Офис находится недалеко отменя, бываю тут часто. Сотрудники всегда подскажут, помогут, всегда все оперативно сделают. Не раз были ситуации, что именно в этом филиале мне проясняли сложную ситуацию, когда она возникала и быстро помогали решить вопрос.

Asik

Level 8 Local Expert

С прошлого года я обслуживаюсь в этом банке, и каждое посещение оставляет самые хорошие впечатления. Просто хочу сказать Большое спасибо людям с "Большим Сердцем", коллективу,- не равнодушному, девушкам,-профессионалам своего дела! Все что связано с работой Банка или его приложения, решается с чутким отношениием к проблеме. С тобой "провозятся" столько, сколько потребуется, чтобы вопрос был окончательно решен. К примеру: у меня возникла многоступенчатая проблема и казалось в субботниий день не получится уйти с офиса полностью ее решив. Предполагалось вернуться вновь в начале следующей недели. В тот день Диану Юрьевну (отдельное спасибо за дружный коллектив и организацию четкой и слаженной работы) заменяла Шураева Наталия, и она в спокойном ровном ритме, без проволочек, разложила все задачи с решенными ответами к моему большому удовольствию. Да, было потрачено немало времени. Это я понял после, посмотрев на часы. Наталия распорядилась рабочим временем грамотно и эффективно. Она спрашивала, звонила, вводила данные в программу, то есть системно, с пониманием всех этапов решения проблемы, выполняла свою работу. Я и не заметил как прошло обслуживание, будучи в процессе. Так могут работать только люди влюбленные в свою профессию. Спасибо девушки вам за то, что вы такие! Спасибо Шураева Наталия!

Оксана П.

Level 6 Local Expert

Ребята, это САМЫЙ лучший офис Сбера в Смоленске, точка! Здесь работают просто золотые люди. Огромное спасибо милым и добрым девушкам-консультантам — вы всегда на позитиве и всегда готовы помочь! Особая благодарность руководителю — человеку с большой буквы. Всегда выслушает, вникнет и найдет решение. Объясняет все так, что сразу все становится ясно. Здесь действительно решают задачи, а не отмахиваются. Теперь я ваш постоянный клиент, и ходить буду только сюда. Так держать!