Отказали в получении карты по доверенности, за маму.( доверенность полная,имею право это делать). Хотя несколькими днями ранее по доверенности оформила перевыпуск карты. Прихожу получать, не выдают. Причину не обьясняют! Также в этом отделении получала полгода назад карту по этой же доверенности. Вышла,звоню на горячую линию, мне говорят, что не имели права отказать и не выдать!!! На горячей линии мне сказали вернуться в банк,вызвать управляющего этим отделением и выяснить у него причину отказа..но время в очереди было и так потеряно в ожидании карты, и возвращаться и ждать управляющего не было возможности... У сотрудницы,которая мне отказала, я спросила-"а почему 5 дней назад у меня спокойно приняли заявление на перевыпуск карты по этой доверенности?". Ответ сотрудницы просто обалдеть..она говорит- "а я не знаю, что тут было 5 дней назад...". Сбербанк ужасен для меня давно из за этих ситуаций..Поэтому и не обслуживаюсь там... Бываю там только по вопросам мамы,так как её карта пенсионная. Но после сегодняшнего, перевожу маму в другой банк.

Дмитрий Дементьев

Level 25 Local Expert

Самое лучшее отделение Сбера в Люберцах. Очередей практически нет. Персонал - отзывчивые, вежливые, красивые девушки. Была проблемка - подключилась лично начальник отделения, все решили.

Анна Берновская

Level 16 Local Expert

Так себе обстановочка. Десткий уголок грязный обшарпаный, как и всё помещение. Работники без ведома подключают услуги , требуя коды из смс с телефона , при отказе грубят .

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

207 reviews