Вчера заходил оплатить госпошлину по утере паспорта,ко мне сразу подошла молодая девушка,которой я объяснил ,что мне нужно оплатить именно ГОСПОШЛИНУ ПО УТЕРЕ ПАСПОРТА,а не штраф. На что девушка сказала,что мне в паспортном столе должны выдать реквизиты по которым мне нужно оплатить эту пошлину. В этот же день 01.11.2025 у меня была запись в паспортный стол для подачи документов на восстановление ,где мне сказали что никаких реквизитов на оплату госпошлины они не дают, в каждом отделении банка есть такая функция оплаты госпошлины и то что сотрудник банка меня просто напросто обманула по непонятной причине. Теперь из-за нее я перезаписан ещё на 3 недели вперед и вынужден ходить без документов. Прошу разобраться и наказать за халатность. Это возмутительно

Ксения К.

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение Сбербанка, быстро сделали биометрию, спасибо.

dr.kamenetskiy

Level 6 Local Expert

Сижу уже 40 минут для оформления карты. В офисе народу не много, работает 4 окна. Супербанк