Часто пользуюсь услугами этого отделения Сбербанка, и в целом впечатления остаются положительными. Первое, что хочется отметить — это современный и очень уютный интерьер. Внутри всегда светло, чисто, много удобных мест для ожидания и даже предусмотрены зоны, где можно подзарядить телефон, что очень выручает. Атмосфера скорее напоминает современный коворкинг, чем классическое банковское учреждение. Сотрудники отделения заслуживают отдельной похвалы: они всегда вежливы, терпеливо отвечают на все вопросы и действительно стараются помочь разобраться в банковских продуктах, будь то перевыпуск карты или сложные настройки в мобильном приложении. Радует наличие большого количества терминалов самообслуживания, которые работают исправно и без сбоев. Тем не менее, ставлю 4 звезды из-за пары моментов, которые иногда портят общую картину. Главная проблема — это непредсказуемое время ожидания в очереди. Даже если в зале визуально немного людей, электронная очередь может «зависнуть» на одном номере, и ожидание растягивается на 20–30 минут. Также иногда возникают сложности с парковкой непосредственно у входа, особенно в будние дни в обеденное время. Если бы не эти логистические трудности, отделение было бы идеальным, но пока — твердая четверка с плюсом за отличный сервис и профессионализм команды.

Алексей

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка Бобриковой Нонне за профессионализм, грамотность и внимательное отношение к клиентам. Уже не первый раз обращаемся по различным вопросам и всегда получаем быструю, понятную и квалифицированную помощь. Очень приятно иметь дело с сотрудником, который действительно старается помочь, всё спокойно объясняет и относится к клиентам доброжелательно и с уважением. Благодаря таким специалистам остаётся хорошее впечатление о работе отделения в целом. Большое спасибо Нонне за компетентность, отзывчивость и высокий уровень обслуживания! Отличный офис и сотрудники. Обслуживаемся только в отделении на Ленина 53. С уважением Мичурина Татьяна Алексеевна!

Вера

Level 5 Local Expert

Шла со страхом, думала в очереди буду мариноваться. Пришла -- никого, все сотрудники предупредительные, вежливые, доброжелательные. Проблема быстро решилась. Просто замечательно. Спасибо большое. Сама атмосфера в банке очень располагающая -- тепло, чисто, банкоматы свободны, их много. Надеюсь всегда так будет.

Sberbank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

145 reviews