Отель отличный - расположение в историческом центре, в старом атмосферном особнячке, рядом пешеходная улица с кучей кафе, но тихо и спокойно - вечером рядом нет машин, соседей в номерах тоже не слышно. Во дворе небольшая парковка, за авто не переживаешь. Главное - это гостеприимство персонала - все очень внимательные, радушные, помогут с любой просьбой. Сразу +100 к впечатлению от поездки. Девушка выше писала, что в номере нет чайника - у нас тоже не было, но когда мы пришли промокшие, администратор сама предложила и принесла нам чайник и все для чая. Так что надо только спросить. Чуствуется забота в мелочах - например на окнах сетки от комаров, одноразовые тапочки и губка для обуви. В общем, оценка 4,7 это необоснованно занижено, отель - очень уютный и комфортный, 5 из 5.
Чистый номер небольших размеров. Удобные матрас и подушка. По просьбе - принесли чайник и чашки. Удачное расположение-близко до набережной и Путевого дворца- 10 минут пешком. Своя парковка. Вкусный завтрак.
Но шум!!! Нам дали номер понише- окна были во двор. В 6 утра приехала мусорная машина,в 7 утра стоял грохот от стройки, в 8 утра начался шум от дороги. Для тех, кто готов спать с кондеем и с закрытыми окнами- хороший вариант.
Отель неплохой, находится в центре. Недалеко набережная. Комнатка маленькая, но уютная. Куча полотенец, правда все они неприятного серого цвета. Окна у меня выходили на улицу, днем было очень шумно. Имеется небольшая парковка, но довольно вместительная.
Ночью нас ждал сюрприз в виде пожарной сигнализации в 2.40, которая просто заглючила. Все выскочили на улицу, кроме администратора. Она даже не извинилась ни перед кем.
Завтраки неплохие, не супер пупер, но выбор есть. Оч вкусные блинчики. Кофе я люблю вареный, но этот был очень невкусный.
Очень понравилась гостиница, расположение, завтрак, номер все отлично! Номер брали мансарда, для людей высокого роста немного неудобно))) приходится пригибаться. Номер чистый, большой, с большой двуспальной кроватью, белье, полотенца все чистое, приятно пахнет. В номере шкаф, телевизор, холодильник, ну и прочее: тумбочки, комод. В ванной большая душкабина, тапочки, фен. В общем все есть и все хорошее👍 Очень понравился завтрак: есть все необходимое и все свежее, вкусное, хорошего качества. Для меня особенно важен кофе, который в гостинице свежесварен и хорошего качества, сотрудница все время подкладывает свежую еду для новых проснувшихся гостей)) Ну а по расположению: по карте видно, что гостиница расположена очень удачно: вышел и все рядом) если вы планируете посетить Тверь, смело берите эту гостиницу, не пожалеете. И маленький лайфхак))) При бронировании по программе лояльности Карты Мир на островок.ру вам вернётся 6%
Останавливались на две ночи. Все понравилось, начиная от расположения и заканчивая отношением, приветливостью и вкусными завтраками в формате шведского стола! Спасибо за сервис!
Опоздали с предпраздничным бронированием и нам "достался" номер в мансарде, о чём в дальнейшем не пожалели. Места для троих вполне достаточно. Отмечу отличный, богатый, разнообразный, шведский стол на завтраки. "Хватало" до ужина. Отличное расположение, 3 минуты до местного "Арбата", 10-15 до набережной, горсада, причала и т.п. Обслуживание отличное, всё есть. Чистота на уровне, хотя "обслуга" не видна. Короче, рекомендуем.
Останавливались в этой уютной гостинице с 9 по 11 февраля. Несмотря на холод на улице в номере было тепло. Номер чистый, кровать удобная. На завтрак яичница, сосиски, каша, запеканка... голодным не останешься. Очень удобное расположение. Дружелюбный персонал. Будем ещё рады остановится в э
Отель расположен в непосредственной близости к Тверскому Арбату (пешеходная улица), и близко ко всем достопримечательностям. Очень удобно! Номер у нас был семейный, номер небольшой, но есть всё необходимое. Уютно. Заказывали кровать king size (был выбор на сайте), но поняли, что она ни к чему такая огромная. Было одно одеяло, и было не удобно, но это мы привыкли спать под двумя, поэтому это индивидуально. Честно говоря удивил факт, что зубные наборы за доп плату, 1 шт. 50 руб, можно было в стоимость номера включить сразу🤷♀️ Хотя шампунь и гель для душа были и их пополняли. Снимали номер на 2 ночи. Убрались после первой, но не очень хорошо. Персонал приветливый. Больше всех подвели завтраки😔 Выбор не большой, но это не важно, нам бы хватило, НО качество продуктов оставляет желать лучшего( я абсолютно не придирчивый человек, но тут я разочаровалась. Просто не вкусно. Ребёнок вообще кроме чая ничего не ела. Первый день омлет был чрезвычайно горький, даже простите пришлось выплюнуть. На втрой день кислая фасоль. Вроде выбор блюд небольшой, можно было бы контролировать качество.
3
1
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Хороший, уютный отель, все понравилось.Чистый номер; завтрак вкусный по типу шведского стола. Персонал вежливый. Отель находится в центральной части города, удобно для посещения основных достопримечательностей. В отеле есть салон красоты, предоставляется скидка 20% для гостей. Хотелось бы еще раз поблагодарить администратора отеля и мастера Татьяну за отзывчивость и внимательность к моей просьбе, стрижка очень понравилась, нет проблем при самостоятельной укладке, ура! ))
Девушка Яна обманывает с заселением. Вместо оплаченного и забронированного стандартного номера с двуспальной кроватью заселили в номер с двумя односпальными кроватями стоящими в разных углах. Реальные номера значительно отличаются от фотографий. Не советую, поищите другую гостиницу.
Хороший маленький уютный отель в центре Твери. Приличные завтраки. Многие музеи и достопримечательности города в пешей доступности. Есть своя парковка автомобилей.
Отель расположен в центре Твери, рядом с основными достопримечательностями города. Находится в здании маленького отреставрированного особнячка, внутри очень уютно, все новое. В номерах есть принадлежности для душа, одноразовые тапочки, фен, холодильник, стаканчики. В номере чисто, отличная звукоизоляция. Плюсом является то, что на территории отеля своя бесплатная парковка для авто. У нас в стоимость входил завтрак (шведский стол) с хорошим выбором. Смело рекомендую отель Rossi!
Очень маленький номер , достаточно прохладно было ,даже сырость и в душе это особенно чувствовалось.Завтраки скромные, выбрать можно, съедобно.Огромный плюс расположение в центре города чна этом пожалуй и всё.
Прекрасный отель, расположение в центре, в шаговой доступности набережная, памятник М. Кругу, Тверской проспект, городская администрация. Замечательные завтраки, очень вкусные! Жили на мансардном этаже, все хорошо, ребёнок 3 года не хотел уезжать! Спасибо
Очень приятная маленькая гостиница. Номер маленький,но все что нужно есть. Тепло и тихо. Очень приличные завтраки.есть своя парковка,что важно,т.к.центр города
Расположение 5+, удобно для прогулок в центре. Очень близко к главной улице.
Чистый номер на втором этаже. В наличии все ванные принадлежности
Душ конечно подкачал, часть струй бьёт сильнее, чем другие, от этого получается колящий эффект
Так же проблемы появились утром. Матрац очень мягкий, буквально проваливаешься. Кому-то это плюс, но нам в минус. Так же сама длина кровати рассчитана на 170см. Муж в 185 см ночью бился ногами о каркас кровати
И последняя проблема, утром из окна шла некая вонь, возможно от Газели КБ напротив дома
В целом на ночь отель рекомендую
1
Show business's response
P
Polina
Level 14 Local Expert
December 31, 2023
Очень удачное расположение — до основных достопримечательностей можно добраться пешком довольно быстро. Номер у нас был не очень большой, но уютный, светлый и чистый, в номере был холодильник, кондиционер, вода в бутылочках, стаканы, одноразовые тапочки, гели для душа, шампуни) персонал вежлив и приветлив 👍 завтраки вкусные) порадовало наличие парковки :) однозначно рекомендую!
Очень понравился отель своей гостеприимной атмосферой,чистотой и вкусными завтраками. Месторасположение очень удачное-в самом центре города, недалеко набережная, пешеходная зона с большим количеством кафе и магазинов. Буквально в нескольких шагах атмосферное кафе "Манилов" с превосходной кухней. В самом отеле салон красоты. Отношение к постояльцам отличное, сервис выше всяких похвал. Ощущение, что приехал в гости к добрым старым знакомым. Самые приятные впечатления.
Хороший отель, кровать удобная, четыре подушки. Завтрак нормальный, есть натуральный кофе. Для меня один минус - жарковато, а с открытым окном шумно, тк прямо под окном дорога.
Чудесный отель. Завтрак, парковка, большие удобные, чистые кровати. Очень близко от драм театра. Очень понравился завтрак! Фермерский творог, сметана, яйца! Спасибо
На вкус и цвет товарища нет
Но на очень понравилось. Отличный, терпеливый, внимательный персонал. Чистые номера, хорошее расположение, много возможностей: пешком, на транспорте (остановка рядом)
Отель понравился. Есть своя парковка, что для центра города очень важно. Номера уютные, чистые. Одноместный стандарт небольшой, но все необходимое для проживания есть. Завтраки понравились, все свежее и вкусное. Смело рекомендую.
Отличная гостиница!
Приехали в Тверь отмечать юбилей. Когда сотрудники узнали об этом, то принесли в номер набор конфет с текстом поздравления.
Но это не всё.
Начну с момента заселения.
1. Знакомство с отелем началось с парковки. Она небольшая, но чистая аккуратная и прямо на территории отеля.
2. Ресепшн. Сотрудники на ресепшене бывают не очень приветливыми, бывает, что натягивают формальную улыбку. В отеле Росси чрезвычайно приветливый персонал. Это не формальная улыбка. Возникло ощущение, что приехали в гости к хорошим знакомым. К тому же нам не просто выдали ключ, а проводили до номера, все рассказали и показали.
3. Номер. Номер был для троих взрослых с двумя отдельными кроватями и раскладным диванчиком. Номер типовой, но довольно просторный. Отличный просторный душ с хорошим напором и сливом. Но самый большой плюс номера - чистота. Идеальная уборка. Небольшой пример, которым грешат многие даже крупные и известные отели - пульты ДУ. Пульты от телевизора и кондиционера были чище, чем у большинства людей дома.
Кстати, встретили двух горничных, которые по приветливости не особо уступали сотрудникам ресепшена. Здоровались и улыбались.
4. Завтраки. Да, в этом отеле есть завтраки в формате "Шведский стол". Ассортимент был неплохой. Сосиски, глазунья, нарезки колбасы и сыра, яйца, каша, сок, запеканки, йогурт, творог - это лишь часть ассортимента. Главное, что вся еда вовремя пополнялась. Конечно, также с улыбкой.
Зал небольшой, но с достаточным количеством столиков, большим телевизором и очень чистый.
5. Выезд прошел также гладко. Его сопровождала, ставшая уже привычной в этом отеле широкая улыбка сотрудницы.
Конечно, в каждом отеле есть минусы. Были они и в Росси. В номере был шумный кондиционер, холодильник стоял рядом с кроватью и добавлял шума, при том, что в номере есть множество мест, где холодильник был бы более уместен. Ну еще чрезмерно мягкие матрацы. Хотя это вопрос личных предпочтений. Зато у каждой кровати было по 2 подушки. Это огромная редкость.
Резюмируя свой отзыв, напишу, что если в будущем мне понадобится ночевать в Твери, то я даже не буду тратить время на поиск отеля, а сразу выберу отель Росси.
Хороший отель. Отличное расположение - прямо в центре Твери, да к тому же с собственной бесплатной парковкой! Внимательный персонал, хорошие номера, всё на вполне нормальном уровне. Снизил оценку за завтрак. Плохим его не назвать, но и хорошим тоже - выбор небольшой, качество приготовления нормальное, но не более, да к тому же нет кофемашины. Но всё равно - общее впечатление об отеле положительное.
Отличный отель. В воздухе витает дух заботы, любой вопрос решается всегда с максимальным участием и положительно. Завтрак не очень разнообразный, но всем найдётся что то для полноценного и плотного завтрака. Кофе заварной, очень не плох. В номерах чисто, тепло, пополняют воду каждый день. Впечатления самые лучшие.
Очень уютная, небольшая гостиница в центре города. Все в шаговой доступности:достопримечательности, Волжская набережная, пешеходная улица с массой кафешек и ресторанов, магазины. Номера чистые, достаточно удобные. Есть парковка. Если окна во двор, то будет тихо. Завтраки отличные! Хорошее соотношение цены и качества.
Уютная, небольшая гостиница, очень приветливый персонал. В номерах чисто, для проживания все есть. Чайник, чашки, чай по нашей просьбе сразу же принесли. Завтраки очень вкусные, голодными не уходили. Удобное расположение в центре города.
Остановились по совету друзей в этом отеле. Уютный, чистый отель, хорошие просторные номера, удобные кровати, собственная парковка. Очень понравился персонал: дружелюбный, отзывчивый. Отдельно хочется сказать про завтраки, потому что не представляла, что они будут такими разнообразными и вкусными, к тому же входят в общую стоимость. Для любителей красоты прямо в здании отеля имеется салон красоты. Сама воспользовалась услугами и осталась довольна.
Рекомендую этот отель!
Уютный отель в центральной части города. Набережная с речным причалом, исторические места, пешеходная улица-всё рядом. Ночью не шумно. Соседей в номерах не слышно. Завтраки вкусные, и взрослые и дети найдут для себя угощения. В отеле курить запрещено. Но если кто то тайком решит покурить, то весь отель это почувствует, потому что вентиляция выносит запах по соседрим номерам сразу. Так же и кухня:запах каши(кстати вкусной)будит утром. В мансарде на окнах есть жалюзи, если кто то хочет проспать вкусный завтрак. Персонал внимательный, приятно улыбаются в общении. В номерах чисто. Приеду в отель снова, если буду в Твери.
Хороший отель, и самое главное отзывчивые приветливые , поймут т пойдут на уступки с завтраком и в номер доложат! Это конечно персонал рецепшене, всё трое!!! И отдельно повару, за понимание!!!!!!
Останавливались в отеле 20-21.08.22. Местоположение достаточно удобное, вблизи пешеходной центральнлй улицы. Размер номера маленьких для 2х отдельных кроватей, но есть самое необходимое. Качество уборки на 4, тк оставались следы предыдущих жильцов. На окне не оказалось маскитнрй сетки и номер был заполнен комарами, которые не давали спать. Карточка в номер не работала и нам дали физический ключ, чтобы попадать в номер. Завтраки скромные, но достаточные. Парковку не так сразу получится найти на въезд, но машину лучше ставить там, тк в городе масштабное строительство дорог и пешеходных дорожек
Все хорошо, красиво, но спать невозможно..матрасы самые дешёвые, то ты в них тонешь, то вообще доски чувствуешь. Ужас. Все бы, ничего если бы не это.
A
Anonymous review
July 10, 2023
Приличный чистый свежий отель, своя парковка, соответствие реальности фотографиям на 100%, вкусный завтрак - небольшой выбор, но все свежее, вкусное и ничего лишнего, удобное расположение .
Расположение отеля удобное, практически в центре. Парковка маленькая: не больше 10 машино мест. Номера очень маленькие, но чистые. Завтрак вкусный, но выбор скудный. Персонал очень вежливый и доброжелательный
Персонал отличный! Очень дружелюбные девушки на ресепшн, все рассказали, все показали! А вот уборка номера хромает. Номер такое ощущение, что вообще не готовился к нашему приезду, грязный пол, полотенец нет. Когда сказали на ресепшн про полотенца, сразу выдали и извинились. Плюс было у нас свое банное полотенце, но при уборке номера его тоже забрали и не вернули, было обидно. На ресепшн был уже молодой человек, который никак не стал помогать в поиске нашего полотенца. За это звезду снимаю.
Находится в самом центре города, все достопримечательности в шаговой доступности.
Завтрак отличный! Довольно разнообразный! Есть выбор, что покушать. Есть также для детей кашка, сухие завтраки, молоко и т.п. Вкусно! Кто жалуется на завтрак это Вам не Турция, где едите пока не упадете!
Есть своя небольшая, закрытая парковка!
В целом все понравилось, могу рекомендовать.
Уютный отель в центре города. Номер чистый, тихий. Вежливый и предупредительный персонал. Завтрак шведский стол. Большой выбор блюд, всё вкусно. Отдельно отмечу качество кофе, хорош, как не в каждой кафейне. Удобно приезжать на авто, вполне вместительная парковка.
Show business's response
Игорь К.
Level 17 Local Expert
October 16
Хороший отель, отличное обслуживание, центр, есть парковка, номер хороший. Завтрак - место уютное, но сам завтрак, место для еды - все так себе. Над этим стоит поработать.