SappoLab

3.4

12 ratings

Saint Petersburg, Novorossiyskaya Street, 55

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Novorossiyskaya Street, 55

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

3.4

12 ratings

Rate this place

Виталий Кудрявцев

Level 5 Local Expert

Записался на услугу по мойке и консервации двигателя. По приезду первые впечатления - детейлинг центр не вызывает доверия. Сотрудник встретил холодно и с явной ленцой пошел перепарковывать клиентские авто. Загнал свое авто в бокс и пошел в клиентскую зону в надежде попить кофе... Кофе нет, чая нет, воды нет:( Тем временем сотрудник смотрел видео на смартфоне с приличной громкостью и веселился. Прошло 30 мин. и он взялся за работу. Небольшое отступление об услуге: на своем сайте детейлинг центр приводит технологию по мойке двигателя, если вкратце - наносится диэлектрический состав, моторный отсек промывается водой, сушится и далее наносится консервирующий состав. Заявленная используемая химия Koch Chemie. А по факту было так, сотрудник сразу залил все подкапотное пространство водой, (хотя это неправильно и для этого нужно наносить Koch Golden Star на сухое подкапотное), немного подождав сотрудник без капли стеснения начал использовать обычную активную пену для мойки кузова, причем сильно экономя или ленясь, пена была только сверху двигателя. Далее сотрудник взял растворитель 646 и прошелся им поверху подкапотного по лакокрасочному покрытию. Через пару минут смыл все водой и не суша, приступил к нанесению консерванта или не консерванта, он не в курсе (хотя для этой цели следовало нанести консервирующий состав Koch Motorplast). В связи с этим у меня возникло много вопросов, и я задал их сотруднику: почему моете водой и пеной, а не диэлектрик наносите как положено – потому что диэлектрик наносится в конце. На мои возражения, что диэлектрик это и есть моющий состав, сотрудник пожал плечами. Почему не сушите подкапотное – потому что при сушке вода может попасть на контакты, лучше не сушить. Тогда почему на сайте указано, что производится сушка и продувка, сотрудник пожал плечами. Какой используется состав для консервации - я не знаю ответил сотрудник, не разбираюсь в этом. Такой ответ сошел бы с рук на типичной мойке, но не в детейлинг центре, стыдно! Кстати, используемые емкости не подписаны и попробуй запомни, какой состав в них находится, видимо используют, то, что попалось под руку. На этом мойка закончилась, спорить не стал т.к. понимал, что это бесполезно и нужно решать вопрос с руководством. На следующий день двигатель полностью высох и чистыми оказались только пластиковые элементы сверху, все что ниже их осталось как было до мойки. Я связался с руководителем и попросил вернуть деньги за некачественную услугу и отправил фото в подтверждение своих слов. Через 2 дня еще раз набрал, руководитель просил отсрочку на неделю и сказал, что сам свяжется со мной сам. Прошло 2 недели, тишина. Что ж видимо какой руководитель, такие и сотрудники... Другие услуги я не заказывал, так что ничего не могу сказать о качестве, но данную услугу заказывать не советую. Делайте выводы.

Александр А.

Level 5 Local Expert

Ребята за свои слова отвечают!

SappoLab

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

2 reviews