Не платите им деньги впереди! Они предлагают выгодные условия при оплате сразу нескольких месяцев, однако, в случае когда надо сделать возврат, от них тишина. Уже месяц не можем вернуть свои средства, кормят завтраками. Их улыбчивость и дружелюбие, сразу пропало когда мы начали напоминать о себе. Ну и встает вопрос, если они не могут вернуть сумму равную 1 месяцу проживания, есть ли у них средства для нормального содержания пожилых людей. Будьте внимательны при выборе данного учреждения для своих близких.

Людмила Х.

Level 3 Local Expert

Будьте осторожны в выборе данного пансионата! Персонала не хватает.Уборка комнат на троечку, цены на пятерочку.Ремонт помещений это фантик для привлечения клиента. Не верьте улыбкам «дружелюбной Администрации»Пыль в глаза! Об индивидуальном подходе к каждому клиенту 24/7 полное враньё! График мытья постояльцев не соблюдается.Постельное белье постоянно грязное.Шкафчики отсутствуют. Личные вещи не подписаны, для всех используют. Текучка кадров -сиделок постоянная.

Show business's response

Арина У.

Level 7 Local Expert

К сожалению, взаимодействие с пансионатом сложилось крайне негативно. Первоначальное впечатление было благоприятным, что побудило нас выбрать данное учреждение для проживания нашей бабушки и произвести полную оплату за два месяца ввиду высокой оценки работы персонала. Однако к нашему глубокому сожалению, бабушка скончалась в течение одних суток после размещения в пансионате. В настоящее время мы в течение второго месяца пытаемся инициировать процедуру возврата средств за второй месяц проживания. Согласно договору, возврат должен быть осуществлен в течение пяти дней, однако устная договоренность была достигнута на срок в десять дней. На текущий момент прошло сорок дней. Руководитель и владелец учреждения регулярно дают заверения в том, что перевод средств будет произведен на следующий день, однако данные обязательства не исполняются. Возникает закономерный вопрос относительно качества ухода за пожилыми людьми в данном учреждении, если не представляется возможным вернуть сумму, эквивалентную оплате за один месяц проживания. Общее впечатление от сотрудничества крайне отрицательное; такое неуважение и грубость со стороны внешне приветливого персонала не ожидалось.

Happiness

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

24 reviews