У меня с карты Росбанк Окей не списываются бонусы. Первый раз в это отделение Росбанка обратилась 6.09.2019, девушка пообещала разобраться в проблеме и позвонить. Никакого звонка я не дождалась, а в дальнейшем, когда я вновь обратилась, она же мне и нахамила, стала выговаривать, что она была на больничном, но меня это мало волнует. Если клиент обращается, проблему должны решить и известить. Второй раз с этой же проблемой я обратилась 20.09.2019, со мной занимался молодой человек Сухов, 40 минут пытался что-то сделать, в результате опять обещал позвонить и так же, как и первая девушка, никакого звонка. Вот такое наплевательское отношение к людям. Сегодня, 23.09.2019 я снова пришла с этой же проблемой в третий раз, другая девушка долго пыталась что-то сделать, куда- то звонила, но так ничего и не сделала.

Павел Шарипов

Level 9 Local Expert

Прекрасные сотрудники вежливые и добродушные

Rosbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

2 reviews