Sever-Metropol

4.3

106 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

В воскресенье, приехала в гости свекровь. Я купила в "Метрополь" торт "Наполеон" на развес. 0,5 кг за 1450р. Торт упаковали в красивую коробочку, всë было прекрасно до того момента, как дома сели пить чай. Ребята он просто каменный! Его даже не разрезать. Можно взять рукой и постучать по столу как кирпичом! Что это такое? Я его вернула, и постучала по прилавку. Продавец извинилась и сделала возврат денег. Но как она его нам продала? Как разрезала? Она же видела и понимала, что она продаëт. Надеялась, что не вернëмся? Конечно вечер испорчен! Вместо приятного чаепития, беготня с этим засохшим кирпичом. Позорище!

Show business's response

Юрий Ш.

Level 3 Local Expert

В этой замечательной кондитерской не только вкусная продукция, но и отзывчивые, готовые прийти на помощь сотрудники. Вечером 27 сентября у входа в кондитерскую 6-и летнего ребенка сбил велосипедист. Работавшая в это время сотрудница (к сожалению, в стрессе мы не узнали ее имя и отчество) позволила разместить его на диване в вестибюле и вызвала скорую помощь, по сути, с опытной уверенностью руководя растерявшимися родственниками и при этом успевая выполнять свои непосредственные обязанности. Спасибо большое! Это было очень важно для родных в такой ситуации. Мальчик прошел обследование в больнице и отпущен домой. Благодарная семья мальчика Миши

Show business's response

Марк Фризен

Level 5 Local Expert

Все очень вкусно.Молочный коктейль невероятен,я пробовал коктейль рядом с администрацией Кировского района в Метрополе там он ужасный как обычное молоко

Show business's response

Роман Иванов

Level 14 Local Expert

Пирожное Анна Павлова очень маленькое. Народу в рабочий день достаточно много, девушка за кассой физически не успевала следить за чистотой в зале и обрабатывать заказы. Руководству следует добавить количество персонала.

Show business's response

Анна Фомина

Level 13 Local Expert

Люблю этот магазин. Всегда приятно зайти попить кофе с пирожными, коих большой выбор. Ещё радует то, что здесь всегда можно заказать продукцию на нужный день.

Show business's response

Юлия Старинская

Level 7 Local Expert

Очень хорошая кондитерская, быстро и доброжелательно обслуживают, но ассортимент резко упал. Почему-то сняты с производства -такие прекрасные изделия, которые пользовались спросом, как пироженное "Аристократ", сдобный пирог с горбушей, студень, многие салаты. Также бонусы за покупки мизерные. Скидки на кулинарные изделия только после 18 часов, что не направлено на потребителей и не, повышает спрос, хотелось бы скидки в течение дня, чтобы это было удобно покупателю.

Show business's response

Антонио

Level 30 Local Expert

Здесь очень вкусные тортики, печенье и другие десерты. В этот раз увидели, что есть и готовые обеды, и перекусы. Ценник конечно приличный. Но оно того стоит.

Show business's response

Марина Вершинина

Level 3 Local Expert

Хочется поставить минус 1. Сегодня, Стачек, 86 в 13-35: продавец медлительна, не в курсе последних изменений в программе бонусного кофе (звонила, консультировалась при мне), кофе "по -петербургски" - это позор для Петербурга! Результат помещения: плохое настроение и потеря возможности получить свой бонусный кофе. Служба персонала! Обратите внимание на подготовку молодых сотрудников!

Show business's response

Sender

Level 4 Local Expert

Приходили несколько раз. Каждый раз одно и тоже. Продавщица (полная) постоянно ходит и открывает обе входные двери в кафе, потому что ей постоянно жарко. Никого вообще не спрашивает. Мы сидим в холоде… закрыли дверь, но через какое-то время она снова ее открыла. Ужас, ну и сервис😱 Сейчас весна, зимой было несколько раз тоже самое. Такое ощущение, что это не общественное заведение, а ее личное пространство.

Show business's response

Катажина

Level 7 Local Expert

очень люблю эту кафешичку Вкусно все свежее(именно за это и плачу ценну)Но не приятна удивленна Кулич нет изюма почти совсем нет(не плохой но и хорошим не назовёшь)Магазинчку процветания и слышать своих покупателей 🤝Да и ещё При моем разговоре с продавцов (без критики) уборщице жен пенсионного возраста лучше помалкивать( тоже была очень удивленна ....

Show business's response

�

💫Татьяна💫

Level 5 Local Expert

Брали пирожные и тортик и то и другое, было со вкусом старого(((( выбор хороший, обслуживание долгое! Продукция на кондитерку на троечку... Наверное больше не придем.

Show business's response

Эльдар Вахитов

Level 9 Local Expert

Шикарное место, чтобы приобрести десерт; а также вкусить что-нибудь вкусное на месте! Наша семья, когда в Питере, обязательно заходит в данное прекрасное место, где всегда можно побаловать себя чем-нибудь вкусным! Большое Вам спасибо! 😊🫶🏆

Show business's response

Александра И.

Level 5 Local Expert

лунный и киевский на вкус как самые дешевые и просроченные пирожные из темного вонючего переулка никогда в жизни туда не вернусь очень жалко денег, спасибо за испорченный вечер пятницы, я никогда этот вкус масла и сухих бисквитов не забуду

Show business's response

Антон К.

Level 18 Local Expert

Увы, Север-Метрополь портится и давно и успешно. Отсюда пустой зал (заходил днем, никого). Дорого, качество падает. С учётом высокой конкуренции (рядом с Севером 5 или 6 кофеен с ценами вдвое а то и втрое меньше) и абсолютно невкусного кофе, неудивительно, что зал полностью пустой.

Show business's response

Елизавета Соколовская

Level 14 Local Expert

Продукцию любим, но в этой кофейне сегодня очень рассеянная сотрудница. Вроде не час пик, народу мало, а она дважды забыла позиции из заказа. Было ощущение, что она не в духе, хотелось перед ней извиниться.

Show business's response

Юля С.

Level 7 Local Expert

Отвратительный кофе((( Взяла капучино, он невозможно горький и супер-перегретое молоко((( Женщина кассе явно далеко не бариста

Show business's response

DuyrGh

Level 16 Local Expert

Люблю ходить в эту кондитерскую. А сейчас участвую в конкурсе, набираю шаги. Всегда все вкусное и свежее. Хороший ассортимент, даже при работе по франшизе, все стараются придерживаться единого направления в работе.

Show business's response

Александр Щеглов @Gunsilla

Level 21 Local Expert

ДАА, любимые пирожные с детства, эклеры и корзиночки сносят голову. Очень приятное кафе в Автово, где можно насладиться классическими пирожными, родом из Ленинграда!

Show business's response

Филипп Б.

Level 5 Local Expert

Лунный торт с сухим бисквитом, беспонтовый. Киевский - очень жирный. зашел в первый раз , врядли вернусь, за 2 десерта 550₽.

Show business's response

Андрей С.

Level 17 Local Expert

Небольшое кафе-кондитерская. Не в час пик, народу немного, есть возможность выпить приемлемое капучино... Захожу туда за пирожными картошка. Нигде больше такого не делают.

Show business's response

Надежда Лада

Level 14 Local Expert

Хороший выбор тортов и пирожных. Вкусные слоеные с мясом и капустой пирожки. Выпечка из дрожжевого вкусная. Особенно лю с луком и яйцом. Персонал приветлив. Особенно радуют вечерние скидки на ряд продукции. Сейчас это 35%

Наталия Андрущенко

Level 19 Local Expert

Продукция Север-Метрополь никогда не разочаровывает. Продавцы душевные, улыбчивые, вежливые. Всегда посмотрят сроки реализации, если речь идет о наборах конфет или печенья

Show business's response

ЛегированныйЛист

Level 25 Local Expert

Стараюсь заходить пореже) но соблазн велик. Очень вкусные пирожные, есть и вкусы из детства: корзиночки с джемом и грибочком из крема, эклеры, буше, а есть и новые очень дизайнерские с ягодами. Качество всегда на высоте.

olga k.

Level 5 Local Expert

Купила просроченные невкусные торты по 350 рублей за штуку «Анна Павлова >> мало того. Я не сразу посмотрела дату в магазине, купила 29.08.2023 в 20:00, и сделаны они были 28.08.2023 в 7 утра Срок годности 36 часов И еще продавец сказал, что их можно будет съесть завтра. Фрукты в пирожном тоже уже были подпорчены

Show business's response

Надежда Клюквина

Level 7 Local Expert

Сделали заблаговременно заказ 16.03.2023 на 19.03.2023 . Торт красный бархат. Сообщили стоимость и что можно будет забрать после 10 утра. По факту-торт не готов, не привезён и не будет привезён. На вопрос «почему не предупредили звонком» пояснили что машина приехала поздно и торт не привезла. Пришлось покупать экстренно лежалый торт. Испорченый день рождения. Не рекомендую пекарню и расчитывать на сотрудников данного магазина. Если у вас праздник-поищите другое место для заказа торта.

Данис Миниханов

Level 3 Local Expert

Равнодушные сотрудники, воспользоваться туалетом только что-то купить, по чеку. Как думаете как относятся к своей продукции? Наверно также равнодушие полное!

Show business's response

Юлия Ефремова

Level 8 Local Expert

Посетила магазин к метро Автово, хорошее расположение, доброжелательный персонал, притензия к производителю, обожаю торт Полёт, но не могу себе позволить целый килограмм, хотелось бы 0,5кг или порционные кусочки

Show business's response

павел ежков

Level 11 Local Expert

Ассортимент как и во всей сети, но корректно в этом магазине максимально медленно работают. Один человек на все операции. А в очереди 6-7 человек. Второй сотрудник делает вид что все ок

Show business's response

Александр К.

Level 10 Local Expert

Хорший магазин. Всегда вкусные и свежие торты и пирожные.

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Я конечно всё понимаю,но 250р.за 100гр.наполеона это сильно!!!!! А так в целом всё гуд!!! Но с ценообразованием нужно что то делать,не совсем понятно из чего складывается такая цена?!

Show business's response

Денис М.

Level 15 Local Expert

Очень классная кондитерская. Свежая и качественная продукция. Торты и пирожные наивкуснейшие. Всегда можно найти товар для себя и быть уверенным в его вкусе.

Show business's response

Константин

Level 7 Local Expert

Персонал испытывает "лютую невисть" к покупателям и не скрывает этого, это если образно выражаться. Качество изделий среднее, цены заоблачные. Мы туда не ходим вообще...

Show business's response

Елена Вырвинская

Level 4 Local Expert

Всё вкусно, но очень дорого, а кэшбек крошечный!

Show business's response

Darya Gerasimova

Level 5 Local Expert

Сегодня брали с подругой кофе по акции, каждый 5-й в подарок В данной кофейне были впервые, но пьем кофе в Метрополе очень часто Взяли американо 300 мл и айс латте 300 мл Сказать что кофе был ужасным это ничего не сказать Айс латте слишком долго взбивали в блендере, по итогу была одна пена, но это ещё пол беды Эспрессо было влито изначально в стакан первым, что сделало невозможным перемешивания кофе и оно просто расслоилось Американо был слишком горьким, пить невозможно, либо девушка не делала пролив и где-то ошиблась, либо неправильно был настроен помол Очень расстроены сваренным кофе и бариста, которая не знает в какой последовательности делаются напитки.

Show business's response

Елена Х.

Level 6 Local Expert

Крайне неприятное обслуживание, как в столовке, где тебе на вопрос о видах чая в чайниках отвечают с придыханием и отвращением.

Show business's response

Ольга С

Level 9 Local Expert

Мне не повезло. Встретила женщина хамством по примеру - Смотрите своими глазами, всё перед вами. Все столики неубраны. Сфотографировала, но фото не прикрепить почему-то. Сюда не пойду больше.

Show business's response

Катерина

Level 6 Local Expert

Ужасно приторно и дорого. Единственный торт стоящий - Северный мед.

Show business's response

Зафар Рой

Level 14 Local Expert

грубые сотрудники, невкусно все сделали

Show business's response

Ирина Тенькова

Level 9 Local Expert

Большой выбор свежих кондитерских изделий , рекомендую !