Maps · Krasnodar · Parcel automats

СберЛогистика

2.7

5 ratings

Krasnodar, Krasnaya Street, 145/1

Add photo or video

Address

Krasnodar, Krasnaya Street, 145/1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

2.7

5 ratings

Rate this place

Игорёк

Level 4 Local Expert

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СБЕРЛОГИСТИК!!!!! Если вы думаете, что хуже почты Россия ничего нет, то вы ошибаетесь. Был заказ с алиэкспресс в постомат. Размер коробки 25х25х10 см. Посылка приехала в наш город (Краснодар) 27.09.21, а 1.10 курьер понёс её в постомат. Но что-то пошло не так и в постамат он её не положил. Об этом я узнала случайно, зайдя уже непосредственно на сайт сберлогистик и увидев сообщение "неудачная попытка доставки". Смс и звонков от них в таких случаях нет. Стала им звонить, почти час я слушала музыку, затем наконец мне ответил оператор. Мне сообщили, что возникли технические проблемы с постомат ом, предложили другой постомат. Поменяли. Ждала. Попыток доставки в новый постомат уже не было. Опять звонила, сказали, что возможно в том постомате нет свободных ячеек, опять поменяли пункт выдачи - уже на отделение сбербанка, оператор составила обращение на склад. Опять ждала. Опять звонила. Опять оператор составила обращение на склад с пометкой "критично". Спрашиваю адрес склада, говорит, что забрать со склада "нет возможности, не предусмотрено". Жду. Опять звоню. Я уже даже и не помню сколько раз я звонила... Но все было бесполезно. Когда звонила последний раз, опять адрес склада мне не дали, тк "не имеют права", сказали, что все обращения, которые они отправляли для склада (4-5 шт), проигнорированы. Ничего сделать они не могут, кроме того, что отправить ещё одно обращение, которое естественно опять будет проигнорировано. Адрес склада пришлось искать самой. Нашла в интернете)) телефона нет. Если кому поможет адрес склада сберлогистик в Краснодаре: 3-й Тихорецкий пр-д 1А. Поехала. Нашли мне мою посылочку и выдали)) Но прислали смс, как будто её забрал курьер и доставил до пункта выдачи. По-моему, на это и расчёт, что люди не выдержат, а зп курьер получит не выезжая со склада. Посылки валяются на складе просто на полу внутри и на улице, а не лежат в стеллажах, как можно увидеть на фото в интернете. Но есть и хорошее: Хорошо, что я наконец-то забрала свое, что есть варианты других служб доставок и что мне больше никогда и ни за что не придётся иметь дело со сберлогистик!!!!!

Оксана Г.

Level 4 Local Expert

Ужасная контора. 3 дня посылку недоставляют. Дозвониться невозможно, никаких объяснений и комментариев. Отдайте посылку!

Роман Юхно

Level 9 Local Expert

Удобный постомат с удобным режимом времени

СберЛогистика

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

3 reviews