Сим33

4.3

43 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Мне всё нравится!! Всегда подскажут, будут на связи, ответят на все мои глупые вопросы, повторят, если что-то не понятно и самое главное(!) здесь всё прозрачно, что для меня важно. Любую работу снимают и отправляют в лс. И можно в режиме реального времени наблюдать, как чинится твой электровелосипед: что именно чинится, как и что будут чинить! Недавно купила мощный электро и ни разу не пожалела, только восторг и восхищение со стороны окружающих. Мне лично спокойно, когда за дело берутся профессионалы и честные люди!

Show business's response

Ольга Т.

Level 4 Local Expert

Обращаемся в этот сервис не первый раз. Дети гоняют на довольно старенький модели, так что проблемы иногда возникают. Хочется отметить, что при сдаче самоката в ремонт всегда производится детальный осмотр, сразу озвучиваются все видимые повреждения, далее обязательно присылают фото и видео с подробным описанием всех проблем, обнаруженных после так называемого вскрытия. Для технически неграмотных людей (таких, как я) объясняют простыми словами причины и последствия выявленной поломки, что очень важно и помогает в будущем не повторять ошибок при эксплуатации. Сразу перечисляются все возможные варианты ремонта или замены деталей, называется примерная стоимость, чтобы можно было сориентироваться и решить, стоит ли ремонтировать. А вообще здесь работают мастера с золотыми руками, переднее колесо и все его "внутренности" собрали буквально по кусочкам, тормоза починили, наш старичок снова, как новенький. Спасибо, что позволяете не расставаться с любимыми вещами!

Show business's response

Андрей Антохин

Level 3 Local Expert

Очень хороший сервис — всё быстро, честно и без лишних проблем. Велосипеды всегда исправные, сотрудники работают оперативно, а условия аренды одни из лучших в нашем городе. Рекомендую!

Дмитрий С.

Level 3 Local Expert

Обратился к ребятам с самокатом kugoo g2max, проблема была в слабом предохранителе, который сгорел и расплавил колодку. Починили, прислали отчет на второй уже день, результатом доволен, этот недостаток у модели мне убрали и дали рекомендации по эксплуатации о которых я не знал. Спасибо!!!

Show business's response

Дмитрий Кукушкин

Level 3 Local Expert

Не в первый раз обращаюсь в данный сервис, что с гарантийным ремонтом, что с обычным, всегда оставался доволен выполненными работами. Отношение к клиенту на высоком уровне, как и сервис в общем, гарантийный ремонт производился в кратчайшие сроки. Персонал приветливый и знающий свое дело. Все работы отправляют с видео фиксацией проделанных действий, так же согласуют (ставят в известность) о невидимых неисправностях. Сервис рекомендую и сам впредь буду обращаться сюда

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Купила электровелосипед,ездила два раза с проблемами,первый раз колесо проколола,второй раз тормозные диски скрипели и тормоза плохо работали, Александр все хорошо сделал и прислал видео отчёт.Навязываний никаких нет.Сервис устраивает,все отлично! однозначно рекомендую!

Show business's response

Константин Карпов

Level 4 Local Expert

Не рекомендую, здал на ремонт тормозной системы, через неделю разлетелся супорт на ходу колодки и част суппорта вылетела, гарантий не какой, говорит про мех воздействия даже не осмотрев его, по факту болты не закрутили, 2 года ездил не было проблем, после ремонта пройзошла поломка, с себя в всю ответственность снимают

Show business's response

Артём К.

Level 4 Local Expert

Сегодня забрал свой электровелосипед с ремонта, всё нормально. Всё что возможно было починить - починили, а то что невозможно - нашли аналог ремонта. Отправили на вацап все отчеты о ремонте и подробности о будущих профилактиках. Работают вежливо и оперативно. Рекомендую!

Анастасия Юрьевна

Level 8 Local Expert

Это лучший сервисный центр! Удобно, быстро, идеально! Приняли, весь процесс диагностики и ремонта с фотографиями и видео скинули, отремонтировали. Дали рекомендации по уходу и эксплуатации. Рекомендую 👍

Show business's response

Роман Т.

Level 3 Local Expert

Был в этом сервисе. Персонал вежливый, со всем помогли, всё подсказали. Очень качественно выполнили ремонт самоката, ездит отлично. Рекомендую

Show business's response

Инкогнито 4350

Level 8 Local Expert

Отдал на ремонт самокат! Всё сделали отлично! Самое главное не дурят и весь ремонт снимают на видео! Цена приятно удивила! На Ресепшин всё объяснят и дадут совет! В общем молодцы!

Show business's response

Дмитрий Дмитрий

Level 8 Local Expert

Хочу сказать спасибо этому сервису. Делали мне гидроизаляцию на Minako F 11 и ремонт пробитой камеры. (работой доволен.) Также собрали электромотоцикл Super soco tc. Сделали на нем гидроизаляцию и поменяли резину. Ставлю 5. Спамибо большое за работу.

Show business's response

Никита Слободяник

Level 5 Local Expert

Хорошая оргонизацы давно с ней работаю и могу сделать вывод по данному сервису за продолжительность времени и это не мало где-то 3 год пошёл проблем не было как по роботе так и общение с клиентом и работником работы были разные по ремонту техники это замена камеры переделка аккумулятора и его расширения да и а по мелочи на всякою работы было предоставлено видео очот и документальной и на работу всегда была гарантия и фирма интересуется все в прятки нет не каких проблем с работой техник. 🧑‍🔧 короче рекомендую я проехал на велике 3 к и велик себя чувствует бодро

Show business's response

Наталья Арабей

Level 2 Local Expert

Очень внимательные сотрудники!! Отзывчивые! Ответили на все интересующие вопросы! Произвели ремонт качественно и в кратчайшие сроки!

Show business's response

Алексей Кашицин

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис! Никому не рекомендую! Приехал в этот техсервис по ремонту электросамокатов один раз — и больше никогда! Работники ведут себя крайне грубо, особенно молодая женщина на ресепшене. Вместо того чтобы помочь, они смеются над клиентами и их запросами. Гарантийные обязательства не соблюдают, сразу начинают выкручиваться и перекладывать ответственность на меня. Когда пытаешься разобраться, повышают голос и отказываются делать свою работу. Один из "мастеров" заявил, что эту поломку я должен чинить сам — хотя это явно их зона ответственности! Полное отсутствие профессионализма и уважения к клиентам. Деньги берут, а качество услуг — нулевое. Лучше поищите другой сервис, где вас хотя бы выслушают без хамства.

Show business's response

Кирилл К.

Level 3 Local Expert

Из плюсов, находится в удобном месте, делают качественно, и ответственно. А минусов нет Всегда можно договориться .

Show business's response

павел рыбаков

Level 3 Local Expert

Всем рекомендую . Ребята (мастера) отзывчивые , свою работу знают. Лучшие в своём деле. Из плюсов то что они все снимают на камеру и отправляют клиенту о проделанной работе.

Show business's response

Андрей Ка

Level 12 Local Expert

Непонятная контора. Взяли название популярного бренда, а в ремонт не берут технику приобретённую не у них. Бред.

Show business's response

Илья Курицын

Level 8 Local Expert

Ездил чинить хамут на Kugoo S3, помогли, цена приятная, во вторник, возможно, поеду чинить у них крыло

Show business's response

De Fimen

Level 5 Local Expert

Обслужили самокат как надо, нашли скрытые дефекты - устранили. Рекомендую

Show business's response

Максим Мале ков

Level 4 Local Expert

Сервис хороший, даде самый лучшй во владимире. Персонал отличный, работу выполняют отлично

Show business's response

Владимир Бурлачко

Level 2 Local Expert

Хочу в первую очередь отметить весь небольшой коллектив велосервиса. Это профессионалы своего дела и относятся очень ответственно к своей работе. Я пользуюсть услугами этого велосервиса уже около четырех лет и у меня только положительные оценки их работы:1) ремонт и обновление аккумуляторов,2) ремонт ходовой части (шины, тормоза, мотор-редуктор),3) модернизация узлов по желанию заказчика. Самое главное в работе этого сервиса - творческий подход к просьбам заказчика и безусловное их выполнение . Короче, с этими ребятами приятно иметь дело. Те же слова я адресую и хозяйке этой мастерской - молодой и симпатичной Полине, которая досконально знает специфику этого сервиса и если что обещает , то можно быть уверенным, что свое обещание она выполнит. Это не часто встретишь в сфере усллуг, но этот велосервис заслуживает самых добрых оценок. Так держать ребята!

Show business's response

Ваня Лукьянов

Level 2 Local Expert

Я пришёл в магазин, попросил о замене составляющего, ответ был очень грубым и непренебрежительным(если не хотите, чтобы вам нахамили не за что, не ходите туда)

Show business's response

Егор Б.

Level 4 Local Expert

Пришел спросить можно ли купить колодки,или заменить, грубо ответили и сказали на озоне купишь колодки,ну спасибо одна звезда вам

Show business's response

Viviroma373

Level 5 Local Expert

Никогда не обращайтесь! Хамское отношение , сломали больше чем починили!

Show business's response

АринаМинина

Level 5 Local Expert

Отличный сервис. Обслуживаю и ремонтирую тут своих электроников не первый год, тут же их покупаю👍