Шинка

4.3

35 ratings

Closed until tomorrow

Zavyalovo Village, Sadovaya Street, 64

Add photo or video

Address

Zavyalovo Village, Sadovaya Street, 64

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

All wheel tire:from 1400 ₽

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

20:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

35 ratings

Rate this place

Konstantin Gavrilenkov

Level 4 Local Expert

Хочу поделиться историей, которая наглядно показывает, что такое настоящий сервис и его полное отсутствие. 18 января, в воскресенье вечером, возвращался в Набережные Челны и на подъезде к селу Завьялово (Удмуртская Республика) попал в глубокую яму. Результат печальный: с одной стороны машины переднее колесо разбито вдребезги (диск и резина), заднее — с большим боковым порезом. Ситуация аварийная. Первое разочарование. Открыл Яндекс навигатор, начал звонить по списку шиномонтажек, а их всего две рядом. Первая мастерская ответила (находится по адресу село Завьялово, ул. Азина 13А). Молодой человек, услышав о проблеме, сразу заявил, что сегодня выходной. На мою просьбу о помощи отреагировал с раздражением, пояснив, что ему «необходимо одеваться и ехать на другой конец города». Клиентоориентированность, как вы понимаете, на нуле. Просто отказал, даже не пытаясь что-то предложить. Спасение. Не стал спорить, позвонил следующим в списке. Шиномонтаж «Шинка» (в селе Завьялово по адресу Садовая улица 64). Реакция была противоположной! Ребята сразу взяли трубку, живо заинтересовались, что случилось, где я нахожусь. Буквально через 10 минут они уже были на месте! Приехали с домкратом, профессионально подняли машину, сняли оба повреждённых колеса, погрузили их и уехали на шиномонтаж. Через некоторое время вернулись с уже собранным одним колесом. Поставили его на переднюю ось, а мою запаску — на заднюю. Не бросили на дороге: мы доехали вместе до их шиномонтажной мастерской, где подкачали запаску, и я смог спокойно, уже в нормальной обстановке, рассчитаться с ними. Вывод. Первые мастера потеряли не только клиента, но и репутацию. Вторые ребята (огромная им благодарность!) продемонстрировали, что такое настоящая работа, ответственность и готовность помочь, даже в воскресный вечер. Они не просто оказали услугу, они выручили человека из беды. Вот на кого можно положиться в Республике Удмуртия. Всем рекомендую именно таких ответственных мастеров, а к первым даже не стоит обращаться — в трудную минуту на них нельзя рассчитывать. P.S. Если администрация сервиса читает отзывы — обратите внимание на эту историю. Разница в подходе — как между небом и землёй.

Show business's response

Олег К.

Level 4 Local Expert

Всем доброго дня! Наконец-то нашёл время написать благодарный отзыв работникам данного шиномонтажа! Оказался я в непростой ситуации накануне праздника 23 февраля вечером в субботу с двумя поврежденными колесами в селе Завьялово… несмотря на то, что время было уже после 19 часов- ребята просто спасли. Приехали с прицепом, сняли колеса, отвезли и отремонтировали в ущерб своему личному времени!!! Спасибо вам большое за человеческое понимание и самоотдачу!!! Всех благ и процветания «Шинке»!

Show business's response

Сурен Г.

Level 3 Local Expert

Завозил колеса на перебортовку,работают на объем,а не качество,когда начал ставить колеса заметил что одно колесо спускает через вентиль,и ещё на двух они сильно потрескавшиеся, неужели нельзя их проверить и сказать об этом клиенту,из-за некачественной работы мастеров пришлось снова снимать и разбортовывать колесо для замены вентиля,при этом их услуги далеко не дешёвые.

Шинка

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

16 reviews