Stihl

4.9

377 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо ребятам которые работают в этом сервисе. К сожалению не спросил их имен. Пришёл с проблемой, воздуходувка Stihl не набирала мощность, всё сделали очень быстро в течении получаса, грамотные специалисты, быстро определили проблему и устранили её. 👍 Там же находится и магазин по продаже разнообразной техники Stihl.

Alexander Artyukhov

Level 12 Local Expert

Это пример сочетания магазина и технического сервиса. При этом профессиональный персонал. Это реально одно из лучших мест, связанных с дачной и садовой техникой. Все четко, все по делу. И максимальное стремление понять твои сложности и проблемы. Желаю этому месту процветания и рекомендую всем кто собрался покупать или столкнулся с неисправностью садовой техники. Потрясающе профессиональный коллектив!

Igor Delin

Level 11 Local Expert

Самое лучшее место в Москве по качеству ремонта бензоинструмента, ребята точно знают свое дело ! Плюс оригинальная продукция

Dmitry

Level 7 Local Expert

Зашел вечером, обратился со своей проблемой (газонокосилка проиграла в борьбе с пеньком 🤣), нужно было заменить нож и провести ТО. Отреагировали как-то нервно, не вполне приветливо. Затем вернулся уже с газонокосилкой. Парни стояли курили на пороге. Покурили, выпустили пар и подобрели ))) (Под конец дня у всех могут нервы подсдать , тем более такой поток народу.) Всё сделали в тот же вечер при мне, очень понравилось, что не пришлось повторно ехать. Парни - профессионалы. А вот реальный минус: припарковаться негде, а если вы с такой габаритной штукой как газонокосилка, то это становится реальной проблемой.

Петр С.

Level 6 Local Expert

до сегодняшнего дня обращался несколько раз вроде вопросов не было. Но сегодня когда позвонил спросить по поводу ремонта тримера тот кто принимал звонок разговаривал "через губу", с неохотой, информацию выдавал скудно, а когда начал спрашивать о времени работы сервиса вообще сказал, что народу много и .... В общем, очень странное отношение стало к клиентам. Раньше (знаю их уже лет 8) заявляли. что являются официальным сервисом Штиль. Но сегодня оператор самого Штиля сказал. что у них нет официальных сервисов. На мой неоднократный вопрос является ли сервис официальным тот же не приветливый менеджер просто молчал и не отвечал.... Хотел поставить тройку, но за прошлые "заслуги" ставлю 4, поработайте с персоналом..... после такого разговора ехать к вам совсем не хочется...

Андрей Радоманов

Level 9 Local Expert

Магазин оригинальной техники Штиль и, что важно есть сервис. Работники очень хорошо разбираются в устройстве техники. Обращался два раз и оба раза прежде, чем взять в ремонт очень досконально проверяли нужно ли его проводить или достаточно будет профилактики. В общем всем рекомендую, хорошее место!

Е.К.

Level 16 Local Expert

Хороший магазин в котором представлена почти вся линейка Stihl, радует, что работает в выходные, кроме сервиса. Если неполадка маленькая может помочь и консультант-продавец, рекомендуем

Konstantin Kalmykov

Level 16 Local Expert

Отличный выбор и ассортимент. Самый большой из всех магазинов, где я бывал. Есть сервисный центр. Несколько раз обращался к ним. Когда-то действительно чинили, но аккумулятор отказались чинить, сказав что их они не ремонтируют. Минус сервиса только в том, что очень долго диагностируют и чинят. Как-то я никогда не встречал там больших очередей и не заметил большого ажиотажа, но работают они как-то не спеша... Надеюсь, это только мое субъективное мнение

Show business's response

Дмитрий 8

Level 26 Local Expert

Хороший выбор товаров, персонал вежливый. Там же находится сервисный центр, диагностика и ремонт технки осуществляют оперативно. Если привезли технику в ремонт, то можно заехать под шлагбаум с правой стороны от входа в магазин.

Show business's response

Милена Арутюнян

Level 3 Local Expert

После посещения остались только приятные впечатления Приехали узнать про газонокосилку, так нам все рассказали, показали и дали самим все пощупать В итоге купили и даже помогли погрузить в такси. Ребята просто супер

Елена

Level 18 Local Expert

Заезд неудобный, парковки кругом платные. Можно заехать под шлагбаум справа от входа, если сдавать в ремонт крупногабаритную технику. Минус - срок ремонта озвучивают 3 недели., а как получится допишу потом. Дополняю отзыв. Получили бензопилу даже раньше, через 2 недели. По тел. согласовали замену запчасти и как просили, сделали ТО , заточили цепь. Всё работает, как надо.

Юрий У.

Level 3 Local Expert

Отличный Магазин и персонал обратился за помощью к ребятам по замене масляного шланга на бензопиле штиль мс180 Александр за считанные минуты произвёл замену шланга за что отдельное ему спасибо однозначно рекомендую.

Максим С.

Level 13 Local Expert

Я пользуюсь триммером Stihl FSE-81 много лет. Был в фирменных магазинах на Дмитровском шоссе, на Павелецкой и, конечно, на Тульской. Но внезапно возникла проблема, с которой никто мне помочь не смог. И ни очень-то и хотел. Ситуация была дурацкая (не смог перейти на новую головку 6-2, а старые, 5-2, перестали выпускать), однако, патовая (хоть выбрасывай) - и лояльность к бренду висела на волоске. В отчаянии, я написал на сайт фирмы. И вдруг, о чудо, мне ответили из магазина "Полный Штиль". Насколько я понял, именно они - официальный сервис-центр бренда. Я привез триммер и проблема была сразу устранена. Причем безвозмездно! Это так удивительно, так редко и так ценно, что просто нет слов! Всем рекомендую! Да, зал небольшой. Помещение спрятано в Сокольнических переулках в стороне от оживленных трасс. Да, нет автопарковки и даже парковки для велосипеда. Но все эти минусы меркнут перед главным плюсом: отношением к клиенту и профессионализм сотрудников.

Змей Горыныч

Level 12 Local Expert

Потрясающая команда здесь работает! Я думал, здесь в бОльшей степени Магазин.. А тут любой продавец, менеджер, техник может при вас послушать агрегат, разобрать технику, найти неисправность, подобрать необходимую деталь.. Золотые руки и головы!))

Nikolay Sharov

Level 9 Local Expert

Нравится подход персонала к работе. Иногда ремонт может быть долго. Качественно однозначно. Что то сложное ремонтировать только к Вам. Заточка тоже нравится

Сергей Войнов

Level 17 Local Expert

Магазин - сервисный центр. Очень понравилось посещение. Своей парковки нет. Оставил машину напротив, во дворе жилого дома. Ассортимент обширный, очень богатый выбор линейки бренда. Отзывчивый и терпеливый персонал. Мне, не опытному пользователю, объяснили, показали, сделали пробный запуск, показ всех режимов, провели инструктаж по использованию, ответили на все вопросы. На тех. обслуживание пойду точно к ним. Ремонт и обслуживание проводят здесь же в отдельном цехе. Везде чисто. Запахов нет.

Николай Дворников

Level 30 Local Expert

Вот он, единственный и неповторимый магазин представителей в Москве, где есть всё то, что и указано на сайте!!! Наконец-то, спустя несколько лет нашёл, то что искал!!! А именно электрическую пилу Штил 230 с шиной 40см. Сотрудник магазина Дмитрий, всё собрал, показал как пользоваться, масло залил, включил!!! ОГОНЬ !!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ДМИТРИЮ И ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ МАГАЗИНА!!! Отличное обслуживание, есть и сервис, для ремонта!!! Теперь всегда буду брать здёсь всё для дачи и дома!!!

Яндекс Врет

Level 18 Local Expert

Ребята просто чудо! Порекомендовали их коллеги из сервиса, где все ремонтники ушли на вольные хлеба в теплые края. В результате ни разу не пожалел! Пилу-утопленницу не просто реанимировали, но сделали это быстрее и дешевле, чем договаривались. Рекомендую искренне!

Show business's response

Дмитрий Каниковский

Level 12 Local Expert

К сервису особо нет вопросов, ребята отремонтировали триммер по гарантии, пришлось конечно набраться терпения по срокам. Магазин большой, прикупил фирменные необходимые комплектующие, много чего есть, техники полно

Сергей

Level 14 Local Expert

Явно одно из лучших мест, где можно выбрать инструменты штиль или викинг. Если нужны запчасти, то точно сюда. Обзвонил кучу дилеров и сервисных центров в своем районе, но в итоге сюда приехал. Там помимо магазина/сервисного центра еще и обучение проходят. И горячая линия штиль рекомендует сразу сюда звонить. Проверил на себе - так действительно лучше

Сергей Зималин

Level 2 Local Expert

Купил шаблон для проверки заточного диска. Получил профессиональную консультацию по поводу аналогов заточного станка Stihl (возможно OREGON).

Сапожников Алексей

Level 5 Local Expert

Персонал профи. Ремонтируют хорошо. Выбор по запчастям Штиль самый большой в Москве. Парковки нет, машину ставил в соседнем дворе

Юлия

Level 11 Local Expert

Хороший выбор качественной садовой техники и расходников, которые подходят и к технике других производителей (например цепи для электро и бензопил). Также можно отремонтировать и провести текущее обслуживание техники.

Show business's response

ROMARIO

Level 10 Local Expert

Хороший магазин официального дилера. Большой выбор техники. Грамотные консультанты. Тут же и сервис. Единственный минус на мой взгляд - нет доставки, только самовывоз.

Show business's response

Артем О

Level 19 Local Expert

Нужный магазин Придличный персонал Все поясгят Помогут с выбором Уходишь с покупкой и хорошим насьроением Удачи коллективу

Show business's response

Андрей Наточев

Level 23 Local Expert

Хороший магазин , большой выбор. Но ремонт и обслуживание только фирмы штиль!

Андрей Платонов

Level 10 Local Expert

Отличный сервисный центр. Вежливый персонал. Лишним не грузили.

Сергей Ст

Level 10 Local Expert

Здесь покупал 261-ю бензопилу, здесь её и обслуживаю каждые полгода. Если с бензопилой косяков нет, то всё обслуживание бесплатно. Поработал - обслужил. Вся расходка всегда в наличии. Чем не радость!

МариЯ С.

Level 11 Local Expert

Хороший магазин. Грамотные продавцы. Широкий выбор товаров. И расположен удобно. Единственное НО - дорого. Дороже, чем в интернет магазинах. А с другой стороны, товары можно потрогать руками.

Марат Ф.

Level 4 Local Expert

Широчайший ассортимент, квалифицированый и вежливый персонал, удобное место расположения и сервисный центр при магазине. Лучше и не придумаешь. Рекомендую.

Alex Finn

Level 14 Local Expert

Классный диллерский магазин. Огромный выбор пил Stihl, и всего для их эксплуатации. Есть консультанты и сервис по ремонту и обслуживанию всего продаваемого инструмента!

Павел

Level 13 Local Expert

Огромное спасибо Павлу и всем сотрудникам магазина за помощь и отличное, человеческое отношение к людям!!

TKV

Level 10 Local Expert

Большой ассортимент техники Штиль и Викинг. Грамотные и вежливые продавцы Помощь в выборе техники и ее погрузке в авто. Неудобство - проблема с парковкой.

Владимир Ж

Level 30 Local Expert

Небольшой магазин, но с хорошим выбором инструментов и аксессуаров. Есть сервис для инструментов. Хорошие консультанты.

Марина Авдюшкина

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор техники. Очень профессиональные продавцы

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Квалифицированный персонал. Не плохой выбор инструментов и расходников с учётом санкций.

Show business's response

Юрий Кафтайкин

Level 7 Local Expert

Шикарный магазин,большой ассортимент продавцы специалисты своего дела всё рассказывают показывают при покупке делают тесты оборудования.

Anonymous review

Сегодня брал бензопилу.Магазин супер.Отличная команда профессионалов.Как всегда всё рассказали,показали,завели дали рекомендации,Дополнительно купил все расходники.Еще раз СПАСИБО.

Павел Егоров

Level 13 Local Expert

Купил там аккумуляторную пилу и лески для косилки. Неоднократно консультировался относительно ассортимента. Рядом находится автобусная остановка.

Инкогнито 7197

Level 8 Local Expert

Дружный коллектив. Оперативная работа по ремонту.

Алексей Колесников

Level 21 Local Expert

Отличный сервисный центр по всей линейке оборудования и инструментов STIHL. Много раз покупал инструмент, запчасти и получал толковые консультации у сотрудников.

Александр Гродзенский

Level 10 Local Expert

Прекрасный доброжелательный профессиональный персонал. Объяснили, помогли, научили. Я уже посетил третий салон Stihl, этот лучший. Все сюда, вас здесь всегда ждут.

Алексей Кириллов

Level 5 Local Expert

Хороший подход к клиенту, пользуюсь, покупаю технику и ремонтирую. Спецы.

Guram A.

Level 3 Local Expert

Большой выбор. Приветливый и грамотный персонал. Сервис. Консультации. Работают в воскресенье.

Вадим

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Покупал бензиновую мотокосу FS 55. Все рассказали, даже собрали. Осталось залить жидкости и сразу в работу. А ещё консультанты помогли при выборе бензопилы ;) в след раз куплю тоже у них

Паша Хмелёв

Level 6 Local Expert

Отличный и магазин, и СЦ. Быстро подберут необходимый заказ, ремонт инструмента идёт в короткие сроки и за приличную стоимость. На все вопросы отвечают как лично, так и по телефону, весьма оперативно и точно

Arsi

Level 15 Local Expert

Вынужден изменить свой предыдущий восторженный отзыв. В данный сервисный центр я больше ни ногой! Мою газонокосилку Viking починить так и не смогли, сделали дорогостоящий ремонт, но проблема вернулась обратно. Только зря потрачено время и деньги! Полная некомпетентность сервисного отдела!

Sergey Morcegos

Level 12 Local Expert

Богатый выбор инструментов и аксессуаров,вежливые продавцы всегда предоставятполную информацию о товаре

Александр Быстров

Level 6 Local Expert

Оперативно диагностируют неполадки и если есть родные запчасти(их всё меньше) также в кратчайшие сроки чинят.

marazykovkairat26

Level 6 Local Expert

Зашли с утра техник все починил мы рассчитывали оставить пилу сразу починил и мы с пилой уехали спасибо большое.

Stihl

156 reviews