Здравствуйте! Заказ # 28 Самовывоз с Энергетиков, 9, корп. 1 В одной из шаверм(в жёлтом лаваше) попалась довольно-таки большая куриная кость. Это неприемлемо, такой можно и подавиться! Плюс ко всему шаверма с грибами должна быть в зелёном лаваше, судя по меню, а сделали в жёлтом.

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

Приходили в заведение 15.12.2025 в 01:44. Заказали арабскую шаверму, её приготовили не по заявленному составу. Вернулись, чтобы решить ситуацию. Вместо того чтобы переделать заказ или предложить хоть какое-то извинение, сотрудники просто сложили недостающие ингредиенты в отдельные контейнеры и предложили забрать это «как есть». И даже после того как сотрудник приготовил заново, по требованию клиента он не смог сделать правильно!!! Я понимаю все ошибаются, но такая реакция — это уже вопрос сервиса. Я заказываю готовое блюдо, а не набор для самостоятельной сборки. Отношение к клиенту оставило крайне неприятное впечатление. (На первом снимке первая с одним верным ингредиентом, на втором новая по какой-то причине без лука)

Show business's response

Сергей Г

Level 6 Local Expert

Несколько раз брал Гигант Комбо. Достойная курица в панировке была лишь единожды. Обычно - либо откровенно сырое мясо под панировкой, без преувеличений, сырое на 90%, либо как на фото последнего заказа - не понятно, за панировка хрустит или зубы. Степень остроты рандомная, то вообще не остро, то рот горит. Причем выбора не предоставлено. Про пересменки часовые и долгие подтвержу - сам сталкивался. Приходя в промежуток с 9 до 10 часов утра, скорее всего попадешь на 15ти минутную пересменку. Это странно и не удобно.

Show business's response

Shaverland

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

486 reviews