Если были бы минусовые оценки , поставила бы минус 100!!! Мне привезли поеденное мороженое !!!! Просто ужас! Впервые в жизни с таким сталкиваюсь. Написала в поддержку , стоимость обещали вернуть , и обещали лишь поверить условия хранения . Условия хранения ??? Моё мороженое кто то поел и мне его доставили как ни в чем не бывало !! Никакого предложения по промокодам даже. Я бы конечно им уже не воспользовалась бы, так как никогда в жизни больше в самокате ничего не закажу !!

Олеся Лемешко

Level 3 Local Expert

Не довезли половину товара. Вот просто большей части заказа нет. Обращалась в службу поддержки, отсылала заявление на возврат, на что было сказано, что товар был доставлен в полном объеме. Хотя это явно не так, пыталась дописаться, узнать как они определили это. На что ответа внятного не получила. Получается, что ни продуктов ни денег. «Замечательно» работает сервис. Просто офигенно. Первый раз заказывала в самокате, так как были от знакомых положительные отзывы. В итоге, больше никогда там ничего не закажу. Отвратительно просто.

Лёля

Level 9 Local Expert

Очень обращаюсь ко всем! Самокат упал в моих глазах. 1) Служба поддержки, которая набрана видимо в начальной школе, грубые, и не могут связать 2х слов 2) Доставка от часа до 1.5, вместо 30минут, без объяснений 3) Курьеры. Отдельная тема. Грязные, и тебя же ещё обложат матом. Ну ещё именно здесь любят отменить заказ, и сказать "я же звонил", а он даже не приезжал, и никому ничего не докажешь. Деньги не вернут. Они не умеют ни здороваться. Просто не знают таких слов 4) Привозят прокисшую еду Курьеры от лифта, они даже не выходят из него, бросают тебе пакет чуть ли не в руки, не важно, что там яйца могут быть Удаляю это приложение.

Самокат

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

10 reviews