Sandra flowers

4.3

57 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин цветов. Очень теплый и добрый. Сегодня, в день святого Валентина, я обратился сюда за цветами. Я опоздал, но меня подождали. Две милые женщины предложили мне чай. Хозяйка магазина подарила мне валентинку и мыло, но я забыл сфотографировать. Я обычно не пишу отзывы, но в этот раз я пообещал. Надеюсь их дело будет процветать. Там есть ещё открытки и мыло ручной работы. И сухоцветы. Композиции из сухоцветов. Что-то такое. В этом месте любят своё дело. И там приятные цены. Вот. Всем любви.

Наталья Д

Level 3 Local Expert

Как думаете сколько дней цветам? Их только что привез курьер! Магазин отправляет на доставку, то что пора выкинуть в мусор. Не заказывайте у них, если не хотите испортить себе и другому человеку настроение! Очень обидно!

Роза Шарипова

Level 6 Local Expert

Этот уютный, небольшой салон - настоящее место силы и творчества для великолепной мастерицы Александры. Она умело использует сочетания классических цветов с необычными природными материалами или простыми сезонными растениями. Душистые роскошные розы, крапчатые орхидеи - и тут же мелкие ромашки , это просто отвал башки, именины сердца). Ландыши и гипсофиллы, пионы и белые тюльпаны, эустомы с множеством зелёных веточек, чье название я даже не знаю. Спасибо, дорогая Александра, и за забавное мыло ручной работы, и за открытки в подарок, и за ваше исключительно доброе, душевное отношение!

Show business's response

Лейсан Минвер

Level 5 Local Expert

Отвратительный букет с сухими цветами и отвратительная служба доставки . Женщина , которая позвонила в 18.51 спросить адрес доставки сказав что букет приедет через 20 минут , орала на получателя (в его праздник)в телефон , что никто не спит в 21.00 , когда букет ещё не был доставлен , что не было курьера итд . извинений не последовало . Так же не было доставлено в руки , повесили на дверь ручки на холоде.когда по телефону я спрашивала как называется служба, ответ был такой : «не скажу», узнала про эту фирму через телефон . Ужас

dumb guy

Level 3 Local Expert

пришел и попросил, быстро собрали, букет красивый, выглядит замечательно

Show business's response

Евгения

Level 4 Local Expert

Замечательный магазин, собрали очень нежный букет буквально за 5 минут по хорошей цене🌷

Язира Х.

Level 4 Local Expert

С таким хамством и отвратительным отношением к клиенту давно не сталкивались. Заказывали маме букет на 8 марта. Продавщица не убрала отсутствующий товар из «Яндекса», но при этом приняла наш заказ. Позвонила, отметив свою вину и сказав, что пойдет нам навстречу и отправит другой букет (хотя нашей ошибки вообще нет). Во время звонка не упоминала, что нам нужно доплатить. Она также уверяла, что отправит нам фотографию букета, но её мы не получили, так что даже не имели представления, какой подарок едет маме. Приехал букет. Просили добавить топпер «Любимой мамочке», его не было. Розы полудохлые и уже увядшие. У гвоздики явно отрезан бутон. После нам предъявляют, что необходимо доплатить. Отправляем статьи, подтверждая нашу правоту. Вот такие ответы получаем: «Эх знала бы я, что с такой малолетней мразотой мне предстоит иметь дело… ни лепестка бы не отдала. И никакая статья таким не поможет». Женщина перешла на личные оскорбления и общалась с нами так, будто мы палками её били, чтобы она работала. Общались с ней максимально вежливо, желая хорошего дня и поздравляя с международным женским днём, но нас просто сбрасывали. Понимаем всю нагрузку в этот важный день, но оставайтесь людьми и не продавайте плохой товар. Спасибо за ужасный сервис!

и и

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Александре, за приятный букет, порадовал подругу, необычное сочетание и цветы интересные! Всем рекомендую🤝

Show business's response

Елена Шарапова

Level 3 Local Expert

Флорист Александра, мастер своего дела❤️ много раз приобретали у неё букеты, все букеты свежие, оригинально оформленные❤️Всем советую!!!

Show business's response

Елена Д.

Level 3 Local Expert

Спасибо, букет понравился, и долго стоял. Девушка собирала очень приятная, обязательно приду ещё,👍

Show business's response

Эльмира Ганеева

Level 3 Local Expert

Заказала букет для подруги на доставку. Флорист прислала флто перед отправкой, букет получился красивый) Я полностью доверилась флористу просто озвучила свой бюджет. Главное имениница была довольна. Буду обращаться еще. Спасибо за качественный сервис.

Show business's response

Никита Шадрин

Level 3 Local Expert

Отвратительно собранный букет , за 5800 собрали цветы которые не доживут до завтра .Повелась на картинку ,сомнения в том что флорист умеет фоткать и обрабатывать фото перед отправкой нет сомнения .Сделали скидку в 800₽ , но извините пожалуйста , за букет который развалился на следующий день , мне жалко 5000 ! Флорист утверждает ,что она права на 100% , я оплатила не вижу смысла спорить ,где компания не любит и не ценит своих клиентов .Помимо этого ,заказ был оформлен через приложение Flowwow ,заказ был совершенно на другой букет ,но флорист сказала отменить заказ в приложении потому что у нее там комиссия ,теперь ни пожаловать ни обратной связи получить не возможно . Букет заказала за 4690- а получила за 5800😂По факту , не понимаю такой работы . Итог : цветы испорчены ,пришлось покупать нормальный букет в цветочном в Царева . Очень расстроена за потраченное время и деньги . И обязательно прилагаю фото - где красиво сфоткал флорист , то что некрасиво - сразу же после доставки . От момента отправки и фото прошло 20 минут .

Артём Коновалов

Level 4 Local Expert

Прекрасный аккуратный букет, цветы свежие, хорошая и качественная упаковка! Спасибо вам!)

Show business's response

Юлия Сметанина

Level 3 Local Expert

Я заказывала Композицию в данной Студии, Обслуживание на высшем уровне, флорист доброжелательно и приветливо встретила, качество цветов просто супер, все цветы в композиции стояли больше недели 😍😍😍 Вернусь сюда снова 🩷

Show business's response

Natala G.

Level 6 Local Expert

Очень понравился салон ! Я в восторге от букета сухоцветов , нежной волшебной композиции , подобранной со вкусом . всем довольна, спасибо 🌹

Татьяна

Level 3 Local Expert

Александра - настоящий мастер своего дела, часто беру букеты на разные события. Работа всегда выполнена качественно и со вкусом! Рекомендую!

Show business's response

Фарида Н

Level 3 Local Expert

Ощущение, что негатив пишут конкуренты. Нам очень понравилось - букет пышный, красивый, по цене приемлемо, сама девушка была очень отзывчива и мила. Спасибо!

Ольга Абизяева

Level 11 Local Expert

Приехали в Казань на свадьбу, салон нашла через 2ГИС, позвонила, тут же по ватс ап мне прислали варианты, решали собрать букет под наш запрос. Букет превзошел все ожидания! Свежий, красивый, учтены все пожелания 🙏🏻

Show business's response

Елена Иванова

Level 11 Local Expert

Неоднократно заказываю в этом салоне букеты. Очень довольна обслуживанием. Всегда свежие и интересные композиции в букетах, сочетание разных цветов. Всем кому предназначались букеты оставались довольными.

Show business's response

ООО ЕС-ФАРМ

Level 5 Local Expert

Шикарный букет по доступной цене! Флорист учла все мои пожелания. Видно, что очень старательно и с любовью

Show business's response

Ольга Б.

Level 3 Local Expert

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН! Надо очень постараться, чтобы я оставила негативный отзыв. Этому магазину удалось. Жаль, что тут нет оценки -5 звезд. Во-первых, цветы доставили в 21:35 вместо согласованного интервала 18:00–18:30, а затем 21:00. Во-вторых, качество цветов повергло в шок: у двух цветков отсутствовали лепестки, а на пестиках была видна плесень; еще один цветок также был заплесневелым; на соседних цветах — следы плесени, у нескольких других были засохшие края, а один цветок буквально рассыпался у меня на глазах. В-третьих, сотрудница ни разу не извинилась за ситуацию с испорченными цветами и пыталась переложить всю вину на службу доставки. Когда я заметила, что за 30 минут доставки свежие цветы не могут так испортиться, она предложила прийти лично на следующий день, чтобы «посчитать» испорченные цветы и заменить их. Когда я попросила забрать испорченный букет и предоставить свежий — упомянув, что боюсь аллергической реакции на споры плесени, — она саркастично ответила: «Может, вы хотите букет пионов вместо этого?» и заявила, что я преувеличиваю опасность. Вместо радости я провела весь вечер в слезах.

Анстасия М.

Level 4 Local Expert

ваша доставка цветов принесла вместо положительных эмоций одни отрицательные. мой молодой человек сделал заказ он в Калининграде находится на минуточку я в Казани мало того что вы не учли его пожелания так еще и собрали букет из самых вялых цветов которые утром просто осыпались. И вместо радости я получила одно разочарование очень жаль что у вас такое отношение к заказчикам. Одно разочарование в вашей организации

Екатерина Х.

Level 4 Local Expert

НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!!!!! Флорист торгует не свежими цветами, если вы хотите испортить праздник и настроение себе и своим близким, вам сюда. Остальным рекомендую выбрать другой магазин. Цветы просто ужасные, через час после доставки они уже висели увядшие.. когда написал продавцу, она приехала и заменила завявшую гортензию в букете, но ситуацию это не спасло. Та поменянная гортензия уже на следующий день(сегодня 28.04, завяла, как и все остальные цветы) Хочу всех предостречь от недобросовестного продавца. Ну и к тому же задержали доставку. Обещали доставить до 17:00, тк нужно было уходить из дома.. а доставили только в 17:40.

Мария М.

Level 5 Local Expert

отврататительное отношение к клиентам ! не свежие цветы ,не схожие с фото спасибо за испорченное 8 марта ! такое общение в целом допустимо ?

Антонина Музафарова

Level 4 Local Expert

Очень приятная девушка, букеты очень красивые. Забежала, быстро собрали букет, идеально просто!

Show business's response

Карина Володина

Level 3 Local Expert

Ужасное качество цветов и отношение! Не советую… При написании в личные сообщения об качестве цветов посыпались оскорбления.

Элина

Level 3 Local Expert

Милая композиция из сухоцветов, аккуратно и качественно собрана.

Галина Юр.

Level 2 Local Expert

Фантастически грамотно подобранный букет доставил сегодня огромную радость моей подруге! Благодарю Александру за стопроцентное понимание мысли заказчика:)) и быстроту!

vidilena

Level 4 Local Expert

Не советую тут заказывать цветы,завяли на второй день(пахло химией).Праздничное настроение было испорчено,так как,заказ пришёл вместо 11 часов дня, в 14 часов,пришлось менять свои планы.

Лилия А.

Level 4 Local Expert

Прекрасный салон! Всегда свежие цветы, в наличии присутствуют разные композиции на любой праздник! 🌸🌸🌸Часто в подарок дают маленькую открытку, отчего желание покупать именно там растет еще больше!💕

Анна

Level 7 Local Expert

цветы тухленькие, покупала прям в магазине. очень грязное и захламленное пространство метр на метр, по карте оплатить нельзя, только переводом. больше в таком склоне я бы не захотела появится

Дарья Мешкалова

Level 3 Local Expert

Самый ужасный салон и обслуживание, поберегите нервы, хамят клиентам!

Лия Р.

Level 3 Local Expert

К сожалению в праздничные дни, вместо того, чтобы дарить людям хорошее настроение и положительные эмоции магазин просто спихивает цветы, которые давно пора списать И вместо согласованного букета мы получаем "остатки былой роскоши" и трупики роз, а в качестве бонуса оскорбления (

Рафаэль Сарыймов

Level 2 Local Expert

Приобрел красивый букет, маме очень понравился, советую покупать всем тут

Ильгам С.

Level 3 Local Expert

Все сделали качественно, с душой. И самое главное действительно вкусный букет🙏

Дарья В.

Level 6 Local Expert

Девушка просто спасла меня! Огромное ей спасибо!

Show business's response

Ser trab

Level 2 Local Expert

Неплохой салон, приветливый персонал .Заказал доставку жене , все вовремя приехало.Молодцы !

Эрнест Ф.

Level 2 Local Expert

Отличная работа! Композиции невероятно красивые.

Елизавета Ч.

Level 14 Local Expert

Заказывала через сайт флаверс цветы маме на 8 марта. Заранее, уже с вечера 7 числа. Выбрала букет , меня перекинуло на сайт Магазина. Заказала доставку на 11-13 дня 8 марта. Ничего не предвещало беды. Как я звонила маме в 15.00 и не поняла что она молчит про цветы. Зашла в приложение и вижу «заказ принят». В 17 позвонила напрямую в салон, потому что находясь в Крыму звонить с роуминга. Сказали - заказов полно , 8 марта до 12 ночи работаем ждите. Сказали в 18.30 курьер будет как штык. Как и в 19.30 его не было. В 20.30 я звонила опустошенная. Сказали курьер уже где то там с заказом. Букет вместо положенных 11 утра был доставлен в 23.45. Мама уже спала. Папу разбудила что бы встретил курьера. С утра мама звонила расстроенная что букетом видно «жопу вытирали». Я сказала про ситуацию и извинялась перед мамой. Она сказала что видимо с вечера 7 числа этот букет в машине и катался ,судя по внешнему виду. Букет выкинули что бы не расстраиваться , как и мои 1800 и мои поздравления маме. Прошу руководство решить этот вопрос ,и как то компенсировать потраченное время,деньги за звонки по роумингу не меньше 8 раз ,за деньги на букет и нервы. Или как минимум извиниться перед моей мамой.

Даниил Ванеев

Level 4 Local Expert

Спасибо за прекрасный букет и прекрасное настроение!