Была 19 декабря по вопросу замены счётчика ( истёк срок использования). Работало только 2 окна. Пришлось немного ждать, конечно. Меня пригласили к 1- му окну. Обслуживание было очень уважительно , спокойно и приятно. Ответила на все мои вопросы в доброжелательной форме. Обслуживала Наталья Владимировна. Фамилию не запомнила. С наступающим вас Новым Годом !

Вадим Валерьевич

Level 5 Local Expert

Ужасная организация, других слов нет. Приобрели квартиру, долг от старого собственника начислили нам На НОВЫЙ лицевой счет, руководствуясь тем, что якобы есть какой-то закон по которому мы должны были придти в течении 10 рабочих дней после покупки. Что является не законным, данного закона нет, и новый собственник не несет ответственность за прошлые долги собственника. 2 месяца не можем решить вопрос. Просим официальный ответ для подачи документов в прокуратуру, они отвечают якобы отправили на почту и ждите 3 дня, но ответа уже нет недели. Начальника вызвать не могут, ничего не могут. Приходят смс о том, что отключат свет, хотя в квартире прописан и проживает несовершеннолетний ребенок. Не уверена, что этот отзыв как -то заставит их шевелится, но пишу, чтобы другие люди были в курсе что это за контора. И еще совет ничего никогда не писать и не направлять им на почту, они ничего не обрабатывают, пишут только сообщение что документы приняты, на этом все

виктория ревякина

Level 2 Local Expert

12.12.2025 года приехали подрячики установили новый электороный счёт, примерно 2 недели было всё хорошо ночью 20.12.2025 на 21.12.2025 года примерно в 02:20-02:30 был выключен свет на взвозной д. 43а проверяли всё света не было не на столбе не на счётчеке утром 21.12.2025 года приехали самараэнерго деружная бригада приехала в 10:00 и устранили проблему сказав " затянули провод плохо и поэтому пропал свет " К этому же перегарел зажим и сказали что поставили бракованный зажим. Происходило все в зимнее время дом обогревается на электороном обогревателе это что такое почему люди должны мёрзнуть а если чтото было по хуже? Некомпитетная профисиональность содрудников,прошу обратить внимания на данную ситуацию.