Хочу поделиться положительным опытом посещения отделения Сбербанка. Недавно возникла необходимость заменить банковскую карту (истек срок действия), и я решил обратиться в офис лично. Честно говоря, ожидал, что придется потратить много времени на ожидание и бумажную волокиту, но реальность приятно удивила. Зашел в отделение по адресу: Фрунзе, 58. Внутри чисто, светло и комфортно. Работает электронная очередь, терминал выдал талон без проблем. Ждать пришлось совсем недолго — буквально несколько минут, что для банка большая редкость. . Встретили очень доброжелательно, без лишнего официоза. Специалист внимательно выслушал мою просьбу, сразу пояснил все нюансы процедуры замены. Мне не просто выдали новую карту, но и помогли активировать её, рассказали, как правильно настроить пин-код и убедиться, что все сервисы СберБанк Онлайн работают корректно с новым пластиком. Никакой спешки, все объяснения были четкими и понятными. Чувствуется, что сотрудники действительно обучены и хотят помочь клиенту, а не просто «отработать» заявку. Вся процедура заняла не больше 15–20 минут. Я вышел из отделения с новой картой и отличным настроением. Редко сейчас встретишь такой уровень сервиса, когда ценят время клиента и относятся с уважением. Однозначно рекомендую это отделение для посещения. Спасибо команде Сбербанка за качественную работу и оперативность! Буду продолжать пользоваться услугами банка.

Эвелина Бурдакова

Level 8 Local Expert

Удобное местоположение банка. Вежливые и внимательные сотрудники. Чисто, удобно, светло.👍 Одно плохо. Очень долго ждать приема! Недавно меняла карту. Талон сразу взяла. Народу в банке мало, а прождала 30 минут. Вызывают редко. С чем связано, я сказать не могу. Меня "забрала" сама сотрудница, без вызова. Спасибо ей! А то и час бы, наверное, просидела. Но, решается вопрос быстро! Сотрудники грамотные и это очень радует!👍

Людмила Самокруткина

Level 2 Local Expert

Очень нравится данный офис! Сотрудники все приветливые, всенда помогут. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо

Sberbank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

118 reviews