Сетелем

1.1

36 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Банк просто ужас,процент большой заставили к кредиту брать страховку,не дозвониться,и после полного погашения кредита и справки выписки через год прислали смс что не закрыт кредит,В банке работают Плохие специалисты ,смс опять пришло сегодня ,хотя смс об извинение приходило в январе!!!Не спешите Не берите кредит у этого банка,даже нет офиса в Сочи чтоб обратиться с притензии,через 4 месяца опять пришло смс о долге перед банком 0,98 копеек ,но Я дозвонилась ждала пока не свяжут с оператором Сказал оператор просто чушь, сбой в системе !!!!Ни кому Не рекомендую этот банк!!!после досрочного погашения ещё и присылают смс о якобы долга в 0,88 копеек!!!

Aleksey

Level 4 Local Expert

Я им переплатил так деньги отдают уже два года, то им форма заявления нета, то так их забрать нельзя , больше не пойду к ним никогда😔

Людмила Боранова

Level 8 Local Expert

Не могу понять режим работы отделения,приходила 2 раза в рабочее время.в офисе никого не было.подскажите как к ним попасть?

Елена Савинцева

Level 6 Local Expert

Невозможно дозвониться. 3 дня по 30-40 минут 10 раз в день звоню на горячую линию. Не могу дозвониться. Информация на автоответчике ещё за май этого года. Отвратительный банк. Врагу не пожелаю. Столько денег с меня поимели, все мало.

Путь на верх тяжел, зато вид хорош

Level 24 Local Expert

Сервис и логистика очень хромает, кредиты одабривают на ура, но с сопровождением все грустно. Супруге на девечью фамилию брали авто кредит, теперь после смены фамилии чтоб поиенять ПТС, сказали ехать в Крамнодар ))) Ребята от Красной поляны до Краснодыра 400км, из них 200 серпантин тина, около 7 часов в пути, по почте не отпоавляют дословно слова оператора горячей линии "никто Вам ничего отправлять не будет, у нас такие правила" Логисты банка, у Вас не удобные правила )))) Думаю больше этим банком пользоваться не будем.

Наталья Хорольская

Level 3 Local Expert

Это кошмар !!! Представителя банка на месте не было , офис закрыт , забрать свои документы долгое время не могла ! Банк связаться с сотрудником не может ( контактов по словам оператора нет ) пол дня простояла у дверей офиса в итоге ни кто так и не появился ((( отвратительное отношение

Евгения Солодовник

Level 8 Local Expert

Это самый последний банк, в который я когда-либо пойду еще раз. Сменить данные паспорта во время эпидемии вируса - невозможно. хотя на сайте есть форма для отправки по данному вопросу. Оформлением отсрочки по платежам банк занимается со мной уже три месяца. в итоге поставили меня в должники и начали требовать денег.

Сергей К.

Level 25 Local Expert

Хорошо, что появилось это отделение, где всё таки можно порешать какие-то вопросы с представителем банка. Раньше такой возможности в Сочи не было.

G V

Level 14 Local Expert

Просто ужас! Приложение очень неудобное, телефон в приложении не вбить, кредит оплачивать практически невозможно. На улице 21 век, а банк даже элементарно не хочет усовершенствовать приложение!

Диана Я.

Level 5 Local Expert

Все прекрасно! Сотрудники всегда на связи, не надо долго ждать ответа оператора.

Алексей М.

Level 3 Local Expert

ХУДШИЙ банк!!!МОШЕННИКИ!!! Все что касается выдать деньги - это на "УРА", будут звонить, писать, еще звонить. НО когда возьмете кредит- о вас благополучно забудут и вы никогда не сможете дозвониться по телефону горячей линии, а если вдруг повезет и вы дозвонитесь - вас отправят на сайт написать обращение) Самое интересное начнется тогда, когда вы решите досрочно закрыть кредит!!! Раньше чем через месяц после внесения денег на счет его не закроют и продолжат начислять проценты, при этом ваши деньги будут лежать на счету в их банке "мертвым грузом" Почему у этого "Банка" еще есть лицензия я не понимаю Да, смысла писать на сайте обращения нет никакого, никто на них не отвечает, а если и ответят, то примерно так - все условия прописаны в договоре, надо было читать внимательнее. А то, что на руки этот Договор не выдают, лично у меня на руках только Памятка, 2 листа Индивидуальных условий и график платежей...

Татьяна

Level 16 Local Expert

С трудом нашли это отделение. Вернее одна дверь, одна комната. Находится на 3 этаже в ТЦ Атриум. Номолодая женщина встретила очень приветливо. Спасибо.

Светлана Барыш

Level 5 Local Expert

Если вовремя платить,все отлично !

Виктор К.

Level 11 Local Expert

14 часов ,а в офисе нет никого.

Anonymous review

Отношение к клиентам не понравилось..

Andrey Moiseenko

Level 4 Local Expert

Бестолковый банк

Nikolay Grishanov