S7 Airlines

4.0

152 ratings

Closed until tomorrow

Republic of Tatarstan, Laishevskiy District, Kazan Gabdulla Tukay Airport · Терминал 1, этаж 3

Add photo or video

Address

Republic of Tatarstan, Laishevskiy District, Kazan Gabdulla Tukay AirportТерминал 1, этаж 3

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

4.0

152 ratings

Rate this place

Наталья Ч.

Level 4 Local Expert

Хочу написать отзыв о кампании S7/ 13/05/2026 муж должен был вылете с Уфы в Москву, билеты были приобретены еще в апреле месяце так как поездка была рабочая. Значит он сидит в аэропорту ждет свой вылет который должен был состояться в 15.30 по местному времени, подходит время рейс не объявляют позже выясняется что рейс вообще отменен оказывается на почту пришло письмо в 13.30 что рейс просто отменен, не задержан а просто отменен. А другие авиакомпании почему то полетели, значит ни какой БП опасности нет. Это просто каприз компании. Он звонит на горячую линию ему говорят можем предоставить билет на 17.05 , с учетом того что этого же дня в 21,30 должен быть вылет их самолета. В итоге вернули деньги да спасибо на этом но когда мы начали смотреть билеты то цены были уже от 25000 , а билет я покупала за 6100 ну как бы разница не маленькая. А выйдя на улицу муж посмотрел табло и там было что самолет вылетел , вот и сейчас думаю его место перепродали подороже мое предположение. Не советую данную компанию . Что я должна была делать так сказать с их извинениями.

Евгений П.

Level 6 Local Expert

Зарегистрировался на рейс из Казани в Москву 17 декабря, вылет в 13:20. Пришел за пару минут до окончания посадки. Передо мной оформляли еще четырех пассажиров. Когда очередь дошла до нас, сотрудница с язвительной улыбкой холодно сказала: «Вы опоздали». Никаких попыток помочь, разобраться в ситуации или проявить элементарное уважение к клиенту. Клиентоориентированность — 0. Человекоцентричность — 0. Больше услугами данной авиакомпании пользоваться не буду.

Ирина Ирина

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам авиакомпании, представителю(извиняюсь,не успела узнать имя 🙏) за отзывчивость и понимание.Был стыковочный рейс, 03.07.24г,утром,времени немного.Так ещё и тёте,с предшествующего рейса,в котором мы летели с Норильска до Москвы,стало плохо,пока ждали скорую,нас попросили оставаться на местах,а ещё багаж не сразу выдали 😔 Вообщем я думала жить там останемся 🥴 Билетов нет, лето,сезон отпусков. Но нет, всё получилось, самолёт задержали на 15-20 минут,и мы благодаря стараниями сотрудников авиакомпании попали в самолёт . Успехов и процветания,мира и добра вам и вашим семьям.Еще раз большое спасибо.

S7 Airlines

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

57 reviews