Maps · Murmansk · Internet service providers

Ростелеком

1.0

108 ratings

Murmansk, Pushkinskaya Street, 8

Add photo or video

Address

Murmansk, Pushkinskaya Street, 8

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

1.0

108 ratings

Rate this place

Natalia S.

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить мастера Данила за подключение интернета и ТВ-приставок на ул.Александра Невского. Согласовали время, подключил быстро, все обьяснил-разъяснил, показал как скорость замерять самим 🤝 Вот сразу видно, что мастеру не все равно, это приятно) Отдельная магия - настройка пультов (с одного пульта теперь можно управлять и приставкой, и самим теликом) 🔥

Nad

Level 30 Local Expert

Профессионализм, пунктуальность и клиентоориентированность! Хочу выразить огромную благодарность мастеру Ростелекома Андрею за оперативную и качественную работу! В пятницу возникла проблема с ТВ, Ростелеком позвонил сам и настоял на визите мастера. Удивительно! Мастер приехал уже в понедельник в оговоренное время, что было для меня очень важно. С самого начала общения мастер проявил себя как настоящий профессионал. Он внимательно выслушал мои жалобы, быстро и грамотно провел диагностику оборудования и оперативно выявил причину неполадки. Понравилось, что он подробно объяснял каждый свой шаг, не используя непонятные технические термины, а доступным и простым языком. Было видно, что человек действительно разбирается в своем деле и стремится решить проблему максимально эффективно. Сам процесс устранения неполадки был проведен аккуратно и быстро. Андрею помогал по телефону специалист Роман. Ребята не просто “починили и ушли", а убедились, что ТВ и интернет работает стабильно и проверили все важные для меня параметры. Видно, что человек заинтересован в том, чтобы клиент был доволен связью и не сталкивался с проблемами в будущем. Я довольна работой мастера и сервисом Ростелекома в целом. Это пример того, как должен работать клиентский сервис - быстро, качественно и с вниманием к потребностям клиента. Обязательно буду рекомендовать! Спасибо, Андрей!

Александр Кублицкий

Level 8 Local Expert

Абсолютно безграмотные менеджеры продаж.не могу объяснить стоимость услуги абсолютно не в курсе тарифов собственных и предложений.звонить туда это просто хоронить свое свободное время.такое ощущение когда с менеджером продаж разговариваешь что туда бабушку с подъезда посадили и она по бумажке отвечает..и часто путается в ответах ...по 6 минут просит подождать чтобы ответить на элементарный вопрос .нажмите нормальных работников обучите и платите им нормально...потом что то что сейчас это трэш полный...

Ростелеком

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

56 reviews