Оставляю отзыв по просьбе мамы. В прошлые выходные родители посетили кинотеатр "Синема стар" в ТЦ "Шоколад". Остались в шоке от вида зрительного зала, а именно, состояния кресел, в первую очередь. Со слов мамы, все кресла были в пятнах и ужасном слое грязи и пыли, причём, как сиденья, так и подголовники. Она даже не смогла сосредоточиться на просмотре фильма, тк весь сеанс думала, в каком виде выйдет из зала и что станет с её верхней одеждой после длительного соприкосновения с креслом. Притом, по её словам, такого, чтоб в зале было мало народа-то есть, что такой уровень уборки связан с малой посещаемостью-нет, такого не заметила, народа в зале было достаточно, и притом такое состояние...

Денис М.

Level 4 Local Expert

Приехали просмотреть фильм. Минут за 5 до начала сеанса подошли в кассу купить билет. Кассир заявила, что билеты можно купить только онлайн и в кассе она их не продаст. При этом онлайн продажа билетов на сеанс уже закрыта (как нам пояснила кассир, онлайн-продажа закрывается за 10 минут до начала сеанса). В результате на фильм мы не попали благодаря абсолютно бездарной организации продажи билетов в этом кинотеатре. Менеджмент уровня "дно". Столь бестолкового решения я ещё не видел. Как мы видели, на сеанс в зал пришел только 1 человек. Вероятно, показывать фильм пустому залу экономически выгоднее, чем нормально организовать продажу билетов. Оценка кинотеатру соответствует качеству организации обслуживания. Первое место с конца, по моему мнению. Никому не рекомендую к посещению этот кинотеатр из-за доставленного неудобства, отстойной организации процесса и абсолютной негибкости персонала, который не способен решить проблему и продать билеты на сеанс в практически пустой зал.

Любовь П.

Level 3 Local Expert

Были с семьей 7 января на фильме Чебурашка 2.В кино не были года 2,наверно. Впечатления от самого зала остались не очень, а именно грязно, валяется мусор (поп-корн), покрытие на полу в пятнах, как и сиденья. Кстати, про сиденья: обратите, пожалуйста, внимание, 1 зал, 5 ряд, 12 место сиденье СЛОМАНО. Муж сидел, можно сказать, не двигаясь, чтобы на пол не свалиться. Как бы билеты не дешёвые, а сервис оставляет желать лучшего. Цены на поп-корн что-то стали слишком высокими. Ну хоть фильм понравился)

Sinema Star

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

420 reviews