Записался на определнное время, приехал как положено. Администратор или кто там выдыхаает что пофигу на запись, и взяли две машины передо мной. Проделал путь, дорога не близкая, не рекомендую в общем, зря потратите время
Парни знают своё дело, регулярно пользуемся их услугами, всё отлично, при этом есть опция онлайн оплаты и отправки курьером, что в нынешних условиях очень кстати!
После долгих поисков среди питерских реечников, занёс меня какой-то ххь к этим.
Изначально сказали, что проблема не в рейке. Минут пять спустя оказалось, что все-таки рейка, да ещё и проблема серьёзная (как сразу не заметили серьёзную проблему - не понятно).
Оставил Авто (около 11 утра было). Сказали что будет готово к 19-20 вечера.
В районе 15-х позвонил уточники как идёт процесс. Мастер Сергей подтвердил, что проблема серьёзная и все будет готово будет в 7-8 вечера. В ходе того же разговора вспомнил что я был с маленьким ребёнком и попросил через час. Через час, в 16:00, я перезвонил и что я услышал? – «Приезжайте, машина готова». Сразу навело на скверные мысли. Приехал я к этим проходимцам в районе 19.00. Машина стояла на улице около бокса. Мне отдали ключи и предложили оплатить. Я решил проверить что эти наделали. Сел. Завёл. Все то же самое. Скрипы, стуки, трески все осталось на месте. На мои вопросы почему все осталось без изменений мастер Сергей стал с ныть, мол всё что касается рейки они исправили и проблема в рулевом валу или где-то ещё. Ну в общем они красавцы а я дурак. И действительно я дурак. Дурак что повёлся на их нытьё и заплатил.
Итог: Стоит ли их работа тех денег, которые я заплатил? – ОДНОЗНАЧНО НЕТ! Однозначно не рекомендую ехать к этим …. Но если уж пришлось к ним приехать, смотрите что они делают. Важно чтоб в наряде было расписано что конкретно делают, а не просто «ремонт рулевой рейки». Если нет возможности оставаться ТРЕБУЙТЕ фото видео отчёт всего процесса ремонта!
Обращался к ребятам со следующим комплексом проблем Форд фокус 2 - сильный стук в районе правого колеса при езде по кочкам, скрип при повороте руля, тугой руль. Ремонт рейки выполнили в течении дня. Результат - руль стал вращаться легче, остался небольшой скрип при вращении руля, а также небольшой стук справа при езде по кочкам. Порекомендовали выполнить замену опорных подшипников. Конечно меня это напрягло, ведь я рассчитывал на другой результат. Сегодня поменял подшипники. И о чудо все скрипы и стуки пропали, руль отпустило. Спасибо за вашу работу и грамотные рекомендации. Я очень доволен. Отдельное спасибо Евгению за важливость и сдержанность в общении.
2
1
Show business's response
Пилигрим
Level 15 Local Expert
January 28, 2023
Ребята сделали всё супер. Очень оперативно и качественно. Ремонт рейки, опель мерива. Однозначно рекомендую!
Диагностировал электрическую рулевую рейку. Все корректно, поставили на стенд, разрешили присутствовать при диагностике. Рейка оказалась рабочей. На основании ошибок в рейке подсказали причину неисправности на самом автомобиле. Заплатил только за диагностику.
Приехал к ним с отключенной рейкой, и закусыванием руля. Разобрались быстро, указали на то что действительно нужно менять. Утром приехал, вечером забрал
Нисан альмера g 15 поставили новую рейку быстро и качественно механники очень общительные и отзывчевые остался очень доволен всем рекомендую этот сервис отзыв не фейковый
Огромная благодарность ребятам! Заранее записалась, в тот же день сделали. Запись была на 10 утра. Хотя работают до 20, ждали меня до 21. Всё объяснили, показали , рассказали. Меняла рулевую рейку на хендай гранд старекс. В старекс клубе за эту же работу запросили на 10 тысяч больше. Дали гарантию! Очень довольна отношением. Ещё раз спасибо!
Show business's response
Путешественник
Level 13 Local Expert
August 7, 2022
Приёмка авто в четверг в 10 утра заняла 1,5 часа. Забрал с отремонтированной рейкой на следующий день после 22 часов. Всему виной большой поток машин.
По моей просьбе, в ходе дефектовки была произведена видеофиксация. Люфт и стук уменьшился до приемлемого уровня, но не ушёл совсем. Гарантия на работу пол года. Общение вежливое.
Приезжал к парням делать рейку на Форд Эксплорер. В другом сервисе мне ее не стали чинить и сказали, что только новую надо ставить. А это капец ценник.
В итоге нашёл этот сервис и парни все сделали на высшем уровне. Поставили восстановленную рейку. Честно, с виду как новая. И цена приемлемая.
Рекомендую.
Спасибо большое ребятам за честность!!!
А теперь предистория, купил я авто и решил, как полагается все обслужить и сделать, загнал на станцию, отписали мне кучу всего по подвески и заодно и рейку, вобщем на том сто нет ремонта реек и с рейкою в руках я потопал искать сервис. Скажем так, об RSR ничего и никогда не слышал, позвонил, цена устроила, ну и приехал делать. Сервис, кстати, чистый, работают лица славянской внешности, что немаловажно тоже. Вобщем отдал им рейку и уехал... Сказали ремонт займет порядка 5-6 часов... вобщем обещали позвонить. Через часа два, как сдал рейку, звонок с RSR, ГОВОРЯТ МЛ ТАК И ТАК, А РЕЙКУ-ТО ВАМ НЕ НАДО ДЕЛАТЬ! Все в порядке, течи нет, не стучит... Я был приятно удивлен, ведь налюбить то могли, как нефиг делать, но поступили ЧЕСТНО! За что им респект и уважуха!)))
6
Show business's response
B. Rushan
Level 13 Local Expert
October 23, 2022
В этот раз поставлю 3 звёзды, после того как выехал от них под нищем гремело так, что что-то отваливается, а время было 20:00 и пятница. Пришлось в субботу к дилеру съездить, не закрутили все по подвеске, только ниживили. Жаль, два года назад сервис был на 5*.
4
Show business's response
виктор стюф
Level 10 Local Expert
April 4
По телефону пообщались нехотя)
Куча наводящих вопросов, результат запись на месяц вперед.
18.03.2020 года делала ТО в данном сервисе. Со слов работников заменили передние колодки, установили колодки Bosch. ТО обошлось в 16000 руб. Начался коронотайм - машиной не пользовалась до 15.06.2020 г. Сев за руль услышала скрежет, который ошибочно приняла за скрип притерающихся колодок. После того, как срежет на скрип совсем был не похож, обратилась в Евроавто, где выяснилось, что колодки мне на ТО в ремонте рулевых реек Rare не поменяли, диски передние с дырками, данный факт цепочкой отразился на передней подвеске. Ремонт в Евроавто, после ТО в данном сервисе мне обошелся в 83000. Хотите угобить автомобиль - вам сюда. Фото всех заменяных деталей, колодок и дисков прилагаю.
Ремонтировал несколько своих автомобилей в данном сервисе. Очень отзывчивые специалисты как мастера так и слесаря, всё объяснят, покажут, на все вопросы ответят. Т.к делал у них несколько автомобилей, то предложили хорошие цены со скидкой и развал-схождение в подарок, что не мало важно, т.к развал это ещё минимум +1000р. Также очень понравилась политика организации по гарантии, у всех гарантия полгода, здесь же год, но нужно дополнительно в течение года 2 раза приехать на диагностику, если сам что-то запустишь, тебе на диагностике это обязательно выявят. Цены чуть ниже средних по городу, уютный тёплый и чистый бокс. Всем рекомендую!
Профессионалы в сервисе,рейками занимаются 25 лет,ещё перебирают пневмо баллоны ,все делают хорошо.Хороший сервис профессионалов,рекомендую обратиться к ним.
Мне сложно сказать на сколько они компетентны т.к.была первый раз.
Ездила делать развал сходимости,мастер хороший добросовестный подсказал мне какие проблемы с авто.
Ремонтировал здесь Пежо 307. Моя рейка оказалось не ремонтопригодной. Но мастера сами нашли живой вариант на мою машину, съездили за ней, протестировали и поставили. Очень доволен сервисом. Ребята молодцы.
Отличный, приветливый и грамотный коллектив. Делают на совесть, отвечают на все вопросы, бабло не дерут. Спасибо за работу ребята. Машина после вас сама рулит.
Делал рейку у этих ребят на Вольво s80 2010 г. Всё устроило полностью, начиная от того как встретили и заканчивая взаиморасчетами. Сделали быстро (всего два дня), по деньгам не разводили, поменяли только то, что требовало замены (цена была 13700). Сервис хороший, цены тоже. Рекомендую всем)
Стала подтекать и постукивать рулевая рейка. Обратился в данную компанию. В наличии оказалась восстановленная оригинальная рейка ещё и со скидкой, дешевле чем новая Тайваньская. Заказ оформил через сайт, доставка бесплатно. Установили рейку в сервисе (Крыленко 50), сделали сход развал. Мастера отличные, своё дело знают. С уверенностью могу рекомендовать данный автосервис! Хочу поблагодарить всех сотрудников компании! Пожелать успехов, развития и много довольных клиентов! (Сузуки Гранд Витара, 22.03.2019).
24.01.2019 Делал у них рейку на Фольксваген Поло. Привез уже снятую. Диагностировали быстро и перебрали за 2 часа. Очень важно для меня время, т.к. авто работает в Такси. Втулки вытачивают сами на собственном оборудовании. Цена средняя по рынку. НО НЕТ РАЗВОДА, как в ОСТАЛЬНЫХ компаниях: "Нужно у нас купить два РЕЗИНОВЫХ пыльника, а на Поло идут пластиковые с завода и, якобы они могут быть с микротрещенами и тд. и тп., а без этой покупки Мы не дадим гарантию". Цена пыльников 1000-1200 руб. в зависимости от конторы.... Цена таких пыльников в Экзисте около 250 руб. Гарантию дали пол года без ограничения пробега, что ВАЖНО для Такси.
Спасибо большое за восстановление рейки на моем автомобиле, сделано все очень качественно, со знанием дела!
Show business's response
Александр И
Level 13 Local Expert
July 24, 2019
Советую всем у кого проблемы с рейкой. Обратился в этот сервис с проблемой в виде текущей рейки. Предварительно записался по телефону, в назначенный день был на месте к 10 часам. Авто подняли на подъемнике, стали смотреть. Обнаружили оторваный пыльник с права и оба пыльника крепились нейлоновыми хомутиками, что категорически нельзя делать. Далее обнаружили корозию на валу (там была вода, песок и ржавчина). Предварительный приговор рейка-труп. Но пообещали сделать всё, что в их силах. В итоге, рейка отмыта, вал отшлифовали, новые пыльники, тяги, наконечники. Цена за проделанную работу не изменилась с момента моего звонка для записи. Единственно заплатил за пыльники. Тяги и наконечники у меня были. Схождение входит в сумму, делается в сервисе по-соседству. Гарантия имеется! Огромная благодарность всему коллективу сервиса "мустанг" рулевая рейка! Ребята знают свое дело!
Ремонт рейки на форд фокус 3 универсал,производили зимой! Нареканий по работе нет! Спасибо ребятам, сделали свою работу за разумные деньги и качественно!