Maps · Rasskazovo · Internet service providers

Ростелеком

1.6

96 ratings

Rasskazovo, ulitsa Gagarina, 2

Add photo or video

Address

Rasskazovo, ulitsa Gagarina, 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Credit card payment

Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, mobile access, phone numbers, hosting, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance

Providers technology:docsis, vols, ethernet, adsl, wi-fi, 3G

Additional providers services:static ip, antivirus, night unlimited, internal network, test drive, parental control, home cinema, peering, turbo button, virtual flash, game servers, sms notification, credit form of payment, threshold confidence, karaoke, promised payment, burglar alarm

Internet locations:apartment, office, country house

Panorama

Are you the owner of this organization?

1.6

96 ratings

Rate this place

Александр Б.

Level 7 Local Expert

Замануха ценой. Да, дёшево...Но качество услуг на уровне рассвета интернет провайдеров( год сами вспомните). Домашний интернет отваливается стабильно два-три раза в месяц по разным причинам и не на пять минут (на денёк и больше). Техподдержка нулевая, ремонтники приезжают долго и не в день вызова. В общем, я отключаюсь, а вы не верьте рекламе.

Ксения

Level 6 Local Expert

Решили подключить интернет в частный дом в селе Красивка, инжавинского района. Заранее договорились о выезде мастера, услугу посчитали на 16 тысяч рублей. Перед назначенным днем подтвердили приезд, наступил день установки. Интервал с 8:00 до 20:00, весь день до 17 часов я ждала дома, не уезжала, отменила все дела, мастер не связывался. Позвонила в 17 сама, диспетчер ответила «с мастером связаться не удалось, но рабочий день не закончен, он видимо на установке, передаем запрос в соответствующий офис, перезвоним вам». 18 часов, никто не звонит, я звоню сама, ответ «мастер трубку не берет, предыдущей вашей заявки мы не видим, сейчас отправим запрос и перезвоним». 19 часов, снова звоню, ответ «да да, у мастера оказывается нет оборудования,он к вам не приедет». На вопрос почему не могли сказать об этом раньше «мы не знали, это становится известно день в день». На вопрос почему не сказали день в день, а начали шевелиться только в 17:00 сказали «можете оставить жалобу на нашем сайте». На вопрос, когда станет известно время установки, ответ «ждите, с вами свяжутся. Спустя сутки никто не связался и ответ не изменился. Я не живу на этом адресе и заказала установку в дом моей бабушки. Заранее спланировала время под даты своего приезда, но видимо с Ростелеком «заранее» не получается. Отношение пофигистичное и абсолютно не ориентированное причем даже для новых клиентов, страшно подумать что ожидает после подключения. К сожалению, альтернативы нет. Позвонила в мегафон, там ответил тот же Ростелеком, но на 300 рублей дороже)) Две звезды только из-за девушки менеджера, которая первично общалась про продаже пакета.

Наталья Калюк

Level 6 Local Expert

Раньше никогда не было таких проблем. Открыли заявку на устранение неполадки 2-го, перенесли на 3-е,потом на 4-е, звоню в час дня:где же техник? Отвечают:вашу заявку закрыли, всё устранили! Я в шоке!!! Никто не звонил, не приезжал, во чудо-то, был человек невидимка, ведь я не заметила!!! Снова открыли, сижу, жду, чуда опять 🙄

Ростелеком

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

30 reviews