Доставка всё хуже и хуже. Согласна с мнением многих авторов негативных отзывов. Большей оценки не заслуживают. Когда только начинали работать, все четко, если и были проблемы с продуктами все решалось быстро и качественно. Сейчас, то опоздание на 2 часа, то продукты забыли. Звоню спрашиваю как так, по вашей вине недовоз, перезакажите, в чем проблема, мне в ответ. Так по вашей вине недовоз, опоздание по вашей вине. Не предупреждений, не извинений, не говоря уже о какой-то компенсации. Минимальная сумма заказа выросла в разы. Курьеры наглые, не говорящие на русском языке. В общем, все меньше и меньше появляется желание пользоваться сервисом. Не забывайте, что экспресс доставка в течении 30 минут, появляется у многих маркетов, у вас слишком большая конкуренция в Москве уж точно.

Диана Кук

Level 4 Local Expert

отвратительно. время работы с 8 до 23. пишите что возите заказы до последнего. уже который раз мне отменяют заказ непонятно из за чего. я заказываю поздно т.к и домой возвращаюсь поздно и ради чего я жду доставку?? чтобы конечно мне отменили ее после полутора часов ожидания. слов нет просто. соблюдайте график своей работы, либо измените его.

Наталия Владимировна

Level 3 Local Expert

Я в первый раз сегодня сделала заказ в "Самокате": была удивлена скоростью доставки (даже меньше 10 минут!) и вообще хорошим, правильным набором заказанных продуктов. Один "минус" за то, что молочные продукты были с датой изготовления "12.11.23", а сегодня уже 19.11.23. Конечно, продукты не просроченные, но все же молочка лучше более свежая. А в целом я довольна. Спасибо "Самокату"!

Самокат

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

53 reviews