Прекрасное отделение Сбербанка! Сотрудники помогли быстро и оперативно разобраться с вопросом. К каждому клиенту у сотрудников индивидуальный подход, в очереди просидела не долго. Рекомендую это отделение для посещения.

BurAN

Level 6 Local Expert

Нужно было получить карту и обновить приложение. Карту получил, а по обновлению приложения услышал от сотрудника что оно актуально и обновлять не нужно. А определила она по значку приложения. Хотя телефон был у меня в руках. Как она сказала оно зеленое! Мне пришлось связаться с службой поддержки и на громкой связи они подтвердили что требуется обновление. Сотрудник сбербанка сходила за шнуром для обновления, что то даже делала или просто делала вид что делает как выяснилось вечером. Сказала что она его обновила и я ушел. Я специально выбрал день приехать получить карту и обновить данное приложение! Почему нужно было обновить, не все функции были в старом приложении как выяснилось когда я заказывал карту онлайн. Сотрудник по телефону сказал об этом. Вечером мне пришлось опять связаться с службой поддержки банка так как приложение работало не корректно и выяснилось что приложение никто не обновлял! Сотрудник из службы поддержки сказал что сейчас обновление 17 с чемто, а у меня 15 с чемто. Делаем выводы о работе данного отделения! И это не проблема одного сотрудника, так как пока я ждал очередь я был свидетелем как пожилой человек сдерживал себя общаясь с другим сотрудником, а та в ответ просто рекомендовала ему идти жаловаться куда угодно на нее! Проблема не в сотрудниках, проблема в руководителе данного отделения!

Карина Широкова

Level 5 Local Expert

Самый большой плюс - это персонал. Добрые, хорошие, вежливые, помогут объяснять все сделают быстро и качественно. Карту сделали меньше 7 минут. Приехала за 3 дня! (Очень мало)

Sberbank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

366 reviews