Maps · Murino · Fast food

Rostic's

1.0

376 ratings

Opens in 13 min

Murino, Romanovskaya ulitsa, 1/31

Install app

Add photo or video

Learn more

Address

Murino, Romanovskaya ulitsa, 1/31

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Food delivery

Discount card

Panorama

1.0

376 ratings

Rate this place

Maria L.

Level 3 Local Expert

Если бы можно было поставить 0, то я бы смело поставила. Я не знаю, что случилось, но всегда когда оформляю что доставку, что самовывозом - крайне долгое ожидание. Не понимаю, куда смотрит руководство, так как ознакомившись с отзывами, поняла, что проблема далеко не в загруженности точки, а в скорости работы сотрудников. Точкой кипения стало ожидание заказа длиной 1 час 50 Минут (это время ТОЛЬКО готовки). Без шуток. Что можно делать почти два часа с несчастным баскетом и шефроллом? Просто отвратительно, настоятельно рекомендую покушать либо в другом филиале, либо вообще в другом месте.

Show business's response

Артур Н.

Level 10 Local Expert

Ожидание заказа из 3ёх позиций составило 35 минут у стойки выдачи... Сотрудники медленные, несколько раз говорил им о проблеме. У меня остался единственный заказ с таким долгим ожиданием, а сборщики не шевелились. Кухня потеряла одну позицию из заказа и даже не собиралась её готовить, пока я уже не начал повышать тон, чтобы сборщики догадались подать сигнал кухне о приготовлении недостающей позиции. Одновременно сделал заказ здесь и в БК. Те справились на 25 минут быстрее (и это долго)

Show business's response

Ярослав

Level 7 Local Expert

Ресторан плох тем что ожидаешь каждый заказ с опозданием 5-10 минут, мало того что заказ 348 который был сделан 27 августа, к комбо не доложили ростмастер, так ещё подменили Шефролл Джуниор на Айрол, звоня на номер телефона указанный на Я. Карте, поддержка полная ЧСВ, спустя 4 дня не дождался ответа, звоня 4 раза вам постоянно говорите о том что ваша жалоба на рассмотрение, жалоба может обрабатываться очень долго, а может уже и в течении суток решится. Буду жаловаться в Роспотребнадзор тогда уж. Спасибо большое, за ваш "Труд" а также за хорошую клиентоориентированность.

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

297 reviews