Сегодня зашла в пекарню Румяный хлеб на Василеостровской, чтобы купить выпечку. Продавец Мадина, так написано на карточке прикреплёной к фартуку, лавировала за прилавком разговаривая по телефону. Телефон держала рукой, на которую одета одноразовая перчатка. Я обратилась к ней чтобы купить выпечку. Не снимая с руки эту перчатку, она выбрала мне выпечку и этой же перчаткой взяла у меня деньги. До этого она обслужила женщину так же не сменив перчатку после взятия денег в руки. Естественно я отказалась от продукции, которая подверглась грязной обработке. На требование вызвать администратора, мне было выказано молчаливое призрение и полный игнор. Я хотела написать жалобу, но ручки там где находится жалобная книга нет. Жалобу мне удалось оставить, но пока я писала жалобу, ко мне так никто и не подошёл и не выяснил чем я возмущена. Товар который я отказалась брать после грязных перчаток, благополучно положили обратно в продажу.

Show business's response

Aleksandr Sem.

Level 13 Local Expert

Взял пирожок , в котором заявлен зелёный лук, но там его не оказалось увы. На месте продавца я бы предложил сам отменял на что-то другое. Тем не менее начинки много, пирожок вкусный. Маковый рулет просто огонь, вкусное тесто и тоже много начинки. Американо за 45 р стоит своих денег - только запить , конечно. Всё выглядит очень вкусно. Цены хорошие.

Show business's response

Вера Р.

Level 7 Local Expert

Дважды брала рулеты, дважды травилась. Тесто насквозь сырое, чтобы рулет больше весил. А заказ сделать мешает ужасная громкая музыка. Кассиры периодически пытаются навязать кучу пирожков. Чтобы отравиться ещё сильнее?) Нет, спасибо. Антисанитария и отвратительные запахи прогорклого масла в подарок.

Румяный хлеб

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews