Sber services:SberBox TV set-top box, signing up for a SberPrime subscription, registration of EDS from the Federal Tax Service of Russia, registration of a SberMobile SIM card

Panorama

Customer traffic and business hours

20:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

325 ratings

Rate this place

Татьяна

Level 21 Local Expert

Сотрудники работать не хотят/не могут от слова совсем. Закончился срок действия бизнес-карты юр. лица. В личном кабинете не нашли информацию о перевыпуске. Директор поехал в офис, там его отправили со словами : " перевыпустите карту в личном кабинете для бизнеса" и не стали помогать. Пришлось на рабочем месте звонить на горячую линию. Оказалось, что ее нельзя вообще перевыпустить и необходимо заказать новую. Об этом можно было в офисе сказать. Так же они не в курсе продления полномочий, что нужно для это делать. Ответили разбирайтесь сами. Так же звонили на горячую линию, там помогли. Если офис работает с юр. лицами , то сотрудники должны обладать определенными компетенциями в этом. Видимо, банк держит курс на дистанционное удаленное обслуживание. Тогда пусть закрывают все офисы, для чего нужен ежегодный ребрендиг и вкладывание немыслимых сумм в офисы с красивыми интерьерами, с новейшим оборудование и т.д. , если сотрудники отправляют звонить на горячую линию и делать всё он-лайн.

Екатерина Самсонова

Level 3 Local Expert

Сотрудник: Светлана Гераськина без ведома клиента подключила страхование кред. карты. Хотя сотруднику озвучилось: что допов не нужно, тк сама работала в банке. С легкой улыбкой сотрудник подтвердил, что конечно же ничего нет. Без завуалирования инф-ии просто молча подключила страхование. Через нед происходит списание средств. Отвратительная работа сотрудника. Светлана, а попробуйте продать свои услуги, а не просто молча подключать.

Фокси

Level 4 Local Expert

Обслуживание быстрое и качественное. Ящик для показаний счётчиков находится в постоянном доступе вместе с банкоматами, что очень удобно для работающих граждан.

Sberbank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

67 reviews