Maps · Moscow · Air conditioners

RusClima

2.3

17 ratings

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Features

Credit card payment

Are you the owner of this organization?

2.3

17 ratings

Rate this place

Левон Амбарян

Level 3 Local Expert

Покупкой и установкой кондиционера очень доволен, повезло, что выбрал именно эту компанию. Все очень грамотоно рассказали, помогли выбрать кондиционер, выбрал Hisense, на следующий день привезли и сразу установили. Ребята очень вежливые и терпеливые, сразу поняли, что я хочу, настоящие профессионалы. Всем рекомендую, делают ещё хорошие скидки.

Oksana M.

Level 4 Local Expert

Хорошо подумайте прежде чем обращаться в эту организацию. Начну с того, что цена на кондиционер росла постоянно. Когда мы заказали нам на следующий день привези на 2790 руб. дороже чем было на момент заказа. По телефону менеджер согласилась продать по цене на момент заключения сделки. Дальше выяснилось, что установить сразу не имеется возможности. Хорошо, выкупили кондиционер, сказали, что установка будет через день. По итогу в What App ответа о конкретной дате менеджера пришлось добиваться с боем, она просто читала сообщения и не отвечала, по итогу перенесли установку вместо понедельника как оговаривалось на субботу. Я освободила день под это мероприятие, просила дать понимание в какое время ожидать, хотя бы интервал указать, на мою просьбу сообщить за час до прибытия т.к. я нахожусь в другом месте, мне позвонили за 15 минут, пришлось нестись с другого конца Москвы. Потом как оказалось я должна решать вопросы с парковкой, водитель сказал, что мест нет, по итогу мест было полно, просто они не хотят платить за это деньги и должна бегать организовывать им парковку. Вишенкой на торте оказалось, что они приехали посмотрели, что установка не простая и что приедут в другой раз, в конце следующей недели. Менеджер Рима говорила, что вспоминать ее еще будем и что сейчас у всех завал, что они на износ работаю и только они устанавливают все как нужно. Запросила вернуть деньги и забрать кондиционер, стоимость которого была выплачена полностью в первый день приезда, на что она сказала, что я оплатила только 7000 тыс., что она будет разбирать и как нибудь они на неделе приедут и может быть заберут. По итогу в тот же день я вызвала другого мастера, который поехал закупил все необходимое и в этот же день нам установили кондиционер. Контора "Рога и Копыта" прикрывает своей не профессионализм большим количеством заявок. Хотите сберечь деньги и нервы не обращайтесь к ним. Крайне редко пишу отзывы, но просто не могла просто так спустить это с рук таким недо специалистам. Из-за них пришлось отложить работу салона на неделю.

светлана бородина

Level 8 Local Expert

Не пользуйтесь этой компанией! Установленный кондиционер дует теплым воздухом, в комнате 11 кв.м. 30 градусная жара. После оплаты проблемы клиентов компанию не интересует: сбрасывают звонки, на письма не отвечают!

RusClima

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

12 reviews