и не владеют информацией для того, чтобы дать ответы на вопросы жильцов, еще раз доказывают, что Сириус превратился в шарашкину контору.