Shell Russia

4.4

557 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Удобное логистические решение. Качественный бензин по адекватной цене! Отличные промо акции и скидки по картам лояльности. Большое спасибо персоналу в особенности запрвщику АЗС. Чисто, аккуратно, профессионально. Рекомендую.

Мила Л.

Level 5 Local Expert

Самая отвратительная заправка. Заехала заправиться, заправщик вставил в бензобак пистолет и выставил конусы. Зашла на заправку сказали ждать у них пересменок. Вы что не видите конусов. Так я заехала, их еще не было. Ждите 10 минут. Больше ни ногой. Хамское поведение кассиров и достаточно грязная и убитая заправка в городе.

Наталья Т.

Level 9 Local Expert

Всегда вежливый персонал. Помогут заправиться или как мне разобраться с приложением. Внутри тоже чисто, магазинчик с хорошим выбором вкусняшек. Бензином машинка довольна, летает без проблем

Ирина Преснякова

Level 6 Local Expert

Ситуация случилась трижды, поэтому приходится писать… вечер субботы, машин мало, встаю возле 5 колонки, заправщик даже не думает подходить, оплачиваю через приложение… через определенное время приходит возврат… далее опять провожу оплату-никто так и не походит (ранее, если была такая ситуация из-за большого количества машин-оператор по микрофону говорит к какой колонке подойти и вставить пистолет), то тут тишина…. У меня в машине спит грудной ребенок, мне приходится выйти и спросить в чем дело, операторы в ответ: «мы лишь операторы и ничего не можем сделать». Тогда у меня и у других клиентов возникает одновременно вопрос, а зачем вам заправщик? Зачем ему платите зарплату? Подхожу к заправщику-задаю вопрос… «Вы будете обслуживать машину с уже оплаченным бензином?» Ответ очень прекрасный : «Якобы он стоял 15 минут около машины и он заправлять машину не будет….» 15 минут стоял возле машины? Очень хороший ответ! Т.е. сам сотрудник заправки утверждает, что за простой в 15 минут ему платят зарплату? Не на каждой работе так поощряют «бездельников»! А так же все можно отследить и проверить по камерам-на заправке они всегда есть там! У меня вопрос к РУКОВОДСТВУ!? До которого в субботу и воскресенье нельзя позвонить, т.к. не работают. Вот и заправка работает «с ОГРОМНЫМИ МИНУСАМИ И НЮАНСАМИ»! Как вы считаете, женщина с грудным ребенком, должна бегать и искать заправщика? А так же потом в банке выяснять ситуацию со списанием денег, за услугу, которую не получил?!! Всегда была вашим верным клиентом, и чаевые всегда давала заправщику! Теперь о данном месте сложилось КРАЙНЕ ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ!!!! Пришлось сделать почетный круг и уехать на заправку напротив, знаю что ваш же филиал, но работают там отменно! Ни у кого не возникло лишних вопросов и простоя, за которое платят !!!

Ольга Неизвестная

Level 5 Local Expert

Отличный фирменный бензин, только здесь заправляюсь. Конечно не дёшево, но хватает на больше километров. Проверено и мной и знакомыми.

наталия погорелова

Level 6 Local Expert

Газ очень плохого качества, по осени либо он другого качества был. В морозы замерзает и не срабатывает. Не рекомендую!!!

Михаил Мелешко

Level 12 Local Expert

Нравится,что есть заправщики, удобный въезд/выезд, качественное топливо

sannxx

Level 7 Local Expert

Сильно разочаровали, заправлял у вас 95 Лансер 2.4. После вашего Бенза загорелся чек - Бедная смесь. Ну и ну. 1 звезда.

Василий Решетников

Level 4 Local Expert

Топливо хорошее вежливый персонал,есть бонусная программа.

Виктор Комаров

Level 16 Local Expert

Не вежливый кассир, на замечание что можно было сперва запустить колонку , а потом заниматься своими делами . Начала поднимать голос , что не видите я была занята.

Денис Ростовцев

Level 14 Local Expert

Хороший V-Power бензин. Даже со старым катализатором не срабатывает. Сейчас я его удалил, но всё ещё продолжаю заправляться в Shell, т.к. есть удобная система начисления баллов +хороший сервис, приятные акции и вкусный кофе. Ну у качественный бензин на высоте. А попробовав лучшее, в другое место не поедешь)

Андрей Гриценко

Level 10 Local Expert

Хорошая заправка отличное топливо по сравнению с роснефтью проезжаю на нем намного больше чем на роснефти на заправки шел бензин не гозированный проверенно да здесь варят вкусное кофе и отличные сэнгвичи обслуживающий персоонал очень хороший и вежливый на заправки чистота и порядок рекомендую всем водителям

Армен Торосян

Level 4 Local Expert

Сегодня я заправил газ на 1000 р. пистолет типо сломанный пришлось вернуть деньги мне а заправил 498р задачи должны были вернут 502. А вернули всего 430 р ещё грубит кассирша

Вадим Поздняков

Level 7 Local Expert

Стабильно хорошее качество горючего, возможность самостоятельно подкачать шины до нужного давления, туалет (причём всегда чистейший), приветливый персонал. Пользуюсь бонусной программой, это - выгодно. Чувствуется зарубежный уровень качества сервиса.

Natalya Kuznetsova

Level 20 Local Expert

Перешла на 95 бензин и решила заправляться только здесь. Но расход топлива не убавился, из плюсов машина легче разгоняется и заправки удобно расположены по городу

Frank MV

Level 30 Local Expert

Достаточно неплохая заправка данной сети, выезд может не супер удобный как и с мегасити под большой поток машин. К качеству топлива претензий нет

Александр Ковшов

Level 16 Local Expert

Хороший бензин, разницу между 95 и 95 премиум не почувствовал

Айдар

Level 15 Local Expert

Заливаю здесь бензин, машина начинает "троить" загорается "чек", заправлял вторую машину 95 бензином, двигатель не тянет совсем

Максим Гусев

Level 9 Local Expert

Добрый день . Шеловские фирменные заправки не плохи , как бензином так и сервисом . По-моему еще Лукойл те что фирменные не франшизные , тоже не плохие. В остальном норм бензина нет у нас в Самаре . Это лично мои ощущения от езды которые я получаю после заправки на этих станциях .

Андрей Буланов

Level 15 Local Expert

Обычная заправка, есть бензин, еда и туалет. залил 92 полет нормальный, цены чуть выше роснефти. работают операторы, можно оплатить онлайн.

Александр Кортуков

Level 6 Local Expert

Залил полный бак дизеля на этой заправке, на утро я ее завёл проехал метров 500 и машина встала с ошибкой «неисправность двигателя» чек выкинул. В сервисе без диагностики сразу сказали что это вода попала вместе с дизельным топливом, сняв фильтр полилась вода с топливом, ещё и в баке была вода. В итоге замена фильтра на оригинал, снятие бака, чистка бака, все это мне вышло в 10 тысяч. Больше на шеле не заправляюсь. Машина Бмв х1 полный привод

Natalia89

Level 8 Local Expert

Отвратительная заправка!! Куда смотрит руководство! Заправлялись на 1000₽ Дали 2000₽ купюру ее минут 15 проверяли и сказали, что подделка и просто порезали!! Без суда и следствия! Эта заправка,а не банк! Так как у меня после ночной смены не было сил, я даже разговаривать не стал... к сожалению уехал без денег и бензина, больше тут заправляться не буду

Виктор

Level 13 Local Expert

Заправка хорошая, кофе не рекомендую брать: как будто кипяточку налили. За такую цену можно и покрепче кофе-машину настроить

Anonymous review

Хорошее обслуживание. Качественный бензин. Всегда стоит работник, который вставляет пистолет.

Валерий Л

Level 18 Local Expert

АЗС конечно же уже не Шелл, но качество осталось, обслуживание хорошее! Имеется заправщик, даже в ночное время, от которых отказались на Роснефти. Так же возможность подкачать колёса и наполнить водой бачок омывателя!

Владислав Емельянов

Level 10 Local Expert

Хорошая азс, без очередей, нареканий к качеству топлива и стоимости нет

Дмитрий Т.

Level 15 Local Expert

Удобный въезд/выезд, 6 постов, два помощника и приветливые операторши. Сам павильончик маленький, ну для города это и не надо. Все происходит быстро.

Юлия Н.

Level 7 Local Expert

Постоянно здесь заправляюсь 95-тым. Мне нравится. Персонал очень вежливый, улыбчивый, культурный и приветливый. Насчёт недолива не проверяла, качество топлива норм.

Олеся Лещинская

Level 6 Local Expert

Хорошее и быстрое обслуживание со стороны как операторов кассиров, так же операторов заправщиков. Хорошее качество топлива.

Сергей Романов

Level 15 Local Expert

Заправляюсь здесь много лет, топливо устраивает

марков д.

Level 11 Local Expert

Нормальная заправка с вкусным кофе , единственное что не нравится когда кто то его заказывает оператор уходит его варит а следующим клиентам приходится ждать оплаты и заправки...по этому 4!

Вера Д.

Level 4 Local Expert

Бензин хороший, заправщики стараются не оставить без внимания и операторы всегда расскажут акции, напомнят про стеклоомыватель. Молодцы.

Василий

Level 7 Local Expert

Обслуживание хорошее всегда вежливый персонал.моему авто подошло топливо только это на других азс заправлялся, минус одна форсунка да и авто ехал слабовато. С шелом получше будет.

Константин Кузнецов

Level 11 Local Expert

Очень коммуникабельны и общительные сотрудники. Стоит очередь из 5 человек, одна кассирша занимается кофе, вторая каждому(!) посетителю рассказывает про карточки, акции, машинки какие то. Попросил побыстрее - начали вижжять что их оштрафуют если они не будут рассказывать весь этот бред каждому посетителю. Да и бензин здесь так себе - детонация даже на V-power. Может конечно стало лучше, но регулярно заправляться тут перестал уже давно.

Дмитрий Черкасов

Level 10 Local Expert

Всё ок кроме того, что владелец не подключает заправку к Яндекс навигатору. То есть я не могу заправиться, не выходя из автомобиля. Это неудобно, нелогично во время пандемии и, мне приходится слушать идиотские предложения скушать сосиску и выпить кофе на кассе.

Медведев Виталий Александрович

Level 10 Local Expert

Самая-самая на мой взгляд лучшая АЗС топливо ⛽ качественное обслуживание на высшем уровне операторы молодцы девочки заправщики ребята тоже красавчики у меня только положительные эмоции

Виктор Котяра

Level 5 Local Expert

Качественное топливо, вежливый персонал всегда помогут , если что-то не ясно расскажут. Цены на бензин нормальные .

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Есть маленький магазинчик : вода, мороженое, сигареты, жевачка, вкусняшки, вобщем всякая хрень которую мы зачем-то покупаем вместе с бензином.

Юлия Журавлева

Level 20 Local Expert

Отличная заправка, качественный бензин

Алексей

Level 10 Local Expert

Бензин и хотдоги отвратительные. Машина не едет, желудок отравлен!

Валентина Давыдова

Level 3 Local Expert

Мне очень сильно нахамил,нагрубил и оскорбил кассир(мужчина),все просто потому что ,как он сказал я ему не нравлюсь…в суд подам за такое обращение с клиентами…это не первый раз уже

Елизавета

Level 3 Local Expert

Заправщик требовал чаевые. «Вы должны платить наличкой заправщику» Если не ошибаюсь, нет регламента, по которому клиент обязан платить чаевые наличкой заправщику. Я обязана оплатить бензин, я это сделала. Я в состоянии заправить машину самостоятельно, но заправщик настоял. Сотрудник выполняет свою работу,за которую получает зп. Дело не в этих 50 рублях, а в испорченном настроении с утра пораньше. Я приезжаю заправить машину и дальше ехать по своим делам,а не выслушивать гневные и агрессивные требования о чаевых.

Антон Бакуменко

Level 24 Local Expert

В час пик утром не работают. Пересменок. Огромная очередь и замятий комментарий на вопрос сколько ждать. Примите меры, нельзя же утром в самое активное время менять смену.

Dmitriy Labaev

Level 9 Local Expert

От Шелла только вывеска. В самое востребованное время утром пересменок.

наим нишонов

Level 5 Local Expert

Кассирша грубо не может общаться с клентам

Владимир

Level 4 Local Expert

Так вроде всё нормально ... но упорно не хотят балы менять на бензин , под любым предлогом . Заправка совмещена с кулинарией , если «кофеману» захотелось кофе , то на клиентов , которые приехали за бензином «пусть ждут»... как-то барышне задал вопрос «вы когда в кофейню приходите , вам задают вопрос , а не хотите ли бензина ?» где-нибудь на трассе еще могу понять ... но заправка у меня под домом .

Николай Чикалкин

Level 9 Local Expert

Заправляюсь здесь, качество топлива (соляра) хорошее, обслуживание нормальное, соляра дороже...

Alexey

Level 12 Local Expert

в самый час пик с утра, у них пересменка. очень странно, когда основной поток едет в город, они останавливают работу заправки

Алексей Волков

Level 6 Local Expert

Высочайшие цены на бензин, в среднем на 6р выше других заправок, 58,50 на 95ый; тогда как на той же Роснефти или Газпроме по 52-53

Артур Манукян

Level 7 Local Expert

Заправили ужасным бензином, раньше всегда было среднее качество. А в последний раз заправили не пойми что.. машина не ехала, расход огромный, как-же я радовался когда эта бодяга закончилась! А залил я между прочим 50 литров… На эту заправку больше не колесом. P.S. Думал сначала залили 92, но по чеку 95. После заправки на другой АЗС машина поехала как и прежде.

Shell Russia

180 reviews