Search
Directions

Drajv Klik

Overview
Photos
44
Reviews
1775
Features
Rating 2.7
3874 ratings
Rate this place

1775 reviews

By default
Эльдар Тависов
Level 30 Local Expert
May 29, 2025
Один из немногих банков, где клиент действительно чувствует заботу! Оформлял здесь кредитную карту — менеджер подробно объяснил все условия, помог выбрать оптимальный вариант. Отделение чистое, современное, есть кофейный автомат и зона ожидания. Онлайн-банкинг удобный, переводы проходят мгновенно. Никаких скрытых комиссий или навязывания услуг. Персонал вежливый и профессиональный. Рекомендую Сетелем как надежного финансового партнера!
1
12
Sergey Burtsev
Level 25 Local Expert
January 13, 2025
Читаю отзывы и немного офигеваю... ВЫ договор при подписании не читали? Лично мне и менеджер все подробно объяснил по поводу досрочного погашения, да и в договоре все прописано. Приложение подглючивает, конечно, но и у остальных банков бывает, времена нынче такие. У меня все получилось ровно как и было запланировано, досрочное погашение в несколько этапов, деньги с остатка по счету по СБП моментально вернулись. 4 звезды ставлю только за сами условия кредитования, ставка конечно так себе, но ведь с другой стороны, не хочешь - не бери.
2
7
Анна Ведерникова
Level 15 Local Expert
January 21, 2025
Пробовали подавать заявку на автокредит в данный банк при покупке нового автомобиля. Точнее, рассрочку. Вообще не понятно, по какой причине пришёл отказ человеку с идеальной кредитной историей, без финансовых нагрузок, без штрафов и прочено. Написали в банк-получили ответ, мы вам ничего не обязаны давать. На горячей линии так же отказались говорить, вообще есть ли заявка или нет. В общем, этот банк оказался единственным, кто отказал за более чем десятилетнюю кредитную историю. Не советуем.
9
2
Моторина А.
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Ужасный банк. По телефону не дозвониться, вопросы решить не реально. Передали автокредит в Сбербанк. А платёж ежемесячный уже внесён был. Теперь невозможно вывести деньги со счета, не работает СБП, так ещё и мобильный банк заблокировали! А как разблокировать не понятно. Телефоны мёртвые, с оператором не соединяет! Никому не советую!!!
7
Маргарита Серикова
Level 10 Local Expert
February 5, 2025
Никогда не связывайтесь с этим "банком"( недоразумением). Телефона фактически у них нет, узнать ничего не сможете. Если думаете,что вы сможете приехать в банк и решить все там на месте, то ошибаетесь. В "банке" очередь элеткронная, а автомат, котрый выдает талоны не работает. Если сможете прорваться в это заведение и поймать сотрудника, то ответов и решения все равно не получите
9
1
Андрей Конаков
Level 19 Local Expert
March 16, 2025
Не связывайтесь! Брали здесь автокредит. Для частично досрочного погашения нужно пройти семь кругов ада: за месяц выбрать дату и сумму для частично-досрочного погашения. Уменьшить срок кредита нельзя. Трубку не берут. Прикрываются каким-то ФЗ о том, что банк нужно за месяц уведомить о частично-досрочном погашении.
10
1
Ольга Кайль
Level 6 Local Expert
February 27, 2025
отвратительный банк и отвратительные условия. не рекомендую. много лишних действий требуют. прицел на то что ты их не выполнишь так как времени нет а процентики капают. сейчас детали и не вспомню. кажется, самое главное - нельзя досрочно гасить несколько месяцев. не рекомендую этот банк даже если вам очень пригорело.
8
zaldam
Level 6 Local Expert
February 6, 2025
Отвратительный банк. По телефону не дозвониться, автомат отвечает. Несколько раз досрочное погашение заказывали - так оно у них не вместе с датой очередного платежа идет, а через месяц. И с каждым досрочным погашением увеличивается процентная ставка на десятые доли (не много, но все же) и долг по процентам. Вот как так? Хотели на эту тему уточнить у оператора, но нет возможности выйти на связь с ними. Нет чата с сотрудниками. Можно составить запрос. Но не получается его отправить, так как код с картинки постоянно не верным выходит. Знали бы - ни за какие коврижки не воспользовались бы их услугами. И эти все "удобства" за 27% годовых. А еще считается дочкой сбера, о которой в сбере и не знают. Уж очень нелюбимая дочка похоже
10
Ale Kov
Level 7 Local Expert
February 5, 2025
Почитал отзывы и насторожился, правда уже после того как взял у них кредит, у этого банка есть свои особенности, в частности что досрочное погашение надо заказывать за месяц, но если во всём разобраться, то вполне ничего себе банк, ставка конечно была немалая, и если кстати в период охлаждения, то можно на любой день заказывать частичное досрочное погашение, всё чётко!😄
1
7
Иван
Level 12 Local Expert
December 30, 2024
Две звезды за то, что деньги у банка есть🙂. Не рекомендую этот банк тем, кто берет кредит на авто. Высокая процентная ставка, условием договора навязывается страховая компания с завышенными тарифами, от которой не откажетесь до конца выплаты кредита! Банк навязывает ежемесячно уступку прав кредита третьим лицам! Дорогое sms оповещение! Я брал кредит, что бы купить авто дешевле и закрыть его при первой возможности( сразу нельзя). Сам офис на улице Правды 26 ,, не первой свежести,, . Сотрудники адекватные. Драйв Клик Банк» — дочерний банк ПАО «Сбербанк» и этим всё сказано.. хорошего не ждите. Яндекс не разрешил опубликовать фото с угрозами штрафных санкций от банка и о уступке третьим лицам…
14
Сергей
Level 13 Local Expert
March 7, 2025
Худший банк из возможных. Чата нет, по телефону очень сложно дозвониться, на обратные сообщения не отвечают. Нужна справка, не могу ее уже две недели получить никак. Просто мрак, стыдно , что в нашей стране в 2025 году еще есть такие финансовые услуги! Не берите тут кредит!
6
1
Maria Fedulova
Level 13 Local Expert
July 9, 2025
Отвратительное обслуживание клиентов, приложение не работает, горячая линия не работает с клиентом, они распределяют звонки путем "вам перезвонят", и никто не перезванивает. Потратила 3 часа, чтобы выяснить свою "якобы задолженность".
6
1
Дариа Родригес Гонсалес
Level 7 Local Expert
March 13, 2025
Самый отвратный банк, который я когда-либо видела. Вытягивают деньги. Погасить досрочно частично кредит возможно только ожидая месяц после заявки! Вытягивают и высасывают как только могут! Персонал тупой, хамство и грубость!
8
Shamil
Level 10 Local Expert
August 3, 2025
Переводил обслуживание автокредита в СБЕР. Все прошло профессионально быстро и четко. Очереди на обслуживание не было. Вся процедура перевода заняла от силы 10 минут.
3
Елена Голованова
Level 7 Local Expert
January 10, 2025
К работникам автосалона претензий сразу скажу нет, ребята молодцы. Работают четко. Но Банк, честно не хотела писать, но уже ни в какие ворота. Проблема повторяется не первый раз. Не дает зайти в приложение, пишет ошибку, не генерирует код, присланный в смс, далее просто блокирует вход. Как так? Хорошо у меня был платеж вчера и я просто хотела проверить списание, а в прошлый раз было невозможно внести деньги в счет погашения платежа (было в плановую дату), так как не принимал логин. Вы же видите миллион отрицательных отзывов, и ноль реакции?!!! Сама работаю в банке и нам бы за такую работу приложения оторвали бы все места, а потом бы уволили. Коллеги, сделайте уже выводы в конце концов.
18
1
Александр М.
Level 6 Local Expert
March 7, 2025
Плюсов нет. Напишу минусы: с поддержкой связаться невероятно сложно, сайт работает очень некорректно, деньги идут в банк сутки даже из сбербанка, досрочный платеж надо заказывать за месяц. При любой ситуации избегайте этот банк.
6
Валентина
Level 7 Local Expert
July 1, 2025
Чтобы забрать ПТС от машины пришлось ехать пол Москвы, 2 часа в пробках и обратно столько же, парковка 350р/ч рядом, хотя можно припарковаться на Бумажном проезде за 150р/ч, отдали быстро, проблем не было
1
4
Виктор
Level 22 Local Expert
October 4, 2024
Никогда не связывайтесь с этим учреждением! Ни дозвониться, ни решить вопросы по телефону нельзя. Если хотите быстро выйти на оператора, то нужно после соединения поочередно нажимать трижды цифру 9, а после переключения на специалиста ещё дважды произнести "соединить с оператором"... Только после этого вам ответит некомпетентный сотрудник, отвечающий по шаблонам. Деньги, перечисленные на свой счёт, с которого погашается кредит, вернуть нельзя. Даже при личном посещении нельзя досрочно погашать в желаемую дату. Только через 30 дней. Но это прописано в договоре, как они говорят... А офис у этой организации единственный на всю Москву...
55
Александр Тихомиров
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Единственный банк, как не странно , дал адекватные условия ( цена страховки не смутила, при преждевременной выплате кредита, делают перерасчет) Менеджер Бадиев Анар очень быстро все обьяснил, все рассказал. Суммы платежа были озвучены, исходя из суммы кредита. При этом банк одобрил минимальную ставку по платежу, хотя машина не проходила по году, за это отдельное спасибо. Очень быстро одобрили и быстро совершили покупку машины. Очень удивлена этому, так как в сбер обоащаюсь в самый последний момент. Очень хорошая и грамотная работа персонала и адекватная ставка.
1
14
Альберт Якупов
Level 11 Local Expert
January 24, 2025
При частичном досрочном погашении берут комиссию, что запрещено. Можно выполнять частично досрочное погашение раз в месяц. Оплата раз в 30 дней, день оплаты в месяце сдвигается из-за этого
4
Максим М.
Level 10 Local Expert
January 18, 2025
Одно отделение на всю Москву !!! Что бы закрыть счет ( после закрытия кредита , счет становится платным ) необходимо приезжать лично в единственное отделение. !!! Представляю , сколько там народу !!!!
7
1
Анастасия Грунтенко (Чадова)
Level 12 Local Expert
August 1, 2023
Честно? Уже как больше полугода у нас в собственности автомобиль, хорошая иномарка. И мы уже ощущаем дикую усталость от автокредита, поскольку очень большая процентная ставка. К сожалению, другие банки не могли одобрить тогда автокредит, потому что были большие риски без первоначального взноса. А машина нужна была позарез и свеженькая, и обслуженная, и качественная. Что касается персонала: вежливый, конфликтов не было, возникшие нюансы и вопросы решались оперативно. Ожидание в очереди не заставило долго ждать. Офис маленький, тесноватый, конечно. И место положения не близкое для Бутово. В пешей доступности от метро добираться минут 10-15, переходя кучу регулируемых пешеходных переходов. Есть вероятность свернуть не туда. Зато у метро есть куча кафе и магазинов. Несмотря на то, что этот банк является дочерним Сбербанка, доверия было ноль. Очень сильно переживала по поводу списания ежемесячного платежа, так как советовали переводить деньги на счёт заранее, чуть ли не за неделю. Мало ли, технический сбой произойдёт. По этой причине решили перестраховаться и постоянно переводить обязательный платёж за 2 недели до дня списания. Каждый раз мониторим и проверяем всё. Так же переживала из-сложившихся изменений в названии банка и новой модификации приложения. Служба оповещения о каких-либо изменениях работала отлично. Всегда обо всём информировала. Все переживая позади: нигде ничего не слетало, работало исправно. Надеюсь, в дальнейшем, с банком никаких проблем не будет.
12
13
Татьяна
Level 21 Local Expert
July 8, 2024
Брала автокредит в Сетелем ещё банке,договор страхования жизни оформили(на минуту за 78 тысяч)полис ищу 2й год,последние 30 дней ищут его все найти не могут! Только звонят и просят расторгнуть договор,которого по факту нет! Платное информирование добавили без моего согласия! К кредиту вопросов нет! Но доп опции яко бы моего волеизьявления(со слов банка) нацелены на что-то иное
7
Анастасия Филипенко
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Обратилась в Сетелем Банк первый раз в жизни и не пожалела!Сделка состаялась в г Омске,все это время мне помогал менеджер Бадиев Анар,всегда интересовался,как идут дела и предлагал свою помощь.Был на связи в любое время и каждый вопрос я получала оперативный ответ.В офисе кредит оформила очень быстро,менеджеры приняли меня даже раньше назначенного времени,всю процедуру предоставления документов,оплаты кредита и прочую информацию предоставили в полном объеме.Спасибо всем за проделанную работу,буду рекомендовать ваш банк своим близким и родным!😃👍
5
23
Константин Честнов
Level 5 Local Expert
January 29, 2025
Самый убогий банк на свете.. Не связывайтесь с ними, это полный треш, досрочно закрыли кредит, ждали месяц чтоб он закрылся, деньги уже на счету были , даже больше чем нужно, в итоге заходим в это убогое приложение, и там долг весит, ни справок, ни заявок, оставить нельзя, постоянно у них технические работы, а ехать в центр Москвы, ну уж извините, в общем, это самое дно, мне кажется микрофинансовые организации лучше, этих .... !
7
Женя
Level 6 Local Expert
June 16, 2024
Одобрили автокредит под 16 процентов, поехали в салон за машиной, там нас мариновали 6 часов, ждали специалиста этого недобанка, после чего выяснилось что кредит дают под 21 процент, при досрочном погашении берут комиссию от 500р за каждый досрочный платеж! схемами работают под крышей Сбера. Будем писать в Центробанк жалобу на эту организацию.
16
2
Вячеслав К.
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
К самому офису и сотрудникам нет претензий всё быстро с минимальным пакетом документов. Но сам банк это просто жуть,это катастрофа от сбера ( Получили кредит,сняли больше половины средств.Решили на следующий день снять остальные деньги,но банкомат показал остаток на счету -400т при учёте что на балансе оставалось ещё 200т.Все звонки в банк оказались без успешными,на стороне банка сбой и какими неустойками в наш адрес вся эта затянувшаяся история выльется не понятно,так как сроки сдачи документов подходят к концу.Зря не обратили внимания на отзывы,очень жалеем что связались с этим банком.
27
2
Мария Ревякина
Level 6 Local Expert
June 25, 2024
Ох, советую не связываться с этим банком, с ним очень сложно сотрудничать, как не приедешь в офис, а он еще и 1, так вечно там какие-то ругни, чтобы внести частично досрочное погашение нужно ждать месяц, чтобы полностью закрыть кредит, тоже надо ждать месяц. По телефону теперь нет операторов, только робот, это вообще ужас, каменный век, я из области ехала в офис, чтобы решить вопросы, хотя это все можно и по телефону обсудить, но они решили, что видимо это не лучший вариант. Машинка, чтобы деньги пересчитать, оказалась не рабочей. Иногда не договаривают что-то пока сама не спросишь, нужно быть очень внимательным с ними, благо у меня обошлось с ними все без конфликта и я закрыла кредит, но больше я туда ни ногой и вам не советую. Не знаю как они вообще еще не закрылись.
43
3
bizyaevandrey
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
У меня авто кредит, плюс только один самый низкий процент по кредиту. Минусы: смс оповещения приходят на английском языке, чтобы сделать частичное досрочное погошение надо писать заявление за месяц, по другому никак и снимают 1% с каждой суммы для частичного погашения кредита, спасибо хоть с ежемесячного платежа не снимают. В 8 банках был кредит, такого нигде не было. Приложения для айфонов нет, не стараются как сбербанк.
5
Кристина
Level 9 Local Expert
March 23
Ужасный банк, в данном банке был автокредит. Невозможно было дозвониться, если возникали какие либо вопросы приходилось тратить время и ехать до них лично. Славу Богу автокредит передали в другой банк. Вообщем не рекомендую туда обращаться
Зульхиза Исмагулова
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Когда оформляли кредит сказали, что есть условия досрочного погашения. Сегодня выясняется, что я кладу деньги на счёт. Делаю заявку на досрочное погашение, а банк только через 30 дней рассматривает заявку., т.е банк целый месяц пользуется моими деньгами,а я плачу проценты. Не советую этот банк
5
2
ghostaaa
Level 15 Local Expert
June 2
Очередной развод, а не банк. Куча проблем с досрочным погашением, звонят с разных неизвестных номеров. Сотрудники либо сами не в курсе деталей погашения, либо вводят в заблуждение.
Денис Ш.
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
3 года назад брал кредит на машину, одобрили в течении часа, ставка была как и везде, не было проблем с зачислением денежных средств на счет, нужно было продать машину и закрыть кредит, единственный минут был в этом, заказать погашение кредита нужно было за месяц. Спустя 2 года мне потребовался договор купли продажи автомобиля, девушка на горячей линии была очень вежлива и заинтересована, несмотря на вечер, решили запрос в течении 15 минут, договор заказали и должен придти в течении 5 ти рабочих дней, надеюсь так и будет. Остался только положительный опыт взаимодействия с данным банком
1
12
kjk kjk
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Покупал новую машину в автокредит. Первый раз столкнулся с таким банком и после получения такого качества услуг, вероятно в последний. Позвонил в банк 21.08 в районе 11-12 часов дня по телефону с целью оформления заявки на частично досрочное погашение на сегодняшний или завтрашний день, так как появились свободные средства которыми я хотел воспользоваться. Сотрудник банка сообщил, что частично досрочное погашение возможно только через 30 дней с момента заявки об оной. После долгих препирательств, а так же ссылок на статьи ГК РФ и нормативные акты сотрудник сообщил мне о том, что мне пойдут на встречу и передадут моё обращение профильному специалисту который в течении дня мне перезвонит и обсудит со мной все детали моего обращения. После ожидания в течении дня никакого звонка разумеется не поступило, в 8 вечера решил набрать сам - другой сотрудник банка заверил меня, что они ещё работают и обязательно позвонят мне в промежутке с 21:00 до 22:00 вечера. На часах 22:10, звоню снова - очередной специалист в области технической поддержки клиентов заявил о том, что к сожалению у сотрудников профильного отдела связаться не получилось и мне обязательно перезвонят завтра. Что после стольких заявлений мягко говоря звучит не совсем убедительно. Записи разговоров с сотрудниками имеются, данные действия расцениваю как препятствие досрочному погашению кредита, буду писать обращения в цб и роспотреб.
38
1
Лена К.
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
У дочки Сбера всё стабильно. Абсолютно не компетентные сотрудники оформляющие кредит. И потом, при оформлении выясняется, что и приложение стороннее и погасить вы досрочно можете только с уменьшением суммы ежемесячного платежа. Знала бы в жизни не оформилась у них. Выбирайте другие банки. Ещё чтобы до поддержки дозвонитлся жертву принести надо и с бубном танцевать. А горячий номер тупо не работает. И вопрос: зачем его в приложение то добавлять?! Дайте только тот, что работает.
10
1
Надежда Горбачева
Level 23 Local Expert
June 22, 2024
Мой отзыв с правдивой информацией о драйвклик банке отказывает модерировать Яндекс. Самый, неклиенториентированный банк. Сотрудница хамила прям мне. Когда оформляли кредит- они дали мне одну информацию, когда пришло время платежа- выяснилось, что мне придется заплатить больше. Хотя все было сделано согласно графику. Попыталась с ними этот вопрос выяснить, но менеджер нахамила мне, и конечно это осталось моей проблемой. Расписание в Самаре отделения не совпадает с реальным графиком работы. На горячей линии сказали, что это я что-то не понимаю. Не рекомендую в этот банк обращаться.
12
Владимир Вячеславович
Level 13 Local Expert
December 27, 2024
Оформлял у них автокредит. Все было прекрасно. Первый год прошел гладко, а потом они зачем то продали мой кредит СБЕРу. И дозвониться нереально, в основном общаешься с автоответчиком, который тебя не понимает.
5
Mikhail M. Bogomazov
Level 9 Local Expert
October 3, 2024
Пришлось воспользоваться их автокредитом, из-за требований автосалона. Стандартный набор условий для недобросовестного банка. Все для своей выгоды и вытягиваю денег из клиента: обязательные допуслуги по страхованию жизни, ненужной помощи на дорогах (от этого всего смог потом избавиться), на 300т. р. (!!!) т.н. юридические услуги от некой фирмы Система (от нее уже не отказаться). Хотите досрочно погасить кредит? Банк сделает все, что бы вам помешать: первый взнос не может превышать 1 млн р., первый платеж идет полностью на погашение %, и только со второго можете уменьшить тело кредита. Если вы готовы погасить кредит со второго платежа, банк позаботился и об этом: закрытиие происходит через месяц, поэтому еще один дополнительный взнос вам придётся заплатить. Но и после закрытия кредита от вас не отстанут: нужно еще закрыть счет в банке и слеэто через приложение невозможно, придётся тащиться в отделение. В общем, свой позорный рейтинг банк получил заслуженно, а вм советую обходить его стороной!
28
2
Nadezhda K.
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Если бы можно было поставить ниже 1 звезды - я бы поставила. Абсолютно нереально получить логин для личного кабинета, по телефону помочь не могут, заявку а сайте оформить невозможно...
3
1
Юлия
Level 9 Local Expert
November 2, 2024
Отвратительнейший банк, приложения для айфонов нет. зайти через сайт не даёт, посмотреть свой платёж неделю не могла. Решила, что с таким банком не хочу сотрудничать. Решила досрочно погасить кредит, необходимо сделать это за 30 дн. Но, сделать это невозможно. По техническим причинам . Скрин прилагаю. Отвратительно.
5
Юлия М.
Level 11 Local Expert
August 9, 2024
Ужасный банк, бегите от него. На моих глазах пришла женщина, чтобы оплатить кредит наличкой в кассу дабы избежать просрочки Её мурыжили 2 часа, в грубой форме отфутболивая. Для оформления одобренного займа, в прождала более 2 часов из-за их внутренней волокиты. Менеджеры не компетентны. В общем, жуть
5
3
Алексей Животов
Level 12 Local Expert
May 13, 2024
Приобретал авто по программе авктокредит Сбербанка. Сразу после получения одобрения, мне пришло сообщение, что мне предоставили персонального менеджера Бадиева Анара в помощь для выбора и/или проверки автомобиля, которые соответствуют залогу согласно условиям автокредита. Не прошло и пару минут, менеджер со мной связался и рассказал об услугах, которые оказывает от СберАвто. На удивление, все услуги предоставлялись на безвозмездной основе - это было приятным и скажем неожиданным для нашей страны дополнением ко всему. Также менеджер рассказал о возможности по снижению ставки автокредита. И тут на удивление никаких подводных камней. Автомобиль я выбирал сам, поэтому мне нужны были честные отчеты по автомобилям и экспертное мнение. Диалог с менеджером велся в востап, куда я направлял вин номер автомобиля и через пару минут мне приходил подробный отчет об авто. Когда выбор пал на тот самый автомобиль, Анар проверил всю информацию по чистоте авто и сообщил, что все требования под автокредит с пониженной ставкой соблюдены и автомобиль можно приобретать. Как итог, хочу сказать, что менеджер отличный, никаких навязанных услуг, могу сказать, что отношение максимально человеческое и клиентоориентированное отношение. Если бы можно было выбирать персонального менеджера, то я бы с радостью выбрал еще раз Бадиева Анара и не пожалел бы. Анар, если отсматриваешь отзывы, крепко жму руку, таких как ты, крутых специалистов, должно быть больше.
3
20
Любовь
Level 9 Local Expert
April 6, 2025
Досрочное погашение просто обман. Деньги за досрочное погашение перевела на счет в Селем банке и они не списывают целый месяц - 30 дней. А на остаток долга начисляют проценты. Вот так банк зарабатывает.
8
1
Александр Курников
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Обслуживание хорошее, отношение к клиентам тоже. Взял уже второй автокредит в этом банке,одобрили под 12% но под залог авто. Первую машину брал на тех же условиях,с продажей проблем нет,приехали с покупателем и перекрыли остаточную стоимость автомобиля,в течение трех дней из реестра залогов авто ушёл . История кредитная у меня была не очень хорошая,но спасибо банку,теперь у меня есть автомобиль моей мечты
4
12
АндрейСпец
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Ужасный банк как они себя называют дочерним банком Сбербанка. Но от сбера у них нет ничего. Работают сотрудники которые ничего не умеют или не хотят. Пухляш который занимается бумажками еще умудряется огрызаться. Пришлось обозвать его ТЮФЯКОМ сразу обомлел и замолчал. Контора работает ради прибыли. Ничего про доброжелательность , честность, отзывчивость , желание помочь не в свою угоду, клиентоориентированность - этот банк не знает и не прививает своим работникам! Кто захочет взять в этом банке кредит авто не связываетесь, лучше переплатить за другой банк! Еще много намучаетесь!
9
Евгений Виноградов
Level 11 Local Expert
January 26, 2025
Решил очень быстро вопрос по погашению автокредита. Очередей с офисе нет. Есть сложности с дозвоном, но это не проблема.
3
5
Сергей
Level 9 Local Expert
October 5, 2025
Банк закрылся, приехал сегодня разобраться с автокредитом, оказалось что ещё 1 октября банк закрылся совсем. Зачем извещать об этом своих клиентов банку, которому плевать на своих клиентов 🤷‍♂️
3
Ирина
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Ужасный банк,нам его навизали в автосалоне на Ленинградском шоссе (хевал),хотя у нас хорошая кредитная история и могли взять кредит в другом банке.За месяц написали обращение на частично досрочное погашение,но при визите в офис ул Правды дом 26 оказалось,что деньги которые мы оплатили в кассе спишутся только через месяц и ещё с нас проценты сняли.А то что банк будет пользоваться нашими деньгами (300 000 руб) это у них нормально.Обратной связи нет, дозвониться не возможно.Офис маленький,как предбанник.Никому не рекомендую связываться с этим банком.
22
1
алексей в.
Level 4 Local Expert
January 9, 2025
Ужас, а не банк. Приложение лагает, досрочное погашение делать не даёт. Выбрать каким образом погасить долг досрочно нельзя. Дозвониться невозможно. Призываю закрыть эту организацию немедленно!
3
Dynamo.kot
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Ужас. Входная дверь разбита. Три сотрудника - и все кашляют. По заявкам на кредит живая очередь. Мы пришли в среду после одобрения кредита по телефону в воскресенье. Сходу выяснилось, что это было не одобрение, а некое предварительное одобрение, что нужно дождаться звонка менеджера (видимо, трех дней для этого мало). Наконец, оказалось, что больше двух миллионов они выдать не могут на карту, хотя было одобрено больше, да и вообще мы ехали за наличкой. Хорошо, что все эти факторы на ближних рубежах уберегли от кредитно-финансовых отношением с этим заведением. По одному клику в приложении зарплатный банк вообще без живого общения выдал нужную сумму. Остерегайтесь.
19
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6