Selfmade

4.3

46 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Посетила магазин Selfmade в ТРЦ Океания 9 ноября. Купила базовый кашемировый свитер. Жаль, что коллекция в оффлайн представлена не полностью. Интерьер приятный, девушка консультант компетентная - отлично осведомлена об ассортименте и наличии, дала полезные комментарии о позициях, которых не было в наличии. Осталась довольна покупкой, спасибо!

Show business's response

Влада Барцевич

Level 9 Local Expert

Хороший бренд, есть модели для роста 170+, что редкость🙂 Отдельная благодарность девушкам консультантам за помощь в примерке.

Show business's response

Ирина

Level 14 Local Expert

Заходила сегодня в Selfmade Океания, скупила практически все, что мерила. Просто идеальные вещи. Новогодняя коллекция полный восторг, зелёное платье комбинация - просто отпад, в нем идеально все! А цвет, а цвет ❤️! Девушка консультант очень помогала в подборе размеров, незамедлительно приносила необходимые позиции. Хотелось вынести весь магазин!!! ⚘️

Show business's response

Наталия К.

Level 8 Local Expert

Тот случай, когда все, что хотела, нашла в одном магазине!😍 участливые консультанты, супер-свет в примерочной, что смотришь и нравишься себе (даже в нижнем белье! А этим могут похвастаться не все магазины, к сожалению), адекватные цены, качество вещей хорошее) ассортимент достаточный, не могу ходить в огромные магазины с тоннами вещей на рейлах) я осталась очень довольна, спасибо!

Show business's response

Татьяна Ш.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин с широким выбором качественных вещей и хорошими продавцами

Show business's response

Анна Д.

Level 11 Local Expert

Очень неудобная и непрозрачная система возврата. Деньги за возврат ждёшь максимум возможного срока, при этом на сайте написано «10 дней», а в поддержке внезапно уточняют, что речь якобы о рабочих днях — хотя нигде это не указано. Чтобы вернуть свои деньги, нужно буквально «выбивать» их. Ассортимент — сплошная базовая одежда, причём по завышенным ценам. За такую стоимость ожидаешь лучшее качество. В офлайн-магазинах почти всегда отсутствуют популярные размеры, приходится заказывать онлайн, где возможна только полная предоплата — и дальше, как повезёт. Весь риск и неудобство на покупателе. Покупать больше не планирую. UPD: После публикации отзыва, представитель написал о том, что задержка возврата произошла по вине банка. Однако, я запросила у банка подтверждение транзакции и согласно предоставленной информации, возврат был инициирован SELFMADE только на 11-й день после оформления возврата товара, и уже спустя пару часов средства поступили на счёт. Таким образом, заявление представителя бренда о том, что «задержка произошла по вине банка», не соответствует действительности и, скорее всего, является попыткой оправдать неоперативную работа бухгалтерии, сознательное промедление с возвратом и пользование денежными средствами покупателей. К сожалению, всё это оставляет неприятное впечатление и не лучшим образом характеризует подход бренда к клиентскому сервису и соблюдению прав потребителей.

Show business's response

bebebe

Level 11 Local Expert

Выборочно можно что-то приобрести, есть трендовые вещи, но учитывая качество тканей, из которых они произведены, цена завышена.

Show business's response

Елена М.

Level 22 Local Expert

магашин на Петровке мне нравится больше, но в этом свои плюсы- близко к метро, магазин новый, примерочная большая и удобная. Ассортимент не весь представлен в зале, некоторых позиций не увидела, спросила и они нашлись на складе.

Show business's response

Елизавета

Level 5 Local Expert

Прекрасная свадебная коллекция и очаровательные консультанты, которые помогли с важным выбором 💖