Maps · Veliky Novgorod · Courier services

Самокат

3.6

20 ratings

Open until 00:00

Velikiy Novgorod, Bolshaya Moskovskaya Street, 67А

Add photo or video

Address

Velikiy Novgorod, Bolshaya Moskovskaya Street, 67А

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Directions

Features

Free delivery

Delivery time:in 15 minutes

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.6

20 ratings

Rate this place

Анна С.

Level 5 Local Expert

12.02.26 дважды делала заказ, деньги снимали, курьер брал заказ - и отменял его. В чате поддержки подтвердили, что это курьер отменяет заказ. В итоге не смогла заказать продукты. До этого дня я была активным пользователем Самоката, теперь вряд ли буду, не хочется зависеть от воли курьера.

Эвелина Химанен

Level 8 Local Expert

Самокат всегда вызывали, чтобы сэкономить время на поход в магазин в экстренном случае. А теперь это практически плановая доставка. 50 минут ждать доставку муки в областном центре, на улице с прекрасной транспортной доступностью, в жилом комплексе - это уже за гранью. И не нужны мне ваши извинения. Можете переименовываться уже в черепаший сервис. В самокате больше не заказываем. Если кому актуально - маркетинговая ниша пустааааа!

justbusiness club

Level 9 Local Expert

Всё больше разочарования с каждой доставкой - время доставки практически постоянно от 26 до 40 минут (при обозначенных 15). И каждый раз одна и та же отписка - мы уже решаем эту проблему, это только в течение последних 7,5 месяцев (раньше я не писала в службу поддержки). На мою просьбу больше не присылать эту отписку они один раз сделали скидку 10% за свои косяки - и этот заказ был доставлен также с опозданием, за 28 минут 🤦🏻‍♂️. После этого опять продолжили присылать отписку, что уже решают проблему. Только с апреля точно не могут решить.

Самокат

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

6 reviews